Si vous êtes dans le monde du travail depuis plus de quelques mois (et que vous y avez au moins légèrement prêté attention), il est fort probable que vous ayez rencontré un commérage de bureau (ou deux) dans votre entreprise. Que vous soyez personnellement impliqué dans un affrontement avec la reine non officielle du théâtre de la compagnie ou que vous ayez simplement entendu parler de Marc à propos du récent snafu de la comptabilité avec HR, je serais prêt à parier que vous pouvez penser à un exemple quand les affaires personnelles d'un collègue étaient le sujet de la conversation.
Travailler avec des personnes qui vous plaisent et que vous aimez discuter, en particulier sur des sujets non liés au travail, rend les huit heures que nous passons la plupart d’entre nous au travail chaque jour plus agréables. Il y a tellement d'aspects du travail qui peuvent être un peu (ou très) irritants. Des choses comme faire un long trajet, travailler à des heures irrégulières ou traiter avec un patron difficile ne font qu'effleurer la surface des nombreuses raisons pour lesquelles les gens détestent le lundi.
C’est pourquoi il s’agit d’une bouffée d’air frais lorsque vous vous retrouvez dans une situation où vos collègues sont des êtres humains faciles à vivre et normaux - des personnes avec lesquelles vous pouvez non seulement collaborer sur un projet professionnel, mais qui peuvent également débattre de vos pensées à la télévision de dimanche soir. . Lors de la réunion de l’équipe de vendredi, votre patron vous invitera à prendre un verre de bonne heure ou à vous laisser aller à la dernière chose embêtante que votre patron a dite.
Mais comment savoir quand vous avez dépassé le cadre presque microscopique du partage de la frustration personnelle et des observations relatives au travail du côté obscur des ragots?
Il est parfaitement inoffensif (et normal) d'engager une conversation avec un collègue de confiance à propos de votre observation selon laquelle le profil LinkedIn de Tommy a été extrêmement actif ces derniers temps et que vous pensez qu'il pourrait être prêt à quitter l'entreprise. Mais, lorsque ces conversations commencent à se produire chaque jour, à devenir le catalyseur de rumeurs ou à basculer dans un territoire malveillant, vous êtes probablement allé trop loin. Si vous ne faites pas attention, vous pourriez vous faire étiqueter les potins du bureau - et ce n'est pas une réputation dont vous pouvez être fier.
Bien entendu, le concept de travail de potins n’est pas nouveau et c’est quelque chose que les départements des ressources humaines et les gestionnaires traitent depuis l’invention de la cabine. La plupart des conseils pour l'éviter s'articulent autour d'un thème central: Fermez l'auteur. Cela implique de dire des choses comme: «Je ne suis pas à l'aise de parler négativement d'Emily» ou «Je ne pense pas que Ryan aimerait que nous parlions de ses affaires personnelles». Oui, cette approche a sa place et peut être couronnée de succès, mais ancienne reine des commérages, je peux vous dire que cette méthode n’est souvent pas la plus réaliste.
Alors, que pouvez-vous faire si vous voulez éviter les conversations mesquines avec vos collègues? Ou que devriez-vous faire si vous vous retrouvez accidentellement dans une conversation discutable avec le bureau blabbermouth?
1. N'exportez jamais de frustrations (personnelles ou professionnelles) à quelqu'un en qui vous n'avez pas confiance à 100%
Le moyen le plus facile de se laisser entraîner dans une conversation inappropriée avec un collègue qui vous donne de l’anxiété après coup est de donner un «in» à une personne que vous ne connaissez pas bien. Lorsque vous commencez à partager vos impressions sur les employés du bureau, la rumeur selon laquelle vous avez entendu parler de quelqu'un de votre département ou le statut de votre recherche d'emploi récente, vous devenez complice en donnant à votre collègue bavard l'occasion de vous utiliser comme source ou pire., répartissez vos propres affaires personnelles autour du bureau.
Au lieu de cela, gardez vos pensées personnelles pour vous-même, pour vos amis non professionnels ou pour votre ami le plus proche. Si vous parlez à un collègue de travail que vous ne connaissez pas bien, tenez-vous-en uniquement aux sujets non controversés. Il est important d'être extrêmement sélectif quant à savoir avec qui vous partagez quelque chose lorsque vous êtes au quart de la montre. Évacuer vers la mauvaise personne peut entraîner des drames inutiles en milieu de travail, et vous n'en avez pas besoin.
