Le fait que vous ayez la chance de travailler à distance ne signifie pas que vous pouvez dire au revoir à toutes les habitudes professionnelles d'antan. Alors que le Rolodex est en raison de son moment de silence, de nombreuses vieilles habitudes d’école peuvent vous aider dans votre carrière actuelle.
Donc, avant de commencer à penser que Slack et Skype sont tout ce dont vous avez besoin pour travailler avec succès à domicile, vous voudrez peut-être examiner certaines de ces idées du 20ème siècle.
1. Envoyer des notes de remerciement
Arrêtez! Ne jetez pas cette vieille boîte de papeterie! Que vous conserviez une poignée de cartes génériques de remerciement ou de papier à lettres personnel sur le «bureau de», le courrier postal constitue un excellent moyen de contacter des collègues, des intervieweurs ou des clients.
Voici quelques occasions où vous voudrez peut-être en éliminer un:
- Lorsque vous êtes en entretien d'embauche: envoyer un message de remerciement par courrier (en plus de celui que vous avez envoyé immédiatement après l'entretien) attire l'attention du responsable du recrutement et lui rappelle à quel point vous êtes formidable.
- Lorsqu'un client ou un fournisseur a été particulièrement utile: c’est un excellent moyen de renforcer les relations et d’aider la personne à l’autre bout du courrier électronique à se rappeler que vous êtes un véritable être humain.
- Lorsque des collègues se mettent en quatre pour vous aider: ce n'est pas parce que vous les voyez de haut en bas que vous pouvez ignorer ces mots d'appréciation.
- Lorsque votre patron vous reconnaît: Respect et reconnaissance vont dans les deux sens. Lorsque votre patron veille sur vous, croit en vous ou vous apprend quelque chose de nouveau, envoyez-lui un merci rapide. Soyez bref, doux et léger.
2. Reconnaître les anniversaires
De même, lorsque vous travaillez depuis votre salon, les anniversaires peuvent facilement être oubliés. Bien sûr, être à distance signifie que vous aurez peut-être besoin de faire un peu plus de travail sur le terrain, mais cela en vaut la peine si vous considérez ce que cela fait pour vos relations professionnelles.
Tout ce qu'il faut, c'est quelques étapes faciles pour vous assurer que vous êtes toujours au courant. Tout d'abord, utilisez votre agenda ou créez des alertes de calendrier vous rappelant d'envoyer une carte la semaine précédant l'anniversaire. Deuxièmement, proposez un système qui s'applique à tout le monde. Que vous en ayez cinq ou des dizaines à retenir, élaborez une méthode cohérente pour les reconnaître (afin que vous ne ressembliez pas à vos favoris). Mon truc, ce sont les cartes d’anniversaire pré-signées que j’adresse et que je dépose par courrier. Quand j'ai le temps, j'ajoute une note personnalisée. Fait et fait!
Une chose à savoir: la plupart des personnes à qui vous envoyez des cartes d'anniversaire ne rendront pas la pareille, car c'est bien l'année 2015. Mais ne laissez pas cela vous empêcher de faire un effort supplémentaire et de vous démarquer.
3. Etiquette de pratique
"Ne mâche pas la bouche pleine et garde les bras sur la table!"
OK, alors peut-être que ceux-ci ne vous concernent pas autant, mais ils constituent un excellent point de départ lorsqu'il s'agit simplement de faire preuve de courtoisie envers vos collègues.
Qu'est ce que je veux dire? Concentrez-vous même sur l'étiquette la plus élémentaire. Au lieu d'un vague «bonjour?» Quand vous décrochez le téléphone, dites quelque chose comme «bonjour, c'est Erica». Que ce soit un client, un coéquipier ou votre patron à l'autre bout, ce genre de salutation oriente instantanément lui ou elle. Concentrez-vous aussi sur le sourire lorsque vous parlez. Cela fonctionne à merveille!
Et n'oubliez jamais la valeur du vieux mantra «Robe pour le succès», qui s'applique absolument aux appels vidéo. Période. Je garde un miroir et quelques accessoires dans le tiroir de mon bureau pour pouvoir être prêt à photographier à tout moment. Bien sûr, je porte peut-être un pantalon de jogging, mais à partir de la taille, j'ai l'air poli et confiant.
4. Tenir des réunions en personne
Voyons les choses en face: Google Hangout ou Skype ne nous mènent que jusqu'à présent. Si vous habitez près de certains de vos coéquipiers, essayez de vous rencontrer pour un café, discuter ou en apprendre davantage à leur sujet. Bien que ce soit une tâche plus lourde (lire: impossible) pour certaines équipes mondiales, il est tout à fait utile de le mentionner lorsque vous êtes à une distance de conduite de vos collègues. Même si vous êtes dans différentes villes, vous ne savez jamais quand les projets de voyage risquent de se chevaucher et vous pouvez vous rendre au siège ou rencontrer votre pigiste préféré pour prendre un verre.
Cela ressemble à un conseil de la capsule temporelle? Écoutez-moi bien: il ne s'agit pas simplement de mettre un visage avec un nom, mais de donner une touche humaine aux personnes qui travaillent avec vous de l'autre côté d'un écran. Et ce temps passé à nouer des relations est précieux à toute époque.
Ralentir, mettre un stylo sur du papier et laisser votre doigt numérique montrer aux gens avec qui vous travaillez que vous investissez.
Le résultat? Vous ferez un travail incroyable ensemble.
