Alors que les normes de sécurité en ligne continuent de se resserrer, les mots de passe sont devenus omniprésents. Avec autant de points à retenir, vous en oublierez quelques-uns de temps en temps, et votre identifiant AOL Mail ne fait pas exception. Remédier à la situation est assez facile, cependant.
Vérifiez d'abord votre navigateur
Les versions actuelles de la plupart des navigateurs Internet offrent une fonctionnalité de remplissage automatique. Vous l'avez probablement remarqué lorsque vous avez entré un nom d'utilisateur et un mot de passe pour la première fois sur un site protégé par mot de passe. le navigateur présente généralement une fenêtre contextuelle vous demandant si vous souhaitez enregistrer les informations de connexion.
Si vous avez visité le site de messagerie AOL récemment, vous avez peut-être enregistré votre nom d'utilisateur et votre mot de passe à l'aide de cette fonction. Dans ce cas, le navigateur peut renseigner automatiquement le champ du mot de passe. Sinon, double-cliquez sur le bouton Mot de passe champ; si un mot de passe correspond, il sera présenté dans un menu déroulant dans lequel vous pourrez choisir le mot de passe approprié. Vous pouvez également consulter le site d'aide de votre navigateur pour savoir où est stocké votre mot de passe dans ses paramètres, comment le récupérer et comment activer ou désactiver la fonction. La procédure est similaire sur tous les navigateurs.
Si vous n'avez pas enregistré votre mot de passe dans votre navigateur, il est temps d'utiliser le processus de réinitialisation du mot de passe d'AOL.
Procédure de réinitialisation du mot de passe d'AOL Mail
Comme avec de nombreux sites Web, AOL s'est éloigné de la récupération de mot de passe pour offrir une option de réinitialisation du mot de passe comme approche plus sécurisée. AOL a mis au point des procédures simples pour le faire. Elles sont mises à jour occasionnellement mais impliquent généralement des étapes similaires:
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Accédez à la page de connexion d'AOL Mail.
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Sélectionner Connexion / Rejoindre.
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Tapez votre nom d'utilisateur AOL.
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Cliquez sur Suivant.
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Choisir mot de passe oublié?.
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Tapez votre nom d'utilisateur.
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Robinet Suivant.
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Tapez le numéro de téléphone associé à votre compte, celui que vous avez entré lors de sa création. (Vous pourrez peut-être aussi choisir une autre méthode, en fonction de l'écran sur lequel AOL vous a envoyé. Arrêtez-vous ici et consultez les autres instructions ci-dessous.)
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Cliquez sur Suivant.
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Pour vérifier votre identité, AOL requiert un code de vérification. Vous pouvez le recevoir par SMS ou par appel téléphonique. Choisissez simplement la méthode que vous préférez.
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Après avoir reçu votre code, tapez-le dans le champ Entrez le code champ.
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Cliquez sur Suivant.
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Entrez le nouveau mot de passe que vous souhaitez utiliser.
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Cliquez sur sauvegarder.
Vous pouvez également choisir de recevoir un courrier électronique pour réinitialiser votre mot de passe:
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ChoisirEssayez une autre option de vérification.
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Sélectionner Envoyer un lien de réinitialisation par courrier électronique à mon adresse électronique de récupération.
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Robinet Suivant. Cela incitera le système à envoyer un courrier électronique à l'adresse que vous avez indiquée lorsque vous vous êtes inscrit à AOL Mail.
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Cliquez sur Fermer.
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Ouvrez votre compte de messagerie alternatif et recherchez le message de réinitialisation du mot de passe d’AOL. Il aura une ligne d'objet du type "Demande de réinitialisation de votre mot de passe".
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Clique sur le réinitialiser le mot de passe bouton ou lien dans l'email.
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Sur la page où le lien vous envoie, entrez un nouveau mot de passe.
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Cliquez sur sauvegarder.
Une autre méthode de réinitialisation du mot de passe implique la question de sécurité que vous avez configurée lors de la création de votre compte:
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Choisir Répondre à la question de sécurité.
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Tapez votre réponse à la question posée.
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Cliquez sur Suivant.
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Si votre réponse est correcte, vous verrez la case dans laquelle vous entrerez votre nouveau mot de passe. Faites-le et cliquez Suivant.
Une fois l’une de ces procédures terminée, vous devriez pouvoir vous connecter à votre compte AOL Mail à l’aide de votre nouveau mot de passe.
Façons de se souvenir des mots de passe
L'oubli des mots de passe est un phénomène courant, aussi commun que les mots de passe eux-mêmes. Au lieu de conserver une liste manuscrite ou d'essayer de vous fier à votre mémoire, envisagez de stocker vos mots de passe dans un gestionnaire de mots de passe. Plusieurs options sécurisées sont disponibles, du stockage dans votre navigateur au téléchargement de programmes tiers (certains gratuits, d'autres payants). Il vous suffit de vérifier toutes les méthodes que vous utilisez pour vous assurer que vos mots de passe sont stockés dans un format crypté afin que des tiers non autorisés ne puissent pas les déchiffrer facilement.
Conseils pour créer des mots de passe sécurisés
Lorsque vous réinitialisez votre mot de passe AOL Mail, gardez à l'esprit les conseils suivants:
- N'utilisez rien d'évident, comme "123456" ou "mypassword".
- Plus votre mot de passe est long, plus il est sécurisé
- N'utilisez pas de lettres côte à côte sur votre clavier ou qui suivent un schéma évident, tel que les quatre coins du clavier de votre téléphone.
- N'utilisez pas le même mot de passe que vous utilisez sur un autre site. Rendre chaque mot de passe pour chaque site unique.
- Ne créez pas de mot de passe sur des informations personnelles telles que dates de naissance, adresses, numéros de téléphone, etc.
- Changez votre mot de passe de temps en temps.
- Si vous recevez un email vous demandant de changer votre mot de passe, ne cliquez sur aucun lien dans l'email; l'e-mail aurait pu provenir d'un pirate informatique. Au lieu de cela, tapez l'adresse du site Web dans votre navigateur et accédez à votre compte. Si c'est une demande légitime, elle apparaîtra là-bas.
