Votre entreprise vient donc d'annoncer une grande initiative - et elle fait appel à des consultants. Cela signifie-t-il que votre travail est compromis?
Détendez-vous - les chances sont, ce n'est pas. Les consultants ont souvent mauvaise réputation, mais la vérité est qu’ils sont généralement recrutés car votre entreprise a besoin de connaissances spécialisées qui lui permettront de résoudre des problèmes spécifiques ou d’obtenir un avantage concurrentiel.
Alors, avant de commencer à paniquer (ou à aller voir les offres d'emploi), considérez ces conseils pour tirer le meilleur parti de la situation et même dynamiser votre propre carrière.
1.
Tu te souviens de tes premiers jours au travail? Ils étaient probablement un peu inquiets jusqu'à ce que vous ayez compris la culture du bureau et appris à connaître tout le monde. N'oubliez pas que les consultants sont des êtres humains, tout comme vous, et qu'ils ressentent probablement la même chose.
Prenez donc l’initiative et aidez les consultants à s’acclimater. Présentez-vous et décrivez ce que vous faites, dites-leur que vous êtes disponible pour répondre aux questions et, même, pointez votre café préféré. Non seulement cela montre-t-il (à votre patron) que vous êtes un joueur d'équipe, mais cela démontre également maturité et professionnalisme. En outre, plus tôt les nouveaux membres de l'équipe se sentiront à l'aise, plus vite vous pourrez commencer à vous engager avec eux.
2
Une partie du travail d'un consultant consiste à apprendre réellement votre entreprise en posant beaucoup de questions et en collectant des données. Et la seule façon dont il ou elle obtiendra cette information est si vous coopérez. N'oubliez pas que les consultants sont généralement limités par un budget, une portée et un calendrier de projet spécifiques (définis par votre supérieur hiérarchique), respectez-les et obtenez-leur ce dont ils ont besoin rapidement, même si cela nécessite un peu plus de travail de votre part. Vous ne voulez certainement pas être connu comme la personne qui retarde le processus.
Et qui sait, les informations que vous fournissez pourraient être essentielles pour économiser votre entreprise ou gagner davantage de parts de marché. Et c'est loin de la réduction des effectifs pour laquelle vous étiez si nerveux.
3
Si les consultants aident votre entreprise à mettre en œuvre quelque chose de nouveau (comme des logiciels ou des services financiers), vous avez une grande opportunité d'acquérir une expertise interne. Les consultants ont déjà été exposés à une multitude d'autres entreprises, qu'ils ont aidées à concevoir des projets, à faire face à une crise de relations publiques ou à une direction stratégique. Tirez parti de leurs expériences et choisissez leurs cerveaux. Vous pouvez acquérir de nouvelles compétences ou mieux comprendre le secteur de votre entreprise, ce qui constitue un avantage considérable pour votre développement professionnel.
N'oubliez pas non plus que vous ne voulez pas dépendre des consultants après leur départ et que vous ne voulez pas non plus que votre supérieur hiérarchique vous demande pourquoi vous avez laissé tomber la balle lorsque le projet a été transféré. Si vous êtes confus ou si vous n'obtenez pas les réponses dont vous avez besoin, n'ayez pas peur de parler. Si une consultante vous dit que vous n'avez pas besoin de savoir comment réparer quelque chose, faites-la lui montrer. La loi de Murphy nous dit que six mois plus tard, le même problème se posera de manière inattendue et que vous serez appelé à le résoudre.
4. Utilisez-les comme mentors
Certains consultants peuvent aussi être des professeurs incroyables. Ils ont travaillé avec d'innombrables autres clients comme vous. Ils savent donc souvent quelles connaissances et compétences vous aideront à décrocher la prochaine promotion. Je serai toujours reconnaissant à un consultant en particulier de m'avoir appris autant que possible sur un nouveau système informatique (même si je ne le voulais pas nécessairement). Il était catégorique sur le fait que ces compétences particulières seraient rentables pour moi à l'avenir - et il avait raison. J'ai maintenant une compétence de niche qui est hautement souhaitable sur le marché et je dois beaucoup de mon succès à son mentorat.
Afin de construire ce type de relation, assurez-vous que le consultant connaît vos objectifs et comment il peut vous aider à les atteindre. Informez-vous des réussites qu’elle a vues et des mesures qui ont été prises pour y parvenir. Et rappelez-vous que la relation mentor-mentoré doit être mutuellement bénéfique - alors n'oubliez pas de rendre la pareille. Ma façon préférée de le faire est de donner des recommandations élogieuses aux clients potentiels des consultants.
Surtout, gardez à l'esprit que travailler avec des consultants ne doit pas être douloureux. Ils peuvent non seulement fournir un service précieux à votre entreprise, mais ils peuvent également vous aider à acquérir des compétences importantes pour votre propre carrière.
