Après des années de travail en interne ou en agence, vous avez décidé de vous lancer à votre propre compte et de créer votre propre entreprise de relations publiques. Prenez des décisions selon vos propres conditions. Représentez les clients qui correspondent à vos croyances et passions personnelles. Formez votre entreprise à partir de zéro.
C'est exitant! Mais avec tous ces aspects intéressants de la création de votre propre entreprise, de nombreux points méritent d’être pris en considération.
Je le sais vraiment bien: en décembre 2010, j'ai pris la décision de créer ma propre agence de relations publiques. Après six années passées au sein de grandes entreprises internationales du secteur de l’édition, de la mode, de la beauté, de la maison et du luxe, il était temps de tracer ma propre voie - et Allyson Conklin Public Relations (ACPR) était née.
À peine âgé de 28 ans et s’efforçant de naviguer dans les mondes de l’entreprenariat et des petites entreprises, il aurait été révolutionnaire de se voir remettre un «Guide de création d’une agence de relations publiques» (ou tout au moins une liste de contrôle). des choses importantes à considérer). Bien sûr, il y a des points à considérer: avez-vous les moyens et le soutien nécessaires pour créer une agence? Comment allez-vous concevoir, développer et commercialiser votre entreprise? Serez-vous capable de fixer des objectifs à court et à long terme et de les utiliser pour mesurer votre succès?
Mais il y a beaucoup plus que vous ne considérez pas nécessairement jusqu'à ce que vous soyez dans le vif du sujet. En regardant en arrière, voici quelques autres choses que je conseillerais de réfléchir avant de sortir les vôtres.
1. Avez-vous ce qu’il faut pour diriger une entreprise - de la comptabilité et des finances aux opérations en passant par le développement des affaires et l’administration?
En tant que professionnel des relations publiques, vous envisagez de partir seul (e), vous avez probablement amassé un livre de clips stellaire couvrant le cours de votre carrière.
Mais diriger une entreprise, c'est bien plus que simplement exceller dans votre service de base. Au jour le jour, mon rôle peut passer des comptes à recevoir aux ventes et développement des affaires au service à la clientèle, bien sûr à la publicité. Non, vous n'êtes pas obligé d'être une superstar dans tous les domaines des affaires (les mathématiques ne sont pas et ne seront jamais mon point fort), mais vous devrez être prêt à au moins apprendre les bases pour le plaisir de: ton succès.
Mon conseil ici: lisez autant que vous le pouvez, parlez à autant de propriétaires d’entreprise que possible et investissez-vous à fond pour devenir un bon propriétaire de la petite entreprise.
2. Comprenez-vous suffisamment le secteur et vos concurrents pour concevoir des services et fixer des prix?
Dans votre vie d’entreprise, vous avez reçu un paquet joliment emballé décrivant votre travail et votre valeur monétaire. Maintenant, vous devez réellement partager ce que vous pouvez faire, combien vous valez et pourquoi.
Et cela nécessite beaucoup de réflexion et d’investigation. Je suggérerais d'investir dans les adhésions aux organisations de relations publiques, ce qui peut être une excellente ressource pour l'information de l'industrie via la littérature, les webinaires et les événements de réseautage. Faites également des recherches détaillées sur vos concurrents. Que proposent-ils et à quoi ressemblent leurs prix? Si tout le reste échoue, trouvez un mentor de confiance - quelqu'un qui est ou a été à votre taille, dans votre secteur d'activité et à votre niveau d'expertise. Il ou elle peut être une excellente ressource pour naviguer dans les eaux de tarification.
3. Avez-vous les contacts pour vous aider à vous rendre où vous devez aller?
En relations publiques, vous êtes seulement aussi bon que vos contacts. Mais en plus des contacts que vous avez établis avec les médias au fil des ans, votre Rolodex a besoin de beaucoup plus de personnes pour réussir.
