Nous y avons tous été. À un moment ou à un autre de notre carrière, nous avons signalé à quelqu'un qui avait un gros titre, une grosse paye et une place de stationnement réservée seulement pour se demander: «Comment ont- ils obtenu le poste?
L'incompétence et les mauvais comportements l'emportent souvent sur le véritable leadership, ce qui peut malheureusement affecter notre vie professionnelle. Voici cinq types de mauvais chefs - et comment les gérer (quand cesser de fumer n'est pas une option).
1. Le gérant qui dit «oui» et prétend ensuite comme si de rien n'était
Vous avez reçu le «feu vert» pour faire avancer une initiative. Mais encore une fois, votre patron n’a pas seulement changé d’avis, mais il semble qu’elle a tout oublié du fait qu’elle a approuvé le projet.
Maintenant, s’il s’agit d’un changement de direction fondé sur de nouvelles informations critiques, c’est tout à fait légitime. Mais si ce comportement est déjà vu plus de fois que vous ne pouvez en compter, vous avez un problème.
Comment faire face
La meilleure façon de relever ce défi consiste à identifier la cause du «stop and go»: qui semble toujours lui chuchoter à l'oreille? Une fois que vous avez une idée des autres personnes susceptibles de l'aider à changer d'avis, incluez ces voix lors des réunions et obtenez leur approbation avant de commencer tout projet.
Et une fois que vous avez fait, attendez. Prévoyez quelques jours dans la chronologie de votre projet pour laisser reposer la poussière, puis revenez avec votre patron pour confirmer vos plans. Vous ne pouvez pas arrêter le comportement, mais vous vous sentirez plus en contrôle et ne pas consacrer autant de temps à des projets qui pourraient ne jamais voir la lumière du jour.
2. Le manager qui ne vous laisse pas travailler avec les autres (à jamais)
Votre organisation compte de nombreux départements et des perspectives différentes. Vous pensez que le projet sur lequel vous travaillez bénéficierait d'un travail d'équipe interfonctionnel.
Votre patron pas. Il pourrait vous dire qu'il est préférable d'impliquer les autres à la 11e heure. Il pourrait dire que tout le monde est occupé avec d'autres priorités. Tout cela peut être vrai dans une certaine mesure. Mais si son manque de soutien à la collaboration crée des silos, il faut que quelque chose change.
Comment faire face
Mettez les conversations hors ligne et hors du bureau. Faites un point pour visiter les autres départements régulièrement. Pendant le déjeuner ou après le travail, partagez les projets passionnants sur lesquels votre équipe et vous-même pouvez travailler et qui peuvent affecter l’ensemble de la société. La transparence et la vérité sont les clés du succès et de la qualité de leader (que vous ayez le titre ou non).
3. Le responsable qui ne se contente pas de vos idées, il s'en prend à vous
Vous proposez une idée ou partagez votre point de vue avec votre patron et elle n'est pas d'accord. Après cela, vous n'êtes pas inclus dans les réunions. Lorsque vous obtenez une place à la table, vous êtes ignoré.
C'est une possibilité réelle que votre patron exerce des représailles contre vous. Il est également possible que ce ne soit que votre imagination. Malheureusement, il s'agit souvent du scénario précédent.
Comment faire face
Bien que ce type de comportement soit illégal, les mauvais patrons savent comment intimider subtilement dans le but de vous rendre si mal à l'aise que vous allez démissionner.
Et peut-être que tu devrais. C'est une façon de gérer la situation malheureuse.
Une autre méthode consiste à planifier une réunion avec votre responsable, à lui faire part de son opinion sur ce qui se passe et à lui demander son point de vue. De retour à votre bureau, saisissez un bref courriel faisant référence à la réunion, décrivez les sujets abordés et dites-lui que vous comprenez les priorités qu’elle a énoncées (énumérez-les) et que vous êtes vraiment heureux que l’air ait été nettoyé.
Bien sûr, rien ne garantit qu’elle s’arrêtera, mais cela vous donne un compte rendu de toutes sortes et la met en alerte. Ainsi, si cela devait se reproduire, vous pouviez contacter en toute confiance les ressources humaines.
4. Le manager qui aime jouer le jeu du blâme
Vous et votre équipe avez lancé une nouvelle campagne. Malheureusement, les résultats n'ont pas été aussi bons que vous l'espériez. Vous communiquez vos chiffres à votre patron et partagez les leçons apprises, mais cela ne suffit pas. Votre patron veut savoir qui est à blâmer.
Comment faire face
Venez à la table avec un rappel de ce qui a été convenu et de vos espoirs pour le projet. Partagez un compte rendu de la réussite des projets antérieurs. Ensuite, passez au projet en cours, en partageant le pour et le contre et en mettant toujours l’accent sur les aspects positifs (et non pas en montrant du doigt).
En vous concentrant sur les efforts de l'équipe et non sur une erreur spécifique commise par une personne spécifique, vous empêchez votre responsable de choisir un seul membre.
5. Le gestionnaire qui prend tout le crédit pour le travail qu’il n’a pas fait
Vous avez travaillé jour et nuit pour déplacer des montagnes. Le jour vient où vous avez réussi, et il est temps que tout le monde le sache. Mais lorsque le communiqué de presse est publié, vous n'êtes pas mentionné.
Bien qu'il ne soit pas inhabituel qu'un chef de département se vante de «superviser» votre succès, c'est le signe qu'un mauvais dirigeant congédie ceux qui ont réellement fait la part du lion du travail.
Comment faire face
Si les annonces publiques ne reconnaissent pas les bonnes personnes ni un effort d'équipe, la façon d'aborder votre patron dépend d'eux. Si vous pensez que c'est une décision très utile, c'est une fois que vous devez laisser tomber. Si des membres de votre propre équipe auraient dû être applaudis et ne l'ont pas été, faites-le vous-même. Même s'il ne s'agit que d'un courriel interne ou d'un déjeuner d'appréciation, vous avez la possibilité de faire ce que votre patron ne fait pas: être un leader.
Mais si vous vous sentez à l'aise, envoyez un rapide courrier électronique à votre chef pour lui faire savoir que votre équipe a consacré beaucoup de travail à l'initiative et ont été un peu déçues de ne pas voir leur nom reconnu publiquement. Peut-être qu'elle s'excusera, peut-être que non… mais votre équipe sera plus forte parce que vous l'avez défendue.
N'importe qui peut être un patron - cela ne signifie pas immédiatement être un leader. Garder un œil sur ces signes d’avertissement vous aidera à comprendre le type de personne à qui vous vous présentez et à déterminer s’il vaut la peine de la quitter.
