La récente vague de mauvaises nouvelles (et de mauvais comportements) dans le secteur financier regorge d’histoires de personnes arrogantes et méchantes qui ont sciemment profité aux dépens des autres au cours de la période qui a précédé la crise financière.
Considérez le leadership notoire de Lehman Brothers Holdings. Bien que les directeurs aient été avertis à maintes reprises des risques liés à leurs pratiques de prêt risquées et à leur destin imminent, ils ont choisi de réagir avec arrogance, estimant que Lehman était une forteresse impénétrable. Mais en septembre 2008, cette forteresse s'était effondrée. Les comptes de retraite étaient en lambeaux, tandis que les dirigeants de Lehman en tiraient profit, gagnant des centaines de millions de dollars. La seule chose qui leur importait, semblait-il, était Lehman.
Vous ne voulez certainement pas faire de ces gestionnaires des modèles ou adopter la plupart des caractéristiques qu’ils démontraient.
Étonnamment, cependant, il existe des situations au travail dans lesquelles il peut être avantageux pour vous, et pour les personnes de votre entourage, d'être arrogant et intéressé. En voici trois.
1. Obtenez arrogant de votre temps
La recherche montre que deux professionnels sur trois se sentent dépassés au travail. Pour trop de personnes, la solution consiste simplement à travailler plus - et à travailler sur plus de choses.
Des heures plus longues et des tâches multiples ne résoudront pas ce problème. Au lieu de cela, vous auriez intérêt à être plus arrogant sur votre temps.
Pour commencer, regardez votre habitude de «oui». Si vous dites oui à tout ce que les autres vous demandent, vous valorisez leurs priorités par rapport aux vôtres et vous leur apprenez à ne pas respecter votre temps. Alors, commencez à apprendre à dire non aux choses qui ne méritent pas votre temps.
Deuxièmement, respectez les délais que vous avez pris. Avez-vous déjà assisté à une réunion ou à un appel et vu l'horloge filer au-delà de l'heure de fin prévue? Cela ne devrait pas vous convenir. Tenez les autres responsables de respecter votre temps. Lorsque le temps que vous avez alloué est écoulé, excusez-vous et partez. Ce faisant, vous apprendrez aux autres que vous respectez votre temps et que vous attendez d'eux qu'ils le respectent également.
Enfin, faites en sorte que les autres vous disent pourquoi ils veulent votre temps. Le grand avantage de la technologie est que nous pouvons partager des choses comme des calendriers. Le problème avec la technologie, c’est qu’elle présente notre époque comme un outil partagé, accessible à tous pour une raison quelconque. Ce n'est pas!
Lorsque d'autres personnes planifient des réunions avec moi, je veux savoir à l'avance quel est l'objectif, l'ordre du jour et les résultats attendus de la réunion. Je ne l'accepterai que si je vois clairement ces choses et vérifie la priorité d'une réunion.
Votre temps est une ressource finie, non-reconstituante. Vous ne donnez pas votre argent sans attendre quelque chose en retour. Pourquoi voudriez-vous faire la même chose avec votre temps?
2. Obtenez arrogant sur vos priorités
Avez-vous déjà été occupé, occupé, occupé toute la journée, puis avez quitté le travail en pensant: «Oh, je n'ai pas travaillé sur le grand projet." Ensuite, vous commencez à négocier avec vous-même pour rester en retard demain ou vous rendre à la bureau le week-end.
Chaque jour, vous êtes submergé par la quantité de choses qui vous envolent constamment: courriels, SMS, messages instantanés, etc. Le fait est qu'en laissant ce flux d'informations capter votre attention, vous perdez de vue votre travail le plus important - les priorités clés que vous devez atteindre dans votre travail pour réussir.
Lorsque cela se produit, il est temps de faire preuve d’arrogance.
Commencez avec quelques techniques simples de productivité. Ne regardez pas les médias sociaux ou les courriels tant que vous n’avez pas fini de travailler sur votre plus grande priorité au tout début de la journée. Utilisez les premières heures du matin (ou votre heure la plus productive de la journée) pour vous concentrer sur le travail prioritaire. Lorsque vous le faites, désactivez toutes vos notifications entrantes. Et avant de commencer une tâche, demandez-vous: «Est-ce que cela va m'aider à faire avancer mes trois principales priorités aujourd'hui?» Si la réponse est non, remuez le plan.
Si quelqu'un vous adresse une demande, évitez de dire que vous n'avez pas le temps de le faire (personne ne veut savoir à quel point vous êtes occupé). Au lieu de cela, dites: «Ce n'est pas une priorité essentielle pour moi pour le moment.» Avec un simple changement, vous avez revendiqué la propriété de votre travail.
Lorsque vous êtes concentré sur votre travail le plus important, vous quittez le travail en vous sentant beaucoup plus productif chaque jour.
3. Faites en sorte que votre patron soit couronné de succès
Je dois admettre que lorsque ma cliente Casey m'a parlé de problèmes qu'elle rencontrait avec son patron, elle avait des reproches légitimes à son comportement. Mais elle avait clairement oublié un concept très important: son patron l’avait embauchée parce qu’elle pensait pouvoir le rendre plus performant. Elle devait simplement adopter le même sentiment de fierté.
C'est un point essentiel à retenir dans n'importe quel lieu de travail. Quelle que soit la qualité de votre relation patron-subordonné, vous avez été embauché comme agent dans la poursuite du succès de votre manager. Alors, au lieu de parler de votre patron (peu importe son degré d'ennui), commencez à lui demander ce que vous pouvez faire pour le rendre plus performant cette semaine, ce mois-ci ou ce trimestre.
Oui, cela nécessite une certaine arrogance. Prendre la responsabilité du succès de votre patron peut sembler un peu prétentieux (essentiellement, vous dites: «Sans moi, vous ne réussiriez pas») - mais vous en tirerez un grand bénéfice.
Croyez-moi, votre patron adorera votre nouvelle importance pour lui et le succès qui en découle - et vous-même.
Il est rare que vous souhaitiez prendre un air d'arrogance dans la poursuite de vos objectifs de carrière. Mais dans ces trois domaines, vous seriez bien avisé de commencer à prendre conscience de l’importance de soi et à fixer des limites claires.
