Parlons des styles de leadership.
Lorsque nous pensons à différents types de dirigeants, il est tentant de les regrouper en deux catégories: les bons et les mauvais.
Peut-être que cet ancien patron vous a fait sentir soutenu et inspiré. Et puis il y avait aussi ce manager qui était si critique, ils vous ont demandé si vous étiez même qualifié pour gérer les courses de café de l'après-midi.
Oui, ce sont deux types de gestion radicalement différents. Mais voici le problème: le leadership n'est pas toujours aussi simple ni en noir et blanc.
Il existe de nombreux styles de leadership qui ne sont pas fondamentalement bons ou mauvais - ils sont simplement différents. Ils ont tous leurs avantages et inconvénients, ainsi que leurs utilisations appropriées dans certains scénarios.
Poursuivez votre lecture pour découvrir pourquoi la compréhension de votre propre approche est importante, pour obtenir une ventilation de huit styles de leadership communs (avec leurs avantages, leurs inconvénients, leurs caractéristiques d'identification) et pour apprendre comment changer votre style de leadership.
Qu'est-ce que le leadership … vraiment?
Complétez cette phrase: "Un leader est…"
Quelle est votre réponse? Quelqu'un qui est officiellement en position de pouvoir? Qui est classé au-dessus de vous dans l'organigramme? La personne avec le coin bureau et le salaire plus élevé?
Celles-ci pourraient être les perceptions traditionnelles, mais il est important de reconnaître que n'importe qui peut être un leader. Oui, cela signifie que vous aussi.
Fondamentalement, un leader est une personne qui influence ou guide les autres dans leurs propres actions et comportements. Cela pourrait signifier quelqu'un qui est le responsable désigné d'un département. Mais ne vous y trompez pas: avoir cette ancienneté n'est pas une condition préalable.
Même si vous ne gérez pas une équipe tous les jours, vous devrez peut-être jouer un rôle de leadership de temps à autre. Peut-être dirigez-vous un projet interfonctionnel important ou devez-vous organiser une réunion.
Ce sont des occasions pour vous de jouer un rôle de leader et d'être cité en exemple. Ce sont aussi des moments où vos qualités de leadership et votre style vont faire surface. Alors, n'écrivez pas ces approches comme quelque chose qui ne s'applique pas à vous simplement parce que vous n'avez pas de rôle C-suite.
Pourquoi est-il important de comprendre votre style de leadership?
Avant de passer directement au premier plan, il convient de répondre à une question cruciale: pourquoi diable les styles de leadership sont-ils importants?
«Comprendre comment vous dirigez et que vous souhaitez diriger vous permettra de mieux contrôler la taille et l'étendue de votre portée et de votre impact», explique Joyel Crawford, coach de carrière chez Muse et consultant en développement du leadership.
«Sensibiliser vous permet de prendre en charge et de prendre des responsabilités», ajoute Tara Padua, coach en chef, entrepreneure et conseillère en démarrage. «Notre style de leadership est un tourbillon de nos valeurs, de nos forces et capacités naturelles, de nos croyances et de nos expériences. Connaître votre style de leadership peut vous aider à aligner ce tourbillon sur votre vision, vos objectifs et même la mission et la vision de votre organisation. "
En termes simples, pour avoir un impact en tant que leader, vous devez être efficace. Et pour être efficace, vous devez comprendre exactement où vous commencez et où vous voulez aller. Connaître votre approche actuelle vous donne une base de référence que vous pouvez utiliser pour identifier les améliorations à apporter.
8 styles de leadership différents (et leurs avantages et inconvénients)
Voici les bonnes, les mauvaises et les mauvaises manières de huit approches courantes du «manuel» du leadership.
Ces styles sont basés sur les conclusions de plusieurs chercheurs en leadership reconnus (tels que Karl Lewin, Bernard M. Bass, Robert K. Greenleaf, etc.). Cependant, sachez que différents experts définissent ces compartiments différemment.
1. Leadership transactionnel
La meilleure façon de comprendre le leadership transactionnel est de penser à une transaction typique: je vous le donne, et vous le faites en retour.
C'est vraiment la base de ce style de leadership. Les chefs de transaction distribuent des instructions aux membres de leur équipe, puis utilisent différentes récompenses et pénalités pour reconnaître ou punir ce qu'ils font en réponse.
