Il serait négligent de ma part d’écrire un article sur les équipes sans utiliser cette vieille pépite. Je vais donc simplement l’écarter, puis nous pourrons tous passer à autre chose. Il n'y a pas de «je» dans l'équipe . Là, je l'ai dit. Mais maintenant que je l'ai tapé, j'ai remarqué que c'est un anagramme de compagnon. Cela sonne déjà mieux, non? Votre équipe peut également être un partenaire, un copain, un meilleur bourgeon. Et si c'est vraiment le cas pour vous, alors félicitations: vous avez décroché le gros lot du travail.
Mais, d’un autre côté, ils peuvent parfois être un foyer d’affrontements de personnalité, de malentendus, de styles de travail différents et, ce qui n’est pas étonnant, après tout cela, une porte tournante d’ex-malheureux collègues. Quels sont les facteurs qui rendent certaines unités lisses et performantes, alors que d’autres ne pourraient pas organiser la proverbiale dégustation de bières artisanales dans une brasserie artisanale?
Pour moi, il y a quatre facteurs: processus, climat, mise au point et flux (ne vous inquiétez pas, je vais vous expliquer). Si vous n’êtes pas équilibré en ce qui concerne ces piliers essentiels, votre équipe risque alors d’être un lieu tendu et difficile pour passer vos 40 heures et plus par semaine.
Donc, si vous cherchez à améliorer la manière dont tout le monde travaille ensemble, lisez la suite:
1. processus
Vous pourriez être un groupe de génies créatifs, mais à moins d'une structure en place, le résultat ne sera probablement pas aussi inspirant. Toutes les équipes, peu importe leur fonction, ont besoin de processus - et je ne parle pas seulement de «comment ça se fait». Je parle aussi des processus de personnes.
Des choses comme, est-ce que tout le monde a des objectifs clairs, à la fois individuellement et pour l'équipe? Existe-t-il des interdépendances efficaces et tout le monde sait-il avec qui travailler sur des projets spécifiques? Ont-ils la bonne combinaison de compétences et de styles pour se compléter professionnellement et se développer à un niveau personnel aussi?
Si les gens ne savent pas où ils se situent, par rapport à qui et quel est le but de tout cela, alors vous avez un problème. Une fois ces choses verrouillées, tout le monde peut respirer, en sachant qu'il fait les bonnes choses, pour les bonnes raisons - et avec les meilleures personnes possibles.
2. Focus
Quelle est la vision de votre équipe et chaque membre y participe-t-il? Parce que si votre groupe manque d'une mission forte, il manquera également de puissance et de confiance en soi. Une vision partagée est synonyme de responsabilité, d’engagement à faire avancer les choses et d’atteindre ses objectifs. Cela vous met également automatiquement du même côté, et cela compte beaucoup lorsque vous vous avancez, que vous êtes insatisfait et que vous recherchez quelque chose en quoi croire.
Et si votre peuple dérive sans but, son objectif changeant à chaque revue trimestrielle, c’est l’occasion où un leader fort doit prendre la barre, rassembler les troupes et inspirer généralement l’équipe comme si leur vie en dépendait. Vous devrez promouvoir l'objectif de l'entreprise et la mission du groupe, puis vous assurer que chaque personne connaît son rôle dans l'accomplissement de cette tâche.
3. le climat
Si vous pouviez faire une météo sur les personnes avec qui vous travaillez, que diriez-vous? Est-ce que ça aurait l'air orageux au dessus de nous, avec quelques nuages noirs qui se déplacent? Ou envisagez-vous des semaines de soleil ininterrompu? Bien, ce sont les deux extrêmes, et la plupart des équipes vont varier en fonction des personnes, de la charge de travail et de la focalisation, mais il y avait probablement des mots honnêtes qui ont sauté aux lèvres lorsque j'ai posé cette question.
Les équipes veulent faire avancer les choses - c'est pourquoi elles existent après tout. Mais si les résultats sont obtenus au détriment du respect, de l'honnêteté et de la confiance, il y aura probablement une grande porte tournante sur le bureau qui ne cesse de tourner. Créer un climat dans lequel tout le monde se sent capable d'être franc, dans lequel le respect mutuel est la valeur par défaut et où tout le monde a la capacité d'être productif n'est pas une tâche rapide ou facile, mais qui est absolument nécessaire pour obtenir le meilleur résultat possible.
4. écoulement
Les mains en l'air si vous avez déjà fait partie d'une équipe qui fonctionne parfaitement? Tout comme ils disent d'être amoureux, si vous n'êtes pas sûr, alors vous ne l'avez pas. Et si vous en avez une, alors vous vous en souviendrez comme d'une période exaltante, motivante, précipitante de sang-à-la-tête dans votre carrière.
Un groupe de personnes en pleine effervescence est une belle chose à voir. Innovant, agile, débordant d'idées plus nombreuses qu'ils ne peuvent en gérer et travaillant en véritable harmonie. D'autre part, une équipe où chaque personne travaille sans le filet de sécurité de la cohésion et de la confiance peut également être un endroit très laid. Il faudra peut-être beaucoup de travail pour arriver à plein régime - tout le monde doit participer pleinement, et cela seul peut être une bataille âpre. Mais quand vous êtes tous dedans, tout est possible.
Donc, si vous êtes le chef d'une équipe qui ne fonctionne pas et que vous ne pouvez pas comprendre ce qui ne va pas, pensez à l'équilibre des quatre piliers du processus, de la concentration, du climat et de la fluidité. Oui, je sais que la transformation en une unité très performante peut sembler décourageante, voire impossible, mais en examinant chacun de ces facteurs, vous pouvez commencer à élaborer une stratégie qui vous mènera au succès réel de votre équipe.
