En 2009, j'ai obtenu un Master en genre de la London School of Economics et Political Science. J'avais lu Judith Butler, Hélène Cixous et Simone de Beauvoir et j'avais pour mission de changer le monde. Oui, j'étais prêt à travailler, mais je voulais plus; Je voulais faire du bureau un lieu plus juste et plus inclusif.
Je connaissais peut-être le sujet de manière académique, mais je ne savais pas que le monde de la philosophie féministe et les réalités du lieu de travail moderne résident dans différentes galaxies. Six ans et plusieurs emplois en politique et en finance d'entreprise plus tard, j'ai appris à mettre la théorie en pratique et à faire preuve de leadership en matière de diversité, où que vous soyez dans votre carrière.
1. Apprenez ce que la diversité signifie réellement
Une erreur courante est de penser que la diversité ne concerne que la race et le sexe. C'est tout à fait compréhensible: que l'on soit homme ou femme, noir ou blanc, le sexe et la race sont des caractéristiques sociales que nous remarquons presque immédiatement. Rappelez-vous simplement que la diversité comprend également des caractéristiques que vous ne pourrez peut-être pas voir, telles que le handicap, la sexualité et les croyances religieuses.
Faire preuve de leadership en matière de diversité, c'est comprendre, défendre et célébrer la force qui découle de la présence de personnes d'horizons différents sur le lieu de travail.
2. Connaissez vos statistiques
Si vous envisagez de parler de diversité sur votre lieu de travail (et j'espère que vous le ferez), il est utile de disposer de statistiques pour étayer votre argument en faveur de l'inclusivité. L'une des recherches les plus importantes dans le domaine a comparé les performances financières des sociétés du classement Fortune 500 présentant les niveaux de diversité les plus élevés et les plus faibles au sein du conseil d'administration, en fonction du sexe. Il a constaté que «en moyenne, les entreprises avec les pourcentages les plus élevés de femmes parmi les membres du conseil d’administration ont surclassé celles avec le moins de 53%». C’est assez impressionnant, non?
Il est également intéressant de connaître les chiffres de votre propre entreprise à des fins de comparaison. N'oubliez pas que même si une entreprise emploie 50% d'hommes et 50% de femmes, cela ne veut pas dire qu'elle est particulièrement diversifiée. Un examen plus approfondi des chiffres peut indiquer, par exemple, que la plupart des femmes occupent des rôles administratifs et que la plupart des hommes occupent des postes de direction. De plus, le genre n'est qu'un aspect de la diversité, et votre entreprise pourrait encore être améliorée dans d'autres domaines.
3. Partagez votre histoire
Si j'ai appris quelque chose sur la nécessité de défendre la diversité, c'est que les chiffres sont un élément important de tout argument crédible, mais ils ne suffisent pas. La recherche citée ci-dessus a été publiée en 2007 et, avouons-le, des années plus tard, les progrès ne sont pas là où ils devraient être.
Ce sont des histoires qui changent vraiment les cœurs et les esprits. Alors, partagez vos histoires avec vos collègues sur l'inclusion sur le lieu de travail - bonnes et mauvaises - et interrogez les autres sur leurs expériences. Avez-vous eu un directeur qui vous a soutenu avec un retour progressif au travail après un congé de maternité? Que diriez-vous d'un mentor qui s'est fait le champion de votre ascension au conseil? Avez-vous eu une expérience négative avec un langage préjudiciable, un humour inapproprié ou avez-vous remarqué un manque d'avancement pour certains groupes de personnes?
Le partage de ces histoires est essentiel, car elles aident à créer une narration sur ce à quoi une culture d’entreprise qui soutient la diversité ressemblera (et ne ressemblera pas). Ne craignez pas de partager vos histoires avec les gestionnaires également, mais choisissez un moment où ils seront réceptifs. Le jour avant de publier vos résultats annuels est sorti! Mais une retraite d'entreprise, une révision des processus d'embauche ou une refonte des avantages sociaux pourraient être l'occasion idéale de partager des anecdotes sur ce qui fonctionne.
4. Soyez un bon gestionnaire
Ne vous efforcez pas seulement d'être un bon patron, mais travaillez comme un patron qui répond aux besoins uniques de vos employés. Par exemple, certaines personnes peuvent penser qu'un horaire de travail différent les aide à répondre aux exigences du travail et de la vie familiale. Assurez-vous de connaître toutes les politiques de votre entreprise en matière de congés afin de pouvoir proposer des solutions lorsqu'un subordonné vient à vous avec un problème. Qu'il s'agisse d'un parent qui a besoin d'un horaire flexible ou d'une personne qui demande un congé pour une fête religieuse, vous devriez avoir pour objectif de gérer un service adapté.
Si la politique de l'entreprise ne correspond pas aux besoins de vos employés, défendez-les auprès de votre service des ressources humaines. Discutez avec les plus haut placés de la manière dont davantage de flexibilité pourrait vous aider à attirer des candidats nouveaux et différents. (C’est une excellente conversation à utiliser avec vos statistiques et vos histoires.)
Enfin, travaillez avec vos employés. Si un parent doit partir à 16 heures trois jours par semaine pour aller chercher ses enfants à la garderie, essayez de le faire fonctionner. (Par exemple, le travail supplémentaire peut-il être compensé à la maison?) Les gestionnaires qui sont ouverts à des conditions de travail moins conventionnelles gagnent le genre de fidélité des employés que l’argent ne peut pas acheter. Ceux qui râlent ou rendent le processus difficile perdront de bonnes personnes au profit des entreprises prêtes à faire un effort.
5. être un mentor
Oui, le mot mentor est balancé tout le temps. Mais si vous êtes un membre de la haute direction - un employé ou un directeur - vous avez probablement une influence notable. Influence que vous pouvez utiliser pour aider une personne occupant un poste junior dans votre entreprise.
Gardez à l'esprit: vous n'êtes pas obligé de conseiller une personne qui correspond à votre race, votre sexe ou votre sexualité. D'après mon expérience, travailler en partenariat avec une personne qui ne partage pas des caractéristiques sociales identiques peut vous aider à mieux comprendre ce que signifie vivre dans un domaine différent et travailler dans votre domaine. Oui, vous pouvez apprendre autant de votre mentoré que de lui-même.
La diversité est essentielle à l'innovation, à la productivité et au profit. Et les personnes occupant des rôles de leadership ont un rôle crucial à jouer dans la modification de la composition de notre main-d'œuvre. Cependant, la création d’une culture d’entreprise inclusive implique tout le monde, du plus récent assistant administratif au plus expérimenté des cadres supérieurs. Et avec des statistiques, des récits, une bonne gestion et un mentorat, les employés de tous les niveaux peuvent faire preuve de leadership en matière de diversité.
