Sur les listes de diffusion, les babillards électroniques et les e-mails de groupe, les messages individuels suscitent souvent des discussions animées. À mesure que ces discussions s'allongent, le sujet peut changer considérablement. Souvent, cela n’a plus rien à voir avec le sujet du message original.
C'est pourquoi vous devez modifier la ligne d'en-tête de sujet d'un fil de message lorsqu'il apparaît que le sujet du fil a changé.
Conserver le sujet original
Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez probablement changer de sujet directement, mais ce n'est peut-être pas la meilleure voie à suivre.
Plutôt que de changer de sujet, précisez que vous continuez un ancien fil de discussion sans en créer un nouveau en incluant la ligne d'objet précédente dans la nouvelle.
Si le sujet initial était "Nouvelle forme de nuage découverte" et que vous souhaitez le remplacer par "Le meilleur parapluie anglais", la nouvelle ligne d'objet pourrait être "Le meilleur parapluie anglais (était: La nouvelle forme de nuage découverte)". Vous pouvez bien sûr abréger le sujet d'origine.
Remarque: Si vous répondez à un message avec un bloc (était: …), supprimez-le. Ce n'est plus nécessaire.
Mises en garde lors du changement de sujet
- Ne modifiez aucun des messages de contenu ou de fil précédents.
- Ne supprimez pas les destinataires des emails précédents.
- Expliquez pourquoi vous changez de sujet pour ne pas être considéré comme un utilisateur de fil.
Parfois, recommencer est un meilleur choix
Notez que le simple fait de modifier la ligne d'objet pour démarrer une nouvelle conversation peut entraîner des problèmes d'affichage pour les autres et pour vous-même. Les programmes et services de messagerie peuvent regrouper les mauvais messages dans les threads.
Pour éviter ce problème et éviter d'être considéré comme un "détournement de fil", ce qui se produit lorsqu'une personne reprend un fil de discussion ou un message électronique et poste intentionnellement un sujet sans rapport avec le message d'origine, créez un nouveau message avec un nouveau sujet au lieu de commencer par une réponse.