En tant que candidat à un poste, vous avez tendance à beaucoup réfléchir à votre rôle lors d'un entretien. Une grande partie de votre préparation est centrée sur vous: rédigez des histoires sur votre expérience, tenez compte des contributions uniques que vous pourriez apporter, et préparez des réponses pour expliquer pourquoi vous êtes personnellement intéressé par la mission de l'entreprise.
Mais comme vous le savez, les enquêteurs tiennent compte de la vraisemblance pour décider à qui offrir un poste. C'est pourquoi, parfois, la personne qui possède les qualifications idéales sur papier est laissée de côté pour quelqu'un qui semble mieux à l'aise.
En d'autres termes, quelle que soit la qualité d'une réponse, certaines personnes seront plus sensibles à d'autres que d'autres. Donc, en même temps que vous mettez en pratique certaines réponses, réfléchissez un peu à la façon dont vous ajusterez votre stratégie en fonction de la personne que vous rencontrerez.
Voici quelques types d’enquêteurs difficiles, et comment les convaincre:
1. L'interviewer difficile à impressionner
Confession: Chaque fois que j'interviewais un candidat incroyablement impressionnant, je posais les questions les plus difficiles et minimisais mon enthousiasme. Plus une personne a réussi, plus je lui demanderais de parler du moment où il a échoué. Par exemple: Une fois, une personne m'a raconté une histoire de percée dans la recherche médicale qui a généralement séduit les gens (comme il se doit), et j'ai répondu comment vous feriez d'une histoire de travail banale.
Voici pourquoi: Souvent, lorsque vous postulez à un emploi après avoir été la vedette de votre équipe, vous cherchez à passer au niveau suivant: rôle particulièrement concurrentiel ou entreprise prestigieuse. Au sein de votre nouvelle organisation ou de votre nouveau poste, vous ne serez pas la seule personne à accomplir des réalisations impressionnantes: vos coéquipiers en sauront au moins autant (ou plus) que vous. Les responsables du recrutement veulent donc s'assurer que cela ne sera pas un choc pour vous si vos idées ne vous gênent pas. Si vous excellez toujours dans des situations classiques, ils souhaitent vous placer dans une situation légèrement inconnue afin de vous donner une idée de la façon dont vous vous y prendreriez.
Que faire
Le plus gros truc ici est de ne pas se faire à sa façon. Vous pourriez vous sentir dégonflé du fait que votre réponse slam-dunk n'a reçu qu'une réponse tiède. Vous vous demandez peut-être si l'intervieweur comprend réellement votre problème. Ne soyez pas en proie à l'un de ces sentiments et ne vous enfoncez pas dans votre coquille ou n'ayez pas l'air ennuyé par le fait que quelqu'un ne comprend pas vos réalisations.
Pensez plutôt à des moyens de mettre en évidence les compétences générales dans vos réponses. Donnez du crédit aux membres de votre équipe et parlez du moment où un patron vous a donné des commentaires difficiles, mais cela vous a aidé à faire mieux. Montrez qu’avec votre CV, vous jouez bien avec les autres. C’est une façon pour vous de continuer à parler de vos réalisations (après tout, c’est compétitif) sans devenir «moi, moi, moi». Cet équilibre est exactement ce que recherche ce genre d’intervieweur.
2. L'interviewer amical
De l'autre côté du spectre se trouve l'intervieweuse qui veut juste être amis - qui est décontractée et discrète et qui veut «avoir une conversation». Elle plaisante, dit quelque chose de rassurant après chaque réponse et ressemble à quelqu'un 'aimerais sortir avec.
Les gestionnaires d'embauche ont des motivations différentes pour adopter cette approche. Certaines personnes détestent le format formel de questions et réponses et préféreraient parler comme deux humains. D'autres personnes (moi) sont particulièrement sensibles aux candidats super verts, afin de ne pas les rendre plus nerveux. Et puis il y a un troisième groupe qui travaille dans la société avec la culture cool, et qui est à la fois intervieweur et ambassadeur.
Que faire
Dans de telles situations, j'aime suivre la même règle pour s'habiller pour une interview: soyez un pas plus formel que tout le monde. En d’autres termes, vous ne voudriez pas porter un costume pour une entreprise de jeans et de t-shirts, mais un jean foncé et un joli chemisier ou une chemise boutonnée.
De même, si vous accordez une interview officielle à quelqu'un qui essaie de devenir votre copain, cela vous semblera gênant. Mais si vous laissez tomber votre garde trop loin, vous risquez de vous en sortir comme si vous ne preniez pas cette occasion au sérieux. Alors, soyez un peu plus souriant et parlant que votre interview standard. Ajoutez quelques détails mémorables et pertinents dans certaines de vos réponses, il vous suffit de garder vos sujets et votre langue appropriés au bureau (ne jurez pas - même si l’intervieweur le fait!).
3. L'intervieweur qui serait plutôt ailleurs
Votre entrevue à venir est tout ce à quoi vous avez pu penser ces derniers jours. La personne de l'autre côté de la table - pas vraiment. Il est brusque ou répond rapidement à des questions comme s'il s'agissait d'une course ou de son téléphone, ou donne l'impression qu'il n'écoute pas vraiment.
Peut-être a-t-il été arrêté à la dernière minute. Peut-être que l'entretien est une partie rare - et sans doute la moins préférée - de son travail. C'est vraiment un cas de "ce n'est pas vous, c'est lui", cependant, vous devez toujours l'impressionner.
Que faire
C’est une fois où je vous conseillerais de ne pas mettre trop d’efforts pour communiquer avec votre interlocuteur. Je sais que cela semble fou, mais vous ne disposez que de peu de temps dans cette salle. Il est donc préférable de se concentrer sur l'embauche plutôt que de passer tout le temps à voir si vous ne pouvez pas convaincre l'autre personne de faire un sourire ou de rire d'une blague.
Ignorez les tentatives de rapprochement «Je sais, les entrevues sont les pires, non? (Elle le sait.) Au lieu de cela, voyez-la comme une occasion de montrer comment vous pouvez continuer à faire avancer un projet même si quelqu'un dans la pièce a l'air ennuyé. N'en faites pas trop et mettez un numéro musical pour attirer son attention. Au lieu de cela, soyez proactif: si elle ne pose aucune question de suivi, transformez la conversation en une conversation à son sujet. Essayez de poser des questions du type «Qu'aimez-vous à propos de ce poste?» Et «Quel succès récent dont vous êtes particulièrement fier?». Même si une personne n'aime peut-être pas vous parler, elle aime probablement parler de ses propres victoires. Cela pourrait être le plus proche de la voir fiancée.
C’est également un moment où vous pouvez employer des questions de clôture plus agressives, telles que «Y a-t-il autre chose que je puisse partager pour vous convaincre que je suis la meilleure personne pour le rôle?» une décision intelligente (qui lui évitera de mener plus d'entretiens).
Ajuster vos réponses à votre interlocuteur peut sembler au mieux une stratégie ou au pire un jeu. Mais communiquer efficacement avec les autres fait partie de la plupart (sinon de la totalité) des emplois. Alors, voyez cela comme une autre occasion de démontrer vos compétences. Commencez par le portier et montrez que vous pouvez réfléchir et ajuster votre approche en toute situation.