Pensez à un leader qui loue un travail bien fait ou qui demande à un membre du groupe de s’occuper d’une tâche méprisante à l’échelle du département parce qu’il a dépassé une échéance. Ce sont des exemples de récompenses et de punitions dans un cadre de travail.
Inutile de dire que cette approche est hautement directive et est souvent qualifiée de style de leadership «révélateur».
Pro: La confusion et les incertitudes sont éliminées, car les tâches et les attentes sont clairement définies par le responsable.
Contre: En raison de la rigidité de l’environnement et des attentes, la créativité et l’innovation sont étouffées.
Vous pourriez être un leader transactionnel si…
- Vous utilisez fréquemment la menace de devoir rester tard lorsque vous avez besoin de motiver votre équipe.
- Vous réfléchissez constamment à des moyens astucieux de reconnaître un travail solide. Votre équipe a hâte de voir ce que vous obtiendrez après la soirée de tacos du mois dernier.
2. Leadership transformationnel
Encore une fois, avec ce style de leadership, tout est dans le nom: les leaders en transformation cherchent à changer ( transformer , transformer ) les entreprises ou les groupes dans lesquels ils dirigent en incitant leurs employés à innover.
Ces leaders sont tous sur le point d’apporter des améliorations et de trouver de meilleurs moyens d’accomplir leurs tâches. Et en conséquence, ils inspirent et incitent d'autres personnes à s'approprier leur travail et à donner leur avis sur leurs suggestions ou observations sur la manière dont les choses pourraient être rationalisées ou améliorées.
Sous les leaders en transformation, les gens ont une autonomie considérable, ainsi que beaucoup de marge de manœuvre pour innover et sortir des sentiers battus.
Pro: les dirigeants sont en mesure d’établir un haut niveau de confiance avec les employés et de les rassembler autour d’une vision ou d’un objectif final commun.
Contre: Dans les environnements où les processus existants sont valorisés, cette volonté de changer les choses peut faire trembler certaines plumes.
Vous pourriez être un leader transformationnel si…
- Vous examinez chaque processus existant avec un œil perspicace et avec la conviction qu'il pourrait être meilleur.
- Vous encouragez toujours les autres à sortir de leurs zones de confort et à repousser leurs propres limites.
- Vous pouvez être fier de chaque fois que vous voyez un membre de l'équipe réaliser quelque chose que l'on pensait auparavant impossible.
3. Leadership Serviteur
Les chefs de serviteurs opèrent avec cette devise standard: Servir en premier et mener en second.
Plutôt que de réfléchir à la manière dont ils peuvent inspirer les gens à suivre leur exemple, ils consacrent la majeure partie de leur énergie à la recherche de moyens d'aider les autres. Ils accordent la priorité aux besoins des autres avant les leurs.
Malgré le fait qu'ils soient des leaders naturels, ceux qui suivent le modèle du leadership serviteur n'essayent pas de garder la main blanche sur leur statut ou leur pouvoir. Au lieu de cela, ils se concentrent sur élever et développer les personnes qui les suivent.
Comme Simon Sinek l'explique avec éloquence dans son livre, Les dirigeants mangent en dernier: pourquoi certaines équipes se rapprochent et d'autres pas , «les dirigeants sont ceux qui sont prêts à renoncer à quelque chose de leur part pour nous. Leur temps, leur énergie, leur argent, peut-être même la nourriture dans leur assiette. Quand cela compte, les dirigeants choisissent de manger en dernier.
Pro: cette approche renforce le moral et conduit à un niveau de confiance élevé, ce qui se traduit par de meilleures performances des employés et une culture d’entreprise globalement plus positive.
Con: C'est difficile. Mettre constamment vos propres besoins et priorités au premier plan n'est pas une seconde nature pour la plupart d'entre nous.
Vous pourriez être un chef de service si…
- Vous êtes connu pour avoir demandé «Que puis-je faire pour aider?» Au moins trois fois par jour.
- Vous accordez une grande priorité à la suppression des obstacles et à l’aide apportée aux autres.
- Vous ne réfléchissez jamais à deux fois avant de vous aider, car vous savez que votre propre liste de tâches sera encore présente à votre retour.
