Il n’est pas insensé de penser que vous deviendrez un chef de file au cours de votre vie, qu’il s’agisse d’un cadre moyen, d’un directeur principal ou même d’un PDG. Cette avance sera probablement accompagnée des éléments suivants: une augmentation de salaire, un changement de titre et, plus important encore, une responsabilité accrue.
Les gens oublient souvent cette dernière partie lorsqu'ils rêvent de titres. Mais laissez-moi vous dire que ce n'est pas facile. Diriger les autres est une grande entreprise dans laquelle vous devez être capable de gérer non seulement vos propres tâches, mais également la charge de travail et les objectifs de vos employés, ainsi que la dynamique d'équipe. Avec tant de choses à suivre, il est facile de devenir l'un de ces patrons que personne ne peut supporter. (Et je sais que dans votre tête, vous imaginez une de ces personnes pour le moment et vous vous énervez.)
Selon le Dr Travis Bradberry, président de TalentSmart et co-auteur de Emotional Intelligence 2.0 , être géré par une personne qui n'est vraiment pas douée en la matière peut être un facteur de rupture de marché. Selon Bradberry, «les gestionnaires ont tendance à imputer leurs problèmes de chiffre d’affaires à tout ce qui se cache sous le soleil, tout en ignorant le noeud du problème: les gens ne quittent pas leur travail; ils quittent les gestionnaires. "
Par conséquent, si vous souhaitez éviter que vos employés ne cessant de le faire à cause de vous, essayez d'éviter les styles de gestion suivants.
1. Tout savoir
Oui, vous avez été choisi pour une raison. Mais cette raison n’est pas parce que vous savez tout sur tout. Quel que soit votre titre, il y a toujours quelque chose à apprendre. Surtout de votre propre équipe qui travaille jour après jour pour votre part de l'entreprise. Ils auront probablement des solutions et des idées intelligentes et innovantes, voire des problèmes inconnus.
«Être le meilleur, ce n'est pas savoir le plus. Être le meilleur, c'est admettre avec confiance que vous ne connaissez pas tout, tout en profitant de chaque occasion d'apprendre et de grandir à partir de la sagesse des autres. Ayez confiance en votre capacité d'apprendre et non en la quantité d'informations que vous connaissez déjà. Rappelez-vous toujours que la sagesse consiste à acquérir des connaissances et de l'expérience au fil du temps - pas un jour ou une semaine - mais au cours d'une vie, alors n'arrêtez jamais d'apprendre », déclare Amy Rees Anderson, associée directrice de REES Capital.
Quand quelqu'un que vous dirigez (ou quelqu'un, vraiment) a une meilleure idée que vous ou sait quelque chose que vous ne connaissez pas, ce n'est pas une mauvaise chose. En fait, cela facilite votre travail, car vous n’avez pas besoin de toutes les réponses.
2. Le microgestionnaire
La gestion des personnes peut être décourageante: les performances de votre équipe se reflètent directement sur vous. Et cela peut vous inciter à leur tenir la main à chaque étape du processus pour s’assurer que le travail est bien fait.
Mais il s’agit d’un obstacle majeur à la productivité. Lorsque vous passez une bonne partie de votre temps à respirer par le cou, vous limitez le temps que vous pouvez consacrer à votre propre travail. Sans parler de cela, cela vous expose également au risque de perdre la vue d'ensemble.
Comme l'explique Eytan Dallal, vice-président des technologies de l'information chez Land of Lincoln Health: «Les gestionnaires doivent déléguer et gérer à distance. Les employés doivent être tenus responsables de leurs décisions et de leurs produits, et doivent être en mesure de prendre leurs décisions en charge et de prendre des risques. Plus important encore, les employés ont besoin que les gestionnaires les soutiennent et non pas les uns sur les autres. »
Cela signifie que si vous insistez pour rester au-dessus d'eux, vous étoufferez probablement leur créativité, en les faisant se sentir incompétents et en les dérangeant. Rien de tout cela n’est amusant - et vous allez vous retrouver avec un groupe de personnes agacées et désengagées.
3. Le patron absent
Bien sûr, les gérants devraient gérer à distance, comme l'a dit Dallal, mais cela ne signifie pas que vous devriez disparaître complètement.
Au début, il peut être bien d’avoir un chef qui ne se présente jamais, mais après un certain temps, un superviseur qui n’a jamais été vu ni entendu vieillit. Les employés souhaitent et méritent un certain degré d’autonomie, mais ils souhaitent et ont également besoin de conseils, de rétroaction et de validation pour s’engager sur la bonne voie.
Être MIA ne peut vraiment aboutir qu'à l'une des deux situations suivantes: vos employés ne se sentent pas soutenus et ne savent pas où aller, alors ils stoppent les progrès et ne font rien. Ou alors, ils décident d'aller de l'avant sans votre contribution, tout se passe mal et vous n'avez aucun moyen de l'expliquer à votre patron. Ni est bon.
4. Le serveur autonome
Les leaders égoïstes feront tout ce qui est en leur pouvoir pour se faire briller aux yeux de leur propre patron. Et ils ne se soucient pas vraiment de devoir faire appel à quelqu'un d'autre.
Les employés utilisés, cependant, se soucieront très certainement et commenceront à vous en vouloir. En outre, ils risquent de ne plus proposer d'idées ou de travailler plus que nécessaire. Après tout, où les a-t-il obtenus jusqu'à présent?
Le pire aspect des gestionnaires avec un agenda égoïste? Non seulement ils prendront tout le crédit pour les bonnes choses qui se passent, mais ils vont nier, nier, nier et montrer du doigt les autres - y compris leur propre équipe - lorsque les objectifs ne sont pas atteints.
5. Le meilleur ami
Lorsque vous passez cinq jours de la semaine à collaborer étroitement avec les autres, il peut être facile de nouer des liens avec eux. Mais devenir un best-seller avec vos rapports directs est une situation délicate dans laquelle vous mettre.
Cela pourrait vous amener à donner à quelqu'un un laissez-passer où vous ne le feriez pas normalement ("Oh, vous avez oublié de soumettre la demande de subvention à temps? Pas grand-chose! Nous essaierons encore l'année prochaine"), ou ne lui fournissons pas 100 % rétroaction honnête dans la crainte de blesser ses sentiments.
Bien que vos employés puissent apprécier le moment présent (après tout, vous êtes un chef décontracté, décontracté!), Ils ne le feront probablement pas à long terme, car votre incapacité à leur fournir des critiques constructives limite la croissance. Sans compter que, lorsqu'ils connaîtront tous les détails intimes de votre vie personnelle, ils auront plus de mal à vous respecter en tant que leader.
Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas être amis avec les personnes avec lesquelles vous travaillez; il vous suffit de redéfinir la signification de ce type d'amitié. Comme le dit Kristi Hedge, directrice de The Hedges Company, associée directrice d’Elément North et auteure de « Le pouvoir de la présence: libérez votre potentiel d’influence et d’engagement des autres »: vous avez des amis d’affaires avec lesquels vous riez et que vous compatissez avec les folies au travail. Les deux amitiés sont également légitimes - la dynamique des relations est juste un peu différente. "
Lorsque vous avez l'occasion de diriger les autres, félicitez-vous, vous avez travaillé fort et vous le méritez. Bien que cela puisse être intimidant, vous avez l’intention de devenir un grand patron. N'oubliez pas: l'essentiel de vos nouvelles fonctions ne consiste pas simplement à vous assurer que votre équipe atteint ses objectifs, mais à faire en sorte que ces personnes y parviennent. En évitant simplement les styles de leadership décrits ci-dessus, vous serez sur la bonne voie pour y arriver.
