Amazon Prime semblait être une aubaine lorsque vous vous êtes inscrit, mais vous avez maintenant remarqué que vous n'utilisiez pas le service autant que vous le pensiez; Peut-être qu'il est temps d'annuler.
Comment annuler un abonnement Amazon Prime
L'annulation d'Amazon Prime commence sur le site Web d'Amazon, mais le processus comporte quelques particularités. Cependant, avant de pouvoir annuler votre adhésion, vous devez être connecté à votre compte.
Si vous n'êtes pas déjà connecté et que vous voyez Bonjour, connectez-vous au dessus de Compte et liste menu, placez votre curseur sur le menu Compte et liste pour afficher un Se connecter bouton. Sélectionner se connecter et suivez les instructions à l'écran pour vous connecter.
Une fois connecté, vous êtes prêt à annuler votre abonnement Amazon Prime:
- Passez le curseur sur la Compte et listes élément de menu jusqu'à ce qu'un menu déroulant apparaisse.
- Sélectionnez l'élément étiqueté Votre adhésion principale.
- Remarque: Vous pouvez être invité à vous connecter à nouveau. Si c'est le cas, suivez les instructions à l'écran.
- Une nouvelle page s'ouvrira, listant tous les avantages du membre principal. Dans la barre latérale gauche, vers le bas, vous trouverez un article intitulé Fin d'adhésion et avantages.
- Sélectionner Fin d'adhésion et avantages. Ne t'inquiète pas vous aurez une chance de changer d'avis.
- Amazon affiche une liste des principaux avantages que vous allez perdre et vous propose quelques choix, notamment Gardez mes avantages, Annuler mes avantages, et Rappelle-moi plus tard. La dernière option vous permet de rester inscrit au programme Prime, mais vous recevrez un rappel trois jours avant votre prochain renouvellement.
- Sélectionner Annuler mes avantages pour continuer avec le processus d'annulation.
- Remarque: Amazon vous proposera de changer votre mode de paiement d'annuel à mensuel. Vous voudrez peut-être envisager l’abonnement mensuel si vous n’avez besoin de Prime que pour un moment, peut-être pour compléter une série de vidéos.
- Vous pouvez sélectionner Rappelle-moi plus tard, Continuer à annuler, ou Garder mon abonnement. Si vous souhaitez annuler, sélectionnez Continuer à annuler.
- Amazon affichera une nouvelle page et vous donnera à nouveau la possibilité de vous rappeler ultérieurement, de changer d’avis et de conserver votre abonnement, ou d’annuler votre abonnement Prime. Si vous souhaitez annuler, sélectionnez l'option qui lit Fin le MM, JJ, Année, où MM est le mois, JJ le jour et Année, l’année.
- Une fois que vous sélectionnez Fin sur, un message de confirmation d’annulation apparaît, ainsi qu’une option pour vous inscrire.
À quoi faire attention
Il y a toujours quelques pièges à surveiller lors de l'annulation d'un abonnement; Amazon fait un travail raisonnable en soulignant les problèmes qui pourraient survenir lors du processus d'annulation de Prime. Voici quelques obstacles supplémentaires à surveiller:
- Remboursements: Une fois que Amazon a chargé votre carte de crédit à la fin d'une période d'essai gratuite ou au moment du renouvellement de votre abonnement, vous disposez de trois jours pour annuler le service et recevoir un remboursement. Un remboursement complet peut être accordé si le service Prime n'a pas été utilisé, tandis qu'un remboursement partiel est appliqué si vous avez utilisé le service à tout moment au cours de la période d'annulation de trois jours.
- Essai gratuit: Vous ne pourrez pas vous inscrire à un autre essai gratuit Prime pendant au moins un an. Si vous décidez d'utiliser Prime avant la fin de l'année, vous devez vous inscrire en tant que membre payant.
- Abonnements supplémentaires: Prime propose de nombreux services liés à votre abonnement Prime. Les abonnements tels que Prime video ou Prime Music ne seront pas renouvelés une fois votre compte Prime annulé.
- Prime Photos: Le stockage principal illimité rétablit le stockage sur Amazon Drive et tous les taux de stockage de données sont appliqués sur l'espace occupé par vos photos. Utilisez Amazon Storage pour examiner les forfaits et gérer vos besoins en stockage.
- Compte Amazon: Annuler Prime n'affecte pas votre compte Amazon de base. Vous resterez titulaire du compte et pourrez utiliser tous les services Amazon non Prime.