2. Apprendre à identifier les situations et les sujets déclencheurs
À chaque fois que j'allais divulguer des informations que je ne devais pas répéter à quelqu'un d'autre, je commençais généralement par dire quelque chose du type «Je vais vous dire quelque chose, mais vous ne pouvez en parler à personne». la personne à qui je parlais m'a donné le feu vert, les vannes ouvrantes se sont ouvertes et tous les détails juteux que je retenais se précipitaient.
Il est extrêmement bénéfique pour vous d’entraîner votre oreille à l’entente lorsque des commérages sont sur le point de vous arriver afin d’être mieux préparé à l’éviter si vous avez déjà suivi le fil. Pensez à toutes les fois où vous avez reçu (ou livré) cette conversation, quelles étaient les tactiques d'introduction courantes? Soyez à l'affût de ceux-ci afin d'être prêt à le détourner. Si un collègue vient à vous avec la vieille phrase «Je vais vous dire quelque chose, mais vous ne pouvez rien dire à personne», cela devrait vous inciter à répondre avec quelque chose comme: «Eh bien, vous ne devriez probablement pas dire moi alors - je ne suis pas le meilleur pour garder des secrets. "
3. Changer le sujet en douceur
Si vous êtes comme moi, vous reconnaissez qu'il peut être contre nature (et super maladroit) de couper votre collègue de travail au milieu d'une phrase et de vous lancer dans votre conférence répétée sur les dangers des commérages sur le lieu de travail. La bonne nouvelle est qu’il existe encore un autre moyen de l’arrêter. Rien ne vaut un bon changement de sujet à l'ancienne.
Collègue: «Avez-vous entendu parler de Todd? Apparemment, il avait un peu trop bu lors de la fête de Noël hier soir et a dit à son patron exactement ce qu'il pensait d'elle.
Vous: «Oui, les boissons à la fête de Noël étaient vraiment fortes. Je n'arrive pas à croire que je sois capable de me réveiller à temps pour le faire fonctionner aujourd'hui! BTW, connaissez-vous le nom du groupe qui a joué? Ils étaient géniaux!"
Ce dont les potins du bureau ont besoin (en plus de quelques bonnes choses juteuses) est un public captif. Ne laissez pas ce public vous inclure. Quel que soit le sujet traité, il existe presque toujours un moyen de mener la conversation vers des eaux sûres.
4. Ne jamais répéter quelque chose qui ne devrait pas être répété
Même lorsque vous faites de votre mieux pour éviter de vous engager dans une conversation bavarde au sujet de vos collègues, de votre supérieur hiérarchique ou du supérieur hiérarchique de votre supérieur hiérarchique, il peut être difficile d’être 100% maman et, parfois, vous ne pouvez rien y faire. au milieu de ce type de bavardage.
Mais même si vous savez identifier les mots clés et que vous avez vraiment su changer de sujet, il peut arriver que vous ayez toujours connaissance d'informations dont vous ne devez rien savoir. Le moyen le plus simple et le plus efficace de vous protéger des controverses consiste à vous taire! Rangez les informations dans votre coffre-fort et poursuivez votre journée.
Il n'y a aucune raison pour laquelle il faut aller plus loin - du moins pas sous votre surveillance.
Les commérages au travail peuvent entraîner un moral bas, une productivité réduite et même des sanctions disciplinaires. Je ne sais pas pour vous, mais je n'ai pas le temps pour ça. Ce qui est important à retenir, c’est que ce n’est souvent pas ce que vous dites, mais à qui vous le dites. Évidemment, je ne tolère pas ce genre de conversation sur le lieu de travail, mais si je suis réaliste, il est prudent de dire qu'il est presque impossible de ne jamais parler des affaires de quelqu'un d'autre. Mais le moyen le plus sûr d'éviter de se laisser prendre dans les discussions au bureau - en plus de l'éviter complètement, consiste à être extrêmement prudent quant à la personne avec qui vous partagez quelque chose.
