L'envoi d'e-mails peut être étonnamment délicat. Ce n'est pas l'acte littéral d'envoyer, c'est un bouton et c'est assez basique. Mais en réalité, écrire ces trois ou cinq lignes prend toujours plus de temps qu'il ne le devrait. Comment je commence? Comment je finis? Où ce visage souriant aurait-il le plus d'impact? Probablement juste après la phrase dans laquelle je demande à la personne de mener à bien un projet gigantesque dans un délai irréaliste, n'est-ce pas?
Ce sont précisément ces questions qui m'ont conduit sur la voie que mon auto-nègre fou de 22 ans avait promis de ne jamais aborder: une voie truffée de clichés qui ne veut vraiment rien dire. Des phrases que je grince des dents chaque fois que je tape. Mais, euh, parfois, il n'y a vraiment pas de meilleur moyen d'ajouter quelqu'un à la conversation qu'en tapant "boucle à elle".
Étant donné que je sais que je ne suis pas la seule personne à souhaiter que le courrier électronique soit mieux placé que le mot clé "best", j'ai rassemblé les auteurs de courriers électroniques les plus courants que vous souhaiteriez ne jamais avoir à utiliser à nouveau, plus quelques alternatives pour les jours où le jargon commence à être trop.
1. “Joyeux lundi!”
Ou bien, insérez n'importe quel autre jour de la semaine. L'effet reste le même et vous voulez encore mourir un peu à l'intérieur chaque fois que vous le souhaitez. Happy est pour les vacances, comme votre anniversaire ou Noël - pas pour un jour de la semaine qui arrive tous les sept jours sans faute.
Ce que tu dis vraiment
«Je suis sur le point de vous demander quelque chose, mais je me sens mal à l'aise de plonger directement dans le sujet. Donc, je vais plutôt dire quelque chose de gentil et d'amical.
Ce que vous devriez dire à la place
“J'espère que votre semaine commence bien.” Ou, si la semaine passée a commencé, “J'espère que vous passez une bonne semaine.” Cela vous permet quand même de vous faire une vague plaisanterie (parce que parfois plonger tout de suite n'est vraiment pas un problème. t la meilleure stratégie), mais se sent un peu moins ridicule quand vous le relisez. Après tout, c'est quelque chose que vous diriez vraiment.
2. Des pensées?
Coupable similaire: «Est-ce que cela a du sens?» Ce sont les deux questions couramment utilisées pour mettre fin aux courriers électroniques qui expriment de grandes idées ou de nouvelles idées. Cependant, aucun d’eux n’arrive vraiment au cœur de la question, car il est évident que la personne a des idées. Ils ne sont peut-être ni bons, ni précieux, ni valent la peine d'être partagés, mais si l'on considère qu'il a un cerveau, il y a des pensées à l'intérieur.
Ce que tu dis vraiment
«Je pense que c'est une bonne idée ou une direction à prendre, mais je ne suis pas sûr. Alors, voici votre chance de renforcer mon estime de soi ou de le détruire complètement. Toute mon humeur réside dans votre réponse à cela. "
Ce que vous devriez dire à la place
Qu'est-ce que vous demandez vraiment. Je sais, mouvement audacieux! Être direct peut être effrayant, mais danser sur le sujet ne vous donnera pas toujours le retour que vous cherchez. Alors, plutôt que de dire: «Est-ce que cela a du sens?», Demandez-vous: «Pensez-vous que ce calendrier s'inscrit dans la vision de Ben pour le projet?
3. "Sautons au téléphone"
Que sommes nous, lapins? De plus, nous sommes en 2016, il n'y a pas besoin de sautiller pour aller au téléphone. À tout moment, mon téléphone est à portée de main. Entre le début et la fin de cette phrase, je l’ai vérifiée pas moins de trois fois, juste pour être sûr de ne rien manquer.
Ce que tu dis vraiment
«Cela se transforme déjà en beaucoup de va-et-vient, et honnêtement, autant que je déteste composer un numéro (encore une fois, parce que nous sommes en 2016), j'aimerais beaucoup que cela bouge. Aujourd'hui. À présent."
Ce que vous devriez dire à la place
Par respect pour vous-même, expliquez-le simplement: "Je pense qu'un simple appel téléphonique nous aiderait à nous assurer que nous sommes sur la même page."
4. EOD, OOO et n'importe quel acronyme
Nous sommes tous occupés. Si occupé en fait que taper des mots devient trop. Pourquoi gaspiller notre énergie aux doigts finis sur 10 lettres alors que trois font la même chose? C'est du gaspillage quand on y pense.
Ce que tu dis vraiment
TBH, je ne sais pas toujours. Je mentirais si je disais que je n'ai pas à faire appel à Google à l'occasion pour déchiffrer un problème compliqué.
Ce que vous devriez dire à la place
Ce n'est pas tellement ce que vous devriez dire à la place, mais où devriez-vous tracer la ligne? Peut-être un acronyme par email? Deux au plus.
5.!
Plusieurs fois, je relis mes courriels avant de les envoyer et j'ai peur de paraître en colère ou de ne pas être amical. Donc, afin de m'assurer que mon amical, ma propre déchiqueteuse passe, je lance un point d'exclamation, puis un autre, puis un troisième pour faire bonne mesure. Tout à coup, je suis passé de bienveillant à quelqu'un qui est tout aussi enthousiasmé par les rapports ci-joints (rapport ci-joint!) Que pour celui de lundi (Happy Monday!).
Ce que tu dis vraiment
«Je veux dire bien. Je le jure! Je vais juste à mon travail et demander quelques choses dont j'ai besoin, mais je suis très froid à ce sujet. "
Que devriez-vous faire à la place
Semblable aux acronymes, il s'agit de vous retenir. Quand vous choisissez où placer votre enthousiasme, demandez-vous si , si c'était ce que vous dites à haute voix, quelle phrase semblerait la moins ridicule si je la criais? .
Et voilà, cinq lignes que j’utilise fréquemment dans mes emails, malgré le fait que j’aimerais vraiment pas. En ai-je manqué? Avez-vous de meilleures alternatives? Tweet moi et fais le moi savoir.
