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Portabilité du numéro: Puis-je transférer mon numéro de téléphone cellulaire?

Aux Etats-Unis, transférabilité des numéros locaux sans fil (WLNP) est un service légalement mandaté qui permet le transfert d'un numéro de téléphone cellulaire d'un opérateur à un autre.

L'histoire

La portabilité des numéros pour les numéros de téléphone fixes existait avant les numéros sans fil. En juillet 2002, la Commission fédérale de la communication (FCC) a fixé à novembre 2003 la date limite pour l'entrée en vigueur du WLNP. Verizon Wireless a résisté. La FCC a activé le WLNP en novembre 2003 dans le top 100 zones statistiques métropolitaines (MSAs), qui sont les principales villes des États-Unis. En mai 2004, la FCC a installé le service dans le reste des États-Unis. Elle a également prévu un numéro de téléphone fixe pouvant être transféré vers un opérateur de téléphonie mobile.

Surmonter les obstacles

La transférabilité des numéros locaux sans fil a parcouru un long chemin aux États-Unis. Le transfert de votre numéro de téléphone cellulaire d’un opérateur à un autre était plus compliqué qu’aujourd’hui. Le commutateur prenait aussi plus de temps que maintenant. Pendant que le processus de transfert (ou portage) un numéro d’un transporteur à l’autre prenant au départ plusieurs semaines, la FCC a finalement demandé que le transfert ait lieu dans un délai de quatre jours ouvrables. Certains opérateurs de téléphonie mobile (tels que Verizon Wireless) ont utilisé cette fenêtre de quatre jours pour tenter de convaincre les clients de ne pas changer de fournisseur. En mai 2009, la FCC a donc modifié l'exigence de portabilité du numéro en un jour ouvrable.

Comment initier un transfert

À la fin de 2009, le processus est devenu très rapide et sans douleur. Lorsque vous activez un nouveau service avec un opérateur de téléphonie mobile, celui-ci vous demande souvent si vous souhaitez transférer votre numéro existant depuis un autre opérateur. Le transfert de votre numéro de téléphone est gratuit. S'ils ne le demandent pas et que vous souhaitez transférer votre numéro précédent, veillez à en informer votre nouveau transporteur avant de lui attribuer un numéro.

Pointe: Lorsque vous transférez votre numéro vers un autre (ou un nouveau) téléphone Android, le processus doit être identique, quel que soit le créateur du téléphone: Samsung, Google, Huawei, Xiaomi, etc.

Si vous demandez un transfert de numéro de téléphone, la loi l’oblige à l’accorder. Il est très important de ne pas annuler votre service de téléphonie mobile actuel avant d'avoir transféré l'ancien numéro avec succès à votre nouveau opérateur. Si vous annulez chez votre opérateur précédent avant d’établir un nouveau service ailleurs, le numéro que vous essayez d’enregistrer sera perdu.Pour obtenir un transfert WLNP valide, l’opérateur de téléphonie mobile vers lequel vous basculez doit offrir un service de proximité dans la même région que votre numéro de téléphone existant. Certains transporteurs disposent d’outils en ligne pour vérifier immédiatement votre admissibilité au transfert.

Avant votre transfert, vérifiez votre contrat

Bien que votre précédent opérateur de téléphonie mobile ne soit pas légalement autorisé à refuser une demande de transfert valide, vous pouvez toujours être lié à un contrat de service dans ce pays. Si tel est le cas, vous devrez attendre l’expiration de votre contrat ou payer des frais de résiliation anticipée. Si vous êtes avec un opérateur de téléphonie mobile prépayé sans contrat ou si vous n’êtes plus sous contrat, vous êtes en mesure de lancer un transfert.

Conseil si vous ne transférez pas un numéro

Si vous activez un nouveau service de téléphonie mobile sans numéro à transférer ailleurs, vous n’êtes pas obligé d’accepter le premier numéro attribué par un ordinateur. Bien que cela ne soit pas un fait bien connu, vous pouvez demander à votre opérateur de changer de numéro de téléphone au moment de la création du compte. Il n'y a aucun frais pour le faire et cela peut vous aider à trouver un numéro facilement mémorable.