Penses-y. Vous aurez besoin d'un concepteur graphique, d'un concepteur et d'un développeur de site Web, d'un imprimeur, d'un avocat, d'un comptable et d'un mentor (ou de cinq) - et ce n'est que pour faire décoller votre agence. Comme on dit avec l'éducation des enfants, il faut un village.
Rétrospectivement, trois personnes me semblent essentielles à la création de mon agence: un graphiste et développeur créatif et fiable qui a su m'aider à me démarquer moi-même, un comptable avisé qui m'a aidé à naviguer dans l'esprit de créer une société S. Corp au lieu d'une LLC, et un petit groupe de mentors qualifiés qui ont consacré d'innombrables heures à me conseiller sur des sujets allant de l'embauche de mon premier employé à la définition de frontières avec les clients, sans oublier de me rassurer tout allait bien se passer pendant les temps effrayants.
4. Qu'est-ce qui différencie votre entreprise des milliers d'agences de relations publiques existantes et comment allez-vous vous vendre?
Il est donc important de savoir, avant d'ouvrir votre boutique, comment vous allez vous démarquer de la concurrence. En quoi votre entreprise est-elle différente? Est-ce votre spécialité? Allez-vous proposer d'autres services qui améliorent la représentation traditionnelle en relations publiques? Serez-vous reconnu pour votre service client?
Une fois que vous avez déterminé votre différence, réfléchissez également à la manière dont vous la communiquerez au monde. Tirez ce savoir-faire directement de votre expérience de travail et appliquez-le à votre propre entreprise. Pour ACPR, identifier son créneau dans les industries de la beauté, de la maison, du design et du style de vie a facilité sa commercialisation: nous avons identifié notre point de vue unique et notre différence par rapport à nos concurrents; nous avons minutieusement conçu la messagerie d'entreprise pour attirer les clients de ces industries; nous avons présenté des services basés sur une histoire de succès pour des marques similaires; et nous nous sommes alignés sur des sociétés qui nous donneraient une visibilité accrue dans ces domaines. En suivant notre propre plan stratégique de réussite, ce que nous faisons quotidiennement pour nos clients, nous avons pu dresser une liste de clients qui nous passionnaient et qui avaient du sens pour l'agence.
5. Serez-vous capable de prendre des décisions vous-même et pourrez-vous fonctionner dans un environnement d'équipe unique (au moins pendant un certain temps)?
L’une des grandes choses de PR est de travailler en équipe: les séances de brainstorming spontanées, les yeux superflus d’un communiqué de presse, l’obtention de l’approbation finale de votre décision par votre patron. Mais lorsque vous créez votre propre agence, vous n’êtes plus qu’une seule personne. Soyez donc honnête avec vous-même sur la manière dont vous pourrez fonctionner comme une équipe composée d’une seule personne.
Dans les premiers jours, ce fut un grand changement pour moi, passant de l'agitation d'un bureau occupé à la tranquillité de mon bureau. Mais j'ai fait de mon mieux pour comprendre la situation, sachant que ces trajets quotidiens sous le latte, juste pour être entourés d'un peu de bruit et échapper à ma boîte de réception inactive, ne constituaient qu'une partie du voyage.
Et assez vite, je me suis retrouvé à accueillir de nouveaux clients, à embaucher des entrepreneurs distants, à prendre l'avion presque une fois par mois pour des visites médiatiques et des visites chez les clients, à employer de nombreux stagiaires enthousiastes, à gérer une boîte de réception débordante, à déménager dans un bureau ( ensuite dans un bureau plus grand), en élargissant notre liste de clients à un niveau dont j'avais toujours rêvé et, plus récemment, en faisant appel à un employé talentueux pour qu'il me rejoigne au quotidien. À un moment donné, j'ai appris à me faire confiance et à m'adapter au paysage en constante évolution de la propriété d'une agence de relations publiques.
Et devine quoi? Vous allez aussi.