4. Leadership démocratique
Vous pouvez également entendre ce style de leadership appelé «leadership participatif». Les leaders de cette catégorie dirigent des groupes et des projets tels que… eh bien, une démocratie.
Même si ces dirigeants sont techniquement plus haut dans l'organigramme, ils insistent sur le fait de travailler ensemble et impliquent activement leurs équipes dans le processus de prise de décision. Les dirigeants démocratiques apprécient les idées et les contributions des autres et encouragent la discussion sur ces contributions.
Ils ne passent pas les commandes d'en haut, mais adoptent une approche beaucoup plus collaborative pour faire avancer les choses.
Pro: la créativité et l'innovation sont encouragées, ce qui améliore également la satisfaction au travail des employés et des membres de l'équipe.
Contre: essayer constamment de parvenir à un consensus au sein d'un groupe peut être inefficace et, dans certains cas, coûteux.
Vous pourriez être un leader démocratique si…
- Vous pensez que les meilleures réunions sont celles où tout le monde a une chance égale d’intervenir.
- Vous ne vous souvenez plus de la dernière fois que vous avez pris une décision importante sans avoir au moins une contribution de la part d'une personne.
5. Leadership autocratique
Le leadership autocratique existe de l'autre côté du spectre du leadership démocratique.
Vous pouvez penser à cela comme une approche «à ma façon ou sur la route».
Les dirigeants autocratiques se considèrent comme ayant un pouvoir absolu et prennent des décisions au nom de leurs subordonnés. Ils dictent non seulement ce qui doit être fait, mais aussi comment ces tâches doivent être accomplies.
Pro: Les décisions sont souvent prises rapidement et stratégiquement, ce qui permet aux équipes de rester sur la bonne voie.
Contre: les employés peuvent se sentir ignorés, limités et, dans le pire des cas, abusés.
Vous pourriez être un leader autocratique si…
- Vous pensez que les discussions de groupe et les séances de brainstorming ne font que ralentir les choses et qu'il est préférable de prendre seul des décisions importantes.
- Vous n'aimez pas que les employés remettent en question vos décisions. Lorsque vous dites quelque chose, c'est définitif.
6. Leadership bureaucratique
Le leadership bureaucratique va «à la livre», pour ainsi dire. Avec ce style de leadership, il y a un ensemble prescrit de cases à cocher pour être un vrai leader.
Par exemple, les dirigeants bureaucratiques ont une autorité hiérarchique - ce qui signifie que leur pouvoir provient d'un poste ou d'un titre officiel, plutôt que de traits uniques ou de caractéristiques qu'ils possèdent.
Ils ont également une liste de responsabilités, ainsi que des règles et des systèmes clairement définis pour gérer les autres et prendre des décisions. Ils doivent simplement suivre la feuille de route qui leur est proposée.
Pro: Il y a beaucoup de stabilité. Comme il s’agit d’une approche systématisée du leadership, les choses restent constantes, même à travers des changements de personnel et d’autres changements qui menacent de faire basculer le bateau.
Contre: Il est tentant de tomber dans le piège du «nous l'avons toujours fait ainsi». Cette approche peut être inflexible et négliger de laisser de la place à la créativité ou aux idées des employés.
Vous pourriez être un chef bureaucratique si…
- Vous vous demandez souvent comment votre prédécesseur a géré certains scénarios - vous voulez vous assurer que vous suivez la procédure acceptée.
- Vous demandez toujours la confirmation que vous faites les choses correctement chaque fois que vous êtes chargé de quelque chose de nouveau.
7. Leadership laisser-faire
Vous souvenez-vous du terme «laissez-faire» de votre cours de français ou d'histoire à l'école secondaire? Sinon, rafraîchissons votre mémoire.
Il s’agit d’un terme français qui se traduit par «laissez-le être», qui résume assez précisément cette approche de leadership sans ressources. C'est l'opposé exact de la microgestion.
Les responsables du laissez-faire fournissent les outils et les ressources nécessaires. Mais ensuite, ils prennent du recul et laissent les membres de leur équipe prendre des décisions, résoudre des problèmes et accomplir leur travail sans devoir s'inquiéter du chef qui supervise chaque mouvement de façon obsessionnelle.
Pro: Ce niveau de confiance et d’indépendance donne du pouvoir aux équipes créatives et motivées.
