J'ai suivi un programme de coaching professionnel et professionnel il y a quelques années. L'un des enseignements les plus marquants que j'ai appris est qu'un grand nombre de vos choix, de vos émotions et de votre comportement sont basés sur les histoires que vous racontez vous-même, par exemple: que vous êtes génial ou que vous êtes maladroit, que vous êtes un leader capable, puissant ou que vous ne savez absolument pas de quoi vous parlez.
Vous racontez des histoires à travers toutes les facettes de votre vie, y compris lorsqu'il s'agit de promouvoir votre carrière ou votre vie personnelle. Que vous vous disiez que vous n’avez qu’une chance pour réussir ou que vous deviez être un professionnel à tout prix, ces histoires dictent votre approche de certaines opportunités de promotion.
Mais ces récits ne sont pas toujours vrais et mettent souvent beaucoup de pression sur vous-même. Comment changez-vous l'histoire? Avec un peu de bon vieux point de vue.
Si vous souhaitez modifier la stratégie de votre entreprise en matière de relations publiques ou même repenser vos façons de vous promouvoir, voici cinq citations stratégiques qui vous aideront à changer la donne.
1. «Les gens sont les gens, et la biologie de la prise de décision est la même, qu'il s'agisse d'une décision personnelle ou d'une décision commerciale." - Simon Sinek
Vous pouvez avoir tendance à diviser votre approche de communication en deux catégories: la vie et les affaires. Mais en réalité, les gens décident s'ils souhaitent acheter auprès d'une entreprise en utilisant le même processus que celui utilisé pour décider de poursuivre une amitié.
Vous savez déjà comment créer des relations dans votre vie personnelle, utilisez donc simplement ces tactiques - telles que l'authenticité, la transparence et l'empathie - pour créer des relations.
2. «Nous considérons nos clients comme des invités à une fête et nous en sommes les hôtes.» - Jeff Bezos
Lorsqu'il s'agit de promouvoir votre travail ou celui de vous-même, il est facile de se concentrer sur vous. Plus précisément, que voulez-vous profiter de cette opportunité? Comment allez-vous vous préparer? Quels messages voulez-vous faire passer?
Ce sont toutes des questions importantes auxquelles il faut répondre, mais vous devez rester concentré sur les personnes pour lesquelles vous faites la promotion. Vous êtes l'hôte et ce sont les invités. Traitez-les en conséquence.
Par exemple, supposons que vous créez une campagne de marketing par courrier électronique pour vos clients. Au lieu de commencer par définir les messages que vous souhaitez transmettre et de réfléchir à la manière dont vous allez promouvoir votre produit, commencez par parler de l'expérience que vous souhaitez créer pour vos clients grâce à cette campagne. Quelles informations utiles pouvez-vous leur fournir? Que voulez-vous qu'ils ressentent lorsqu'ils ouvrent vos emails? Ensuite, insérez votre message en conséquence.
3. «Faites du client le héros de votre histoire.» - Ann Handley
Un moyen extrêmement efficace d'expliquer ce que vous faites - et, le plus important, de montrer votre impact - consiste à faire de votre client (ou des personnes que vous avez touchées) le héros de votre histoire. En d’autres termes, laissez l’histoire de quelqu'un d’autre souligner pourquoi vous ou votre travail est si formidable.
Pour ce faire, pensez à inclure les témoignages de clients sur votre site Web personnel ou à apporter plusieurs recommandations lors de votre prochain entretien. Demandez à une cliente d’avoir créé un plan marketing pour son entreprise qui a conduit à la création de plusieurs blogs invités, à un pic d’inscriptions par e-mail et à une augmentation de 46% de la participation aux médias sociaux, tout en restant fidèle au message et à la vision de l’organisation. significatif que si vous écrivez simplement que vous aidez les clients à créer des plans de marketing impressionnants.
4. «Toute vie est une expérience. Plus vous ferez d'expériences, mieux ce sera. »- Ralph Waldo Emerson
Lorsqu'il s'agit de trouver des moyens d'accroître votre visibilité, il n'y a pas qu'un seul bon moyen (cela correspond à un million de mauvais moyens). Au lieu de cela, il y a de bons moyens, d'excellents moyens, et des moyens que vous pensiez fonctionneraient, mais qui ne fonctionnaient pas.
Plus votre stratégie est flexible, plus vous pourrez rapidement passer des opportunités qui ne fonctionnent pas et en trouver de nouvelles.
5. "Si vous ne pouvez pas énoncer votre position en huit mots, vous n'avez pas de position." - Seth Godin
Ceci est mon conseil préféré du groupe. Avant de vous présenter à cette interview, de monter sur cette scène ou de commencer à tweeter pour votre entreprise, vous devez non seulement déterminer votre position, votre mission ou votre but, mais également comment présenter cette idée de manière concise. Non seulement vous avez environ quatre secondes avant de perdre l'attention des gens, mais les gens sont plus susceptibles de croire en votre position lorsque votre message est limpide.
Imaginez que vous rencontriez une femme à un cocktail qui dit avoir fondé une agence de design. Vous demandez pourquoi et elle dit: «J'ai pris quelques cours de design à l'université. Quand j'ai eu mon diplôme, je suis entré dans le monde de l'entreprise et j'ai détesté les heures. J'ai donc pensé que mon propre patron me donnerait les meilleures chances de liberté. De plus, j'aimais l'idée de ne pouvoir travailler que sur des projets que je voulais. ”
Si elle doit être la première personne que vous appelez lorsque vous avez besoin de travail de conception? Probablement pas.
Maintenant, supposons que vous rencontriez une autre femme qui a également créé une agence de design. Quand vous lui demandez pourquoi elle a créé son entreprise, elle dit: «Pour que je puisse travailler sur des projets qui me passionnent, de partout dans le monde."
Sa réponse ne vous donne-t-elle pas beaucoup plus confiance en sa capacité à faire du bon travail?
Simon Sinek, éminent spécialiste du marketing, partage son point de vue sur la promotion de son activité ou de celle de son entreprise: «Il n’ya que deux façons d’influencer le comportement humain. Vous pouvez le manipuler ou l'inspirer.
Toujours viser à inspirer.
