Nous connaissons tous cette personne: Celui qui ne peut jamais sembler se mordre la langue. Il ressent un besoin impérieux de parler avec une correction, aussi minime soit-elle.
Vous pourriez dire: «Wow, le ciel est bien bleu aujourd'hui», et il se raclait immédiatement la gorge et répondait: «En fait, je pense que le mot juste pour cela serait bleu sarcelle.» Peu importe ce que vous voulez disons-que cette personne va donner son coup avec ses deux cents indépendamment.
Vous connaissez ce gars, non? Et, il y a de fortes chances que vous le trouviez complètement odieux. Alors, naturellement, vous voudriez faire tout ce que vous pouvez pour ne pas être comme lui.
En règle générale, c'est assez simple. Mais alors, ces circonstances surviennent qui rendent les choses un peu plus difficiles. Peut-être votre patron continue-t-il à référencer une mauvaise statistique lors d'une réunion d'équipe. Ou peut-être qu'une de vos collègues a mal compris une ligne directrice pour un projet sur lequel elle travaille.
Vous ne voulez pas interrompre, couper cette personne et ressembler à un condescendant qui sait tout. Mais est-ce pire que de laisser quelqu'un avancer avec des informations incorrectes?
Savoir quand exprimer une correction et quand garder les lèvres fermées peut être un défi. Alors, dans les moments où vous décidez entre les deux, considérez ces quatre questions. Ils devraient vous aider à choisir le meilleur plan d’action et à éviter de devenir comme ce type.
1. Est-ce que je partage un fait ou une opinion?
Il y a plus d'une façon de faire n'importe quoi. Et, juste parce que quelqu'un ne fait pas quelque chose de la même manière que vous le feriez, cela ne vous donnera pas de passe gratuite pour parler et tenter de redresser le navire.
Alors, avant d’intervenir, demandez-vous si vous avez l’intention de partager un fait ou simplement votre opinion sur un sujet donné. Par exemple, si vous tentez de rétablir les faits sur un nombre incorrect ou sur la prononciation correcte de votre nom, vous avez tout à fait le droit de proposer une correction.
Mais, si vous ne faites que monter sur votre tribune et éclairer tout le monde avec vos idées et vos jugements personnels, il vaut généralement mieux se mordre la langue.
2. Quelle crédibilité ai-je dans ce domaine?
Riddle moi ceci: Voulez-vous que votre plombier donne des conseils à un chirurgien du cerveau? Probablement pas. Maintenant, si vous devez réparer un évier qui fuit ou des toilettes qui n'arrêtent pas de fonctionner, le plombier sera probablement la première personne à qui vous ferez appel pour obtenir des conseils. Mais cela ne signifie pas que vous allez faire confiance à sa sagesse sur absolument tout, en particulier sur des sujets extérieurs à son domaine de compétence.
C'est la nature humaine: nous sommes beaucoup plus enclins à écouter les conseils et les critiques (pour ne pas dire à les respecter) de la part de personnes qui semblent avoir une certaine autorité et une certaine crédibilité dans ce domaine particulier.
Alors, appuyez sur pause pour aller de l'avant et demandez-vous si vous avez une idée vraiment utile à offrir. Dans ces cas, il est généralement utile d'exprimer vos pensées. Mais, si vous ne faites que parler pour entendre le son de votre propre voix et que vous paraissez impliqué, eh bien, vous savez déjà qu'il est dans votre intérêt de rester mère.
3. Ce problème me concerne-t-il?
Dans le même ordre d'idées, vous voudrez peut-être vous demander si une situation vous concerne ou non. Cela concerne-t-il directement votre travail ou votre travail? Ou est-ce quelque chose qui sort de la périphérie et qui a très peu à voir avec vous?
Bien sûr, il y aura des cas où vous aurez besoin de parler de problèmes qui ne sont pas immédiatement liés à vous. Cependant, dans la plupart des cas, vous feriez mieux de réserver vos critiques et vos directives à des sujets qui vous concernent directement ou qui concernent votre ministère.
Après tout, il est important de se rappeler que si un problème ne vous concerne pas immédiatement, vous risquez de ne pas être au courant de nombreux détails importants, ce qui vous rend tout à fait susceptible d'exprimer une correction non pertinente sans disposer de tous les éléments de base nécessaires. information. Cette approche vous fait ressembler à un collègue curieux qui se plante le nez là où il ne l’appartient pas.
4. Quel est l'impact potentiel de rester calme?
Enfin, voici la question la plus importante, et peut-être la plus importante, que vous voudrez vous poser lorsque vous choisirez de parler entre vous et de vous taire avec votre correction: quel est le pire scénario si vous gardez la bouche fermée?
S'il s'agit de quelque chose de petit qui a finalement peu d'effet, il n'y a vraiment aucun problème à garder votre correction pour vous. Croyez-le ou non, personne d'autre ne se souciera probablement que Suzanne ait utilisé le titre deux alors qu'elle aurait dû utiliser le style du titre trois pour les sous-titres de ce rapport mensuel.
Mais s'il s'agit de quelque chose de majeur, comme un gros problème de communication concernant les besoins d'un client ou le fait que Jason est sur le point de brûler toute la salle de pause parce qu'il a laissé la cafetière allumée, il est probablement préférable de faire ce que vous devez faire pour augmenter prise de conscience et résoudre le problème. En cas de doute, pesez les résultats. Cela devrait vous donner une idée assez claire de votre meilleur plan d'action.
Personne ne veut être aussi odieux que tout-le-monde qui soit toujours prêt et qui attend de jouer avec ses deux sous sans rien. Mais, en même temps, vous ne voulez pas être la personne qui laisse les gros problèmes et les erreurs passer inaperçus.
Il n'est pas toujours facile de savoir quand offrir une correction et quand se mordre la langue. Cependant, vous poser ces quatre questions devrait soulager votre décision et vous aider à retenir vos suggestions pour les situations où elles auront vraiment du poids.
