Parfois, nous voulons des conseils de nos collègues. D'autres fois, nous voulons désespérément qu'ils arrêtent de parler, nous laissent seuls et nous fassent confiance pour gérer les choses nous-mêmes.
Nous pouvons rêver que cela se réalisera et nous pourrons profiter de notre solitude tranquille. Mais en réalité, nous sommes plus probablement confrontés à quelqu'un qui distribue des suggestions à gauche et à droite, ce qui nous distrait de notre travail et nous fait sentir comme si nous avions plusieurs gestionnaires (et un seul patron ne suffit-il pas?).
Bien sûr, la plupart des collègues qui donnent des conseils non sollicités ont généralement de bonnes intentions. Peut-être ont-ils déjà vu quelque chose au travail ou leur travail est-il également en jeu? Peu importe, ils veulent probablement juste aider.
Donc, leur crier de se taire ne vous rendra probablement aucun service, ni ignorera la situation. Au lieu de cela, essayez ces quatre phrases pour la taille:
1. "Merci pour le conseil, je vais y réfléchir dès que j'aurai fini"
Si votre collègue décousu prend trop de temps et n'offre rien d'utile, essayez-le pour lui montrer que vous appréciez sa pensée mais que vous devez vous concentrer sur votre travail.
Si tout va bien, ils comprendront, verront que vous êtes occupé et vous laisseront (glissez votre chaise vers votre bureau, faites face à votre ordinateur, ou tout autre signe que vous ne faites plus attention à vous-même fait l'affaire) .
2. «J'apprécie les retours, mais nous avons en fait trouvé cela…»
C'est bien de ne pas être d'accord avec les opinions de quelqu'un. Cependant, si vous leur dites que vous n'êtes pas d'accord parce que leur idée est stupide, cela montre simplement que vous êtes insensible.
Au lieu de cela, concentrez-vous sur une vue d’ensemble et sur la raison pour laquelle leurs conseils ne fonctionneraient pas dans votre situation. Peut-être que vous l'avez déjà essayé et que vos utilisateurs ne l'ont pas fait, ou que votre équipe sait qu'une certaine stratégie ne correspond pas à vos objectifs. Utilisez les données, les expériences précédentes et l'historique pour orienter votre rejet. Vous éviterez ainsi d'offenser la personne et vous lui donnerez un contexte précieux pour ses futures suggestions.
3. «Je comprends que cela a fonctionné pour vous, mais je ne suis pas à l'aise avec ça»
Il est également tout à fait acceptable de rejeter les conseils qui vous mettent mal à l'aise. Votre collègue ne vous lance pas des idées pour vous mettre mal à l'aise. Il est fort probable qu'il se soucie réellement de vous et de votre réussite.
Seules des personnes incroyablement horribles vous pousseront à faire quelque chose que vous ne voudrez pas faire (et à ces personnes, je vous dis de les ignorer ou de dire un «non» sans faille). En disant à quelqu'un ce que vous êtes et ce que vous ne faites pas avec ce que vous faites, vous non seulement l'enfermez, mais vous l'encouragez à vous donner un retour différent - et plus approprié - à l'avenir.
4. "Je respecte votre opinion et apprécie vos pensées, mais j'ai déjà un plan pour …"
Vous êtes toujours le bienvenu pour donner à la personne un «non merci» solide, mais je sais aussi à quel point il peut être difficile de fermer complètement quelqu'un (surtout quelqu'un que vous aimez).
C’est la raison pour laquelle c’est une excellente alternative, car elle indique la raison de votre refus: soit parce que vous avez déjà une idée en place, soit que vous en avez déjà élaboré les détails.
Bien sûr, vous n’avez peut-être pas de plan, mais le simple fait de montrer que vous prenez déjà des mesures dans une autre direction vous empêche de suivre leurs conseils.
Vos collègues peuvent agir comme des connaisseurs, mais cela ne signifie pas que vous devez rester là et le prendre pendant des heures. Lorsque vous trouvez que tous les conseils non sollicités sont source de distraction, de démotivation, voire d’agrément, utilisez ces expressions pour amener vos collègues à respecter votre espace de travail et à vous remettre au travail.