Le monde du travail évolue - et il évolue rapidement. Dans cet esprit, chez The Muse, nous aimons toutes les occasions de se retrousser les manches, de creuser et de mieux comprendre à quoi ressemblera l'avenir du travail.
C'est pourquoi nous étions ravis d'assister et de parrainer la toute première transformation des ressources humaines, qui s'est déroulée à Las Vegas au début d'avril.
Qu'est-ce que HR Transform? Il s’agit d’un événement de deux jours qui réunit les dirigeants, les fondateurs et les investisseurs pour réseauter et discuter du rôle en constante évolution de la technologie sur le lieu de travail - ainsi que de son incidence sur le fonctionnement même des ressources humaines.
Avec autant d'esprits brillants réunis, nous savions que nous devions faire quelque chose de spécial. Nous avons donc mis en place un salon où les participants pouvaient se réunir et discuter de l'évolution du monde du travail, et nous avons capturé leurs idées en vidéo.
Nous avons eu la chance de mener des entretiens avec plus de 40 orateurs, sponsors et participants. Et, en toute honnêteté, il n'y a pas de mots suffisants pour décrire toutes les idées, les notes et la sagesse avec lesquelles nous sommes repartis (sérieusement, regardez cette courte vidéo pour un aperçu).
Mais nous avons fait de notre mieux pour extraire toutes les informations que nous avons obtenues d’entrevues, de conversations et des diverses présentations dans des points à retenir que nous (et vous!) Pourrions mâcher.
1. L'innovation en milieu de travail est à la hausse
Le lieu de travail d'aujourd'hui ne se contente pas de rester avec le même vieux, le même vieux. En fait, lorsque nous passons la plus grande partie de notre vie au bureau, le lieu de travail moderne est devenu un pôle majeur d'innovation continue.
HR Transform en était la preuve. En fait, bon nombre des personnes que nous avons interrogées ont mentionné que l'une des choses qu'ils avaient le plus appréciées à propos de cette conférence était qu'elle réunissait de nombreuses nouvelles entreprises réalisant des choses vraiment intéressantes pour le monde du travail.
L'événement était un formidable mélange de noms respectés qui ont déjà marqué le secteur, ainsi que de nombreux nouveaux joueurs qui font des vagues quant à la manière dont la technologie et les gens travaillent ensemble.
Il y avait tellement de sociétés extraordinaires présentes (sérieusement, trop pour nous en nommer), mais quelques-unes de nos sociétés favorites incluent:
LUCY: Solution technologique fournissant des soins prénatals et postnataux aux parents qui travaillent.
VETTY: Plate-forme mobile et conviviale pour les ordinateurs de bureau qui simplifie les vérifications des antécédents.
Welnys: Gère les programmes de bien-être de l’entreprise dans son intégralité.
2. La technologie rend le travail plus humain
Tandis que l'innovation continue de progresser, certains hésitent encore à mettre en œuvre trop de technologies sur leur lieu de travail.
On pense que cela rendra le travail moins humain. Et, lorsque vous essayez de créer une culture et une expérience de candidat centrées sur les personnes, le recours à la technologie pour y parvenir peut sembler contre-intuitif.
Cependant, l'un des thèmes majeurs de cet événement est que la technologie sur le lieu de travail n'est pas à craindre. Au contraire, en tirant parti de ces ressources, les professionnels du talent et des ressources humaines pourront libérer du temps pour les tâches qui nécessitent un contact humain.
Besoin d'une preuve? Dennis Mortenson, PDG de x.ai, a parlé du travail de sa société, qui a tiré parti de l'intelligence artificielle pour créer des agents capables de planifier des réunions en votre nom.
Ce n'est qu'un exemple parmi d'autres de la manière dont l'IA et l'automatisation peuvent prendre en charge ces tâches routinières et routinières qui prennent notoirement beaucoup de temps, de sorte que les responsables de ces personnes puissent consacrer leur temps et leur attention à des personnes réelles.
3. Vous devez raconter l'histoire de votre entreprise
Chez The Muse, nous parlons beaucoup de la façon dont la narration doit être un élément clé de votre marque employeur. Et HR Transform n'a fait que réaffirmer cette notion. La narration n'est plus seulement un différentiateur «agréable à avoir» - c'est un must pour trouver le bon talent pour votre entreprise.
