Presque chaque fois que quelqu'un prononce le mot «respect», certaines choses me viennent à l'esprit, à savoir Aretha Franklin et Rodney Dangerfield. Ce qui me vient rarement à l’esprit, mais le devrait toujours, ce sont les relations de travail. Le respect entre collègues est un lien puissant, et sans cela, les choses peuvent devenir assez difficiles (pour ne pas dire misérables).
Alors, que faites-vous si, comme disait M. Dangerfield, «vous ne pouvez obtenir aucun respect» au bureau? Si vous sentez que vous ne recevez pas l'appréciation (ou les devoirs) que vous méritez, essayez ces conseils.
1. Construire une réputation
Qu'il s'agisse de clients, de fournisseurs ou de collègues, votre réputation vous précédera toujours et travailler dur pour en créer une excellente est un moyen infaillible de gagner le respect au bureau. Après tout, nous savons tous que le respect est quelque chose qui est mérité.
Il y a plusieurs années, j'ai travaillé dans une petite équipe dans un petit bureau. Chacun de nous travaillant principalement de manière indépendante, il était donc parfois difficile de comprendre ce sur quoi travaillait chaque personne, sans parler de la difficulté avec laquelle ils travaillaient. C'était particulièrement le cas lorsque quelqu'un de nouveau s'est joint à l'équipe - nous l'appellerons Bob.
Bob a immédiatement reconnu qu'il était important d'établir le respect au sein de l'équipe, mais comme aucun de nous ne travaillait directement entre eux, il a dû s'y prendre un peu différemment. Heureusement, Bob était une rock star à son travail et, en traitant ses clients, partenaires commerciaux, fournisseurs et collègues avec professionnalisme et respect, on s'est vite rendu compte que Bob était le pyjama du chat. Bob n'a jamais eu à dire un mot à ce sujet - mais les critiques élogieuses de toutes les personnes qui ont dialogué avec lui ont montré au reste de l'équipe qu'il tirait de tout son poids. En conséquence, il nous a rapidement conquis.
Il est difficile d'ignorer les résultats, et lorsque vous vous efforcez de respecter vos collègues, l'une des meilleures choses à faire est de montrer que vous disposez des éléments appropriés. Bientôt, vous constaterez que vous avez le respect que vous avez mérité.
2. Faire des alliés
Même si tout se passe bien, il peut arriver que certains collègues semblent impossibles à convaincre. Et quand vous semblez ne pas pouvoir obtenir une once de respect de la part d'un collègue en particulier - ou de collègues -, il est temps de faire appel à la cavalerie.
Il y a plusieurs années, lorsque je travaillais pour une grande banque, une nouvelle femme - nous l'appellerons Sally - a rejoint le département marketing. Elle était jeune et manquait des années d'expérience du reste de l'équipe, ce qui lui donnait automatiquement un peu de preuve. Dès le début, mon manager avait des doutes sur les capacités de Sally. Que ce soit en rejetant ses idées devant l'équipe ou tout simplement en l'excluant complètement des réunions, notre patron a fait savoir qu'il ne respectait pas notre plus récent employé.
S'il avait été facile pour Sally de se sentir exclue, elle a décidé de se battre. Et, par riposte, je veux dire qu'elle a commencé à se faire des amis. Lorsque Sally a réalisé que mon patron serait difficile à convaincre, elle s'est mise au travail pour nous. En peu de temps, elle avait prouvé à toute l'équipe qu'elle était non seulement capable, mais également un atout précieux et une personne sur laquelle nous pouvions compter. Après quelques mois, Sally comptait de son côté tout un département d'alliés, ce qui rendait beaucoup plus difficile pour notre patron d'ignorer ses contributions. Cela a pris un certain temps, mais après plusieurs mois, notre patron a finalement réalisé qu'il n'avait pas donné à Sally un geste juste. Et il finit par la respecter d'autant plus qu'il réalisa qu'elle avait fait ses preuves avec autant de maturité et de professionnalisme.
Vous ne pouvez pas toujours avoir la chance de gagner un collègue qui doute, mais vous aurez une chance d'impressionner les autres au bureau. Commencez par épater tout le monde, et votre collègue réticent fera de même.
3. Rechercher une cause probable
Ce n'est pas facile à admettre, mais parfois le manque de respect que vous recevez au bureau, justifié ou non, a quelque chose à voir avec votre comportement au bureau (ou lorsque vous êtes en dehors de l'horloge). Le fait que vous accomplissiez un travail remarquable et que vous ayez une armée de supporters derrière vous ne signifie pas que personne ne le remarquera quand vous êtes habituellement en retard ou que vous en avez eu quelques-uns de trop à la happy hour du mois dernier.
Prenez l'un de mes anciens employés d'il y a quelques années. Il était un ouvrier fantastique, quand il est entré dans le bureau. Pour une raison quelconque, il n'arrivait tout simplement pas à tout comprendre, était en retard tous les matins et parvenait à avoir une excuse différente chaque jour.
Après avoir discuté de la question avec lui et qu'il ne change toujours pas ses habitudes, j'ai rapidement perdu tout respect pour lui en tant qu'employé. Pour moi, le fait qu'il ait si peu de respect pour les heures d'ouverture de la société ou pour ses collègues qui réussissaient à respecter l'heure tous les jours signifiait que je ne pouvais ni compter ni le respecter. Bien qu'il ait fait un excellent travail, j'ai cessé de lui faire confiance pour tout projet ou délai important.
Faire du bon travail au bureau est évidemment un pas dans la bonne direction pour gagner le respect de vos collègues, mais tout ce dur travail peut facilement être négligé si vous ne vous occupez pas de vos actions avant et après votre arrivée au chronomètre.
Je souhaite que le respect au bureau soit aussi facile que de le préciser, à la façon Aretha, mais la réalité est que, parfois, vous devrez vous battre un peu plus pour obtenir vos «bénéfices» lorsque vous arrivez au bureau. Mais suivez ces conseils et vous constaterez rapidement que vous n’avez plus besoin de demander le respect au bureau, car vous le méritez bien.