Contre: le chaos et la confusion peuvent rapidement s'ensuivre, surtout si une équipe n'est pas organisée ou n'est pas autogérée.
Vous pourriez être un responsable de laisser-faire si…
- Vous ne parlez pratiquement pas lors des réunions de mise à jour de statut de projet. Ce sont plutôt les membres de votre équipe qui vous renseignent sur la situation.
- En réalité, vous ne participez à la plupart des tâches et des projets qu'à deux moments clés: le début et la fin.
8. Leadership charismatique
Vous savez ce que signifie avoir beaucoup de charisme, et c'est exactement ce que ces leaders possèdent.
Les leaders charismatiques ont des personnalités magnétiques, ainsi que beaucoup de conviction pour atteindre leurs objectifs.
Plutôt que d'encourager les comportements par le biais d'instructions strictes, ces leaders utilisent une communication et une persuasion éloquentes pour unir une équipe autour d'une cause. Ils sont capables de définir clairement leur vision et d’enthousiasmer les autres pour le même objectif.
Pro: Les leaders charismatiques sont très inspirants et efficaces pour amener tout un groupe à investir dans un objectif commun.
Contre: En raison de leur concentration, il est facile pour ces dirigeants de développer une «vision tunnel» et de perdre de vue d’autres problèmes ou tâches importants qui se présentent.
Vous pourriez être un leader charismatique si…
- Vous êtes connu pour vos présentations de type «rallier les troupes».
- Vous êtes généralement élu pour prononcer des toasts et des discours lors de divers événements d'entreprise.
Est-ce difficile de changer votre style de leadership?
Vous vous êtes donc familiarisé avec les tenants et les aboutissants des approches ci-dessus… et si vous réalisiez que vous souhaitez apporter des modifications? Peut-être vous êtes-vous considéré comme un leader transactionnel et souhaitez-vous transformer davantage, ou pensez-vous que vous pourriez intégrer davantage de leadership serviteur à votre style actuel?
La bonne nouvelle: vous pouvez absolument changer votre style de leadership personnel. «Votre style de leadership n'est pas une adhésion annuelle», déclare Crawford. Modifier votre approche est en fait assez simple dans son concept (bien qu'un peu plus difficile en pratique), et vous pouvez le faire à tout moment. La clé est d’échanger des habitudes inefficaces pour en adopter de nouvelles qui correspondent davantage au style avec lequel vous souhaitez vous aligner et «restez déterminés à mettre en pratique votre nouveau style et technique de leadership».
Par exemple, si vous avez tendance à être autocratique et que vous souhaitez intégrer certaines pratiques plus démocratiques, essayez des solutions qui vous obligent à renoncer à certains pouvoirs, tels que:
- Demander un deuxième avis sur une décision que vous prenez.
- Organiser une session de brainstorming hebdomadaire avec votre équipe.
- Demander à un collègue de co-diriger un projet que vous auriez autrement géré seul.
Si vous avez du mal à comprendre comment vous pouvez être plus efficace ou quel est le meilleur style de leadership pour vous, Padoue vous recommande de commencer par penser à un leader ou à un mentor que vous avez admiré. «Quelles étaient leurs qualités?» Demande-t-elle. "Qu'ont-ils fait? Qu'ont ils dit? Comment cela vous a-t-il impacté?
Cet exercice peut vous aider à identifier certains traits que vous voudriez appliquer dans votre propre style.
Voici la chose: un style de leadership «parfait» n'existe pas, car le leadership ne convient pas à tous. Toutes ces approches comportent des avantages et des inconvénients, et certaines d’entre elles seront plus efficaces dans certains scénarios.
Cette idée a ouvert la voie à un dernier style: le leadership situationnel . Il est très flexible et suggère aux dirigeants d’adapter leur approche aux circonstances spécifiques dans lesquelles ils se trouvent.
Indépendamment de l’intégration de votre style actuel, vous pouvez apporter quelques modifications pour être encore plus efficace. Comme n'importe quoi, le leadership est un processus d'apprentissage et il faut un peu d'essais et d'erreurs pour bien faire les choses.
«N'ayez pas peur de faire des erreurs», conclut Crawford. «C'est comme ça qu'on apprend. Parfois, vous devrez peut-être essayer plusieurs styles différents pour que les choses fonctionnent. Sois tranquille avec toi-même.