Grâce à des éléments tels que les témoignages d’employés, les fonctionnalités multimédias et les publications engageantes sur les réseaux sociaux, vous mettez en valeur vos valeurs fondamentales et vous rendez au cœur de l’organisation. Cela vous aide non seulement à attirer des candidats, mais également à des candidats qui conviennent parfaitement à votre culture.
Bien que la culture d’entreprise soit aujourd’hui un domaine prioritaire (et à juste titre!), Il est également important de noter que la culture n’est pas seulement la propriété du département des talents ou des ressources humaines.
"La culture est vraiment construite à partir de la base", a déclaré Carolyn Frey, directrice des ressources humaines chez Philz Coffee, lors de son interview. "Je pense qu'il y a un an déjà, lors d'événements comme celui-ci, on se disait:" Les RH sont propriétaires de la culture " ou, 'La culture est un comité de culture ou un club.' Aujourd’hui, cela semblait être une opinion assez unanime pour dire que ce n’était pas le cas. "
En bref, l’ensemble de la société doit contribuer à la construction et à la promotion de la culture - et à la narration authentique de cette histoire à d’autres.
4. La diversité et l'inclusion résonnent plus que jamais
Aujourd'hui, les efforts en matière de diversité et d'inclusion comptent pour les candidats - et ils le devraient également pour votre organisation.
«Nous parlons beaucoup de thèmes et de tendances technologiques et du rôle croissant de la stratégie des ressources humaines, de la stratégie commerciale et de toutes ces choses», a déclaré Toby Hervey, fondateur et PDG de Bravely, «mais il est important d'avoir cette discussion à propos de identité, culture et inclusion. "
Un grand nombre de panels et d’interviews ont fait ressortir le fait qu’il ne suffit pas de dire que vous êtes attaché à la diversité et à l’inclusion, puis de mettre en œuvre un ensemble d’outils différents pour mettre en valeur vos efforts.
La diversité et l'inclusion ne sont pas un ensemble d'outils, mais un état d'esprit. Bien sûr, il existe de nombreux outils et solutions pour vous aider à aller plus loin. Mais, vous devez d’abord vous engager à résoudre le problème.
De plus, rappelez-vous que les renvois d'employés sont souvent une arme à double tranchant. Bien qu'ils puissent vous aider à trouver des personnes de qualité, ces personnes ont tendance à vous ressembler beaucoup. Concentrez-vous avant tout sur la constitution d’une équipe diversifiée, ce qui vous aidera à recevoir des parrainages beaucoup plus diversifiés.
5. Les leaders sont plus valorisés
Auparavant, les responsables des ressources humaines au sein de l'organisation étaient perçus comme ceux qui avaient pour tâche de faire passer les nouveaux employés à la porte, de les mettre au diapason, puis de résoudre les problèmes personnels éventuels.
Mais, aujourd’hui, le rôle de Chief People Officer est beaucoup plus valorisé et reconnu en tant que membre clé du C-suite. En fait, un groupe entier au sein de HR Transform était dédié au fait que ce poste occupait une place de plus en plus importante au sein des organisations.
Par exemple, Johnson & Johnson, un client de Muse, a reconnu que l’embauche avait un impact direct sur le chiffre d’affaires. Les dirigeants font un travail important et jouent un rôle réel dans l'orientation de l'ensemble de l'organisation.
C’est précisément pour cette raison que nous avons choisi de réaliser des interviews de type «tapis rouge» pour notre activation vidéo. Cette profession mérite d'être mise en avant et nous voulions que les participants se sentent particulièrement spéciaux et fêtés pour leur contribution à la société.
«C’est formidable de voir toutes ces personnes se rassembler, parce que le fait d’être un élément stratégique d’une organisation est si important qu’il fait tellement mieux, a déclaré Robby Peters, cofondateur de PeopleTech Partners.
À vous
Nous avons appris de nombreuses leçons précieuses lors de la toute première conférence sur la transformation des ressources humaines: nos cahiers et notre cerveau débordent littéralement.
Cependant, les cinq points à retenir que nous avons soulignés ici sont parmi les idées les plus percutantes avec lesquelles nous sommes repartis. N'oubliez pas que le monde du travail évolue constamment et qu'il vous appartient de suivre ce rythme.
Si vous êtes prêt à intensifier vos efforts d’attraction des talents, les experts de The Muse sont là pour vous aider. Consultez nos ressources pour les responsables de personnes ou contactez-nous ici.
