Application de la ponctualité à l'heure du coucher. Négociation de consommation de légumes. Gestion des conflits entre frères et soeurs.
Vous étiez une baby-sitter, mais pas n'importe quelle baby-sitter: vous étiez une professionnelle. Vous avez été formé à la RCP pour les enfants, vous avez perfectionné la voix sévère de la baby-sitter et vous savez comment faire du fromage grillé (avec la croûte coupée, bien sûr) comme un patron!
Vous avez travaillé uniquement sur les renvois parce que vous étiez si bon. Non, il n'y avait pas de tract pour vous, mon ami. Même si vous étiez probablement jaloux de vos amis avec les emplois intéressants (par exemple, servir de maître-nageur à la piscine locale), vous avez beaucoup appris au cours de vos années consacrées à s'occuper des enfants d'autres personnes.
Et devine quoi? Une partie de ce que vous avez appris concerne votre candidature à votre carrière actuelle, et vous ne le savez même pas. Voici quatre leçons de carrière peu évidentes tirées de vos travaux de garde d'enfants chez les adolescentes.
1. La tendance aux crises de bambins vous a appris à traiter avec les clients
Oh les deux terribles, et trois, et quatre! En tant que baby-sitter, vous n’êtes pas étranger à la gestion de crises de grande ampleur, notamment de hurlements de meurtre sanglant et de déambulation sur le sol, de coups de pied et de voltige. On ne saura jamais où ces enfants minuscules ont eu toute cette colère. Mais quand les petits ont été exorcistes sur vous, vous saviez que vous deviez laisser les choses se passer. Tant qu'ils ne se sont pas cogné la tête en arrière au cours de leurs représentations les plus dramatiques d'angoisse de tout-petit ou de coups de poing dans le processus, ils les ont laissés faire jusqu'à ce qu'ils se soient calmés.
Malheureusement, les crises ne sont pas à la portée de tous, comme le rappellent trop souvent des clients mécontents. Mais vous savez que parfois les adultes doivent aussi se défouler un peu. Donc, vous écoutez attentivement et laissez-les s'échapper. Cela leur donne l’espace nécessaire pour traiter leur frustration et leur permet de se sentir pris en charge et entendu, ce qui diffuse la situation et vous permet d’avancer vers une solution. Qui savait que les accès de colère pouvaient vous apprendre tant de choses?
2. Négocier avec des joueurs tenaces vous a appris à gérer des négociations difficiles
Tu te souviens d'avoir essayé de troquer avec un enfant de quatre ans? «Oui, vous devez porter un pantalon lorsque vous sortez. S'il vous plaît, mettez votre pantalon. S'il vous plaît , mettez votre pantalon. D'accord, d'accord, si tu mets ton pantalon, je te laisserai un peu de glace après le dîner. Avec sauce au chocolat. Et pépites. Peu importe. Tant que tu mets ton pantalon.
Certes, il s’agissait peut-être davantage de corruption que d’autre chose, mais elle comportait tous les éléments de la négociation. Vous avez donné un peu, vous avez pris un peu, et tout le monde a fini par être heureux - et vêtu - à la fin.
Vous ne pouvez forcer personne à faire quoi que ce soit (pas même le bambin anti-pantalons). Vous devez travailler pour obtenir ce dont vous avez besoin et ce que vous voulez. Que vous demandiez un meilleur salaire, une promotion ou une adhésion à votre dernier projet, les compétences de négociation sont essentielles. Heureusement, les débats et discussions que vous avez eu avec ces enfants difficiles vous ont permis d'acquérir les compétences nécessaires pour créer des scénarios gagnant-gagnant dans le travail et les affaires.
3. La médiation des luttes familiales vous a appris à gérer les conflits entre employés
Si vous travailliez dans une maison comptant plusieurs enfants, il arrivait parfois que les frères et sœurs se battent. Et quand je dis parfois, je veux dire tous. unique. journée. Vous avez appris que même les malentendus les plus mineurs pouvaient dégénérer rapidement. "Il a respiré sur moi!" Pourrait lancer la maison dans la Troisième Guerre Mondiale. Vous avez donc séparé les parties impliquées, écouté les deux côtés de la question, dirigé une discussion de griefs qui a amené tout le monde à une compréhension mutuelle, puis passé à autre chose.
Les conflits sur le lieu de travail sont inévitables. Les gens apportent des valeurs et des opinions différentes au bureau. Il est donc inévitable qu'il y ait des frictions. Vous ne le réalisez peut-être pas, mais les accès modérés de rivalité entre frères et soeurs vous ont donné l'expérience pratique nécessaire pour résoudre efficacement les conflits.
Ainsi, que vous soyez vous-même au cœur du conflit ou que vous remarquiez un débat houleux quelques cubes plus bas, vous savez comment établir un terrain d’entente en concentrant tous les intéressés sur la raison de leur présence (indice: faire un excellent travail).
4. Nettoyer le chaos vous a appris à rendre des comptes
Il est 21h. Les enfants sont enfin au lit et vous pouvez pousser un soupir de soulagement - jusqu'à ce que vous réalisiez qu'il semble qu'une bombe a explosé. Il y a des mines antipersonnel Lego, des bols sont incrustés de macaroni au fromage et quelqu'un a mis du rouge à lèvres sur le chien! Vous savez que les parents seront à la maison dans quelques heures. Vous vous mettez donc à contrecœur au travail, en nettoyant les dégâts épiques laissés par les rugrats dans leur sillage.
Tout comme vous avez nettoyé après ces enfants, vous avez peut-être remarqué qu'en tant que professionnel, vous devrez corriger les erreurs des autres, qu'il s'agisse de la correction d'épreuves ou de la présentation d'excuses au nom de l'entreprise. Même si vous n'êtes peut-être pas le responsable de certaines erreurs, vous prenez la responsabilité parce que vous savez que c'est la chose à faire, mûre et professionnelle. Et si vous êtes responsable des erreurs? Vous en êtes le propriétaire et les réparez. Etre responsable améliore votre réputation professionnelle et la confiance des autres en vous.
Non, vous ne voulez probablement pas retourner à ces années d'adolescence - mais vous devez admettre que vos aventures dans le babysitting vous ont donné une très bonne base pour votre carrière. Que vous organisiez des activités ou que vous imposiez le coucher, vous étiez - et êtes toujours - le professionnel accompli.
