Vous recevez un courrier électronique grossier d'un collègue.
Vous le lisez une fois et commencez à vous sentir agacé, puis vous le relisez pour vous en assurer. Oui: c'est odieux. Donc, vous appuyez sur «répondre» et commencez à lancer une réponse pour remettre les pendules à l'heure, en sentant votre sang monter à chaque coup de clavier.
Semble familier? Qu'il s'agisse de se mettre en colère contre un collègue agaçant, de s'embrouiller à la suite d'un problème lié à un projet ou simplement de se sentir frustré par les petits ralentissements de la journée, il arrivera parfois que quelque chose de mineur vous énerve au bureau. Et, comme moi, votre premier instinct peut être de vous fâcher, de craquer ou de réagir.
Mais il existe un meilleur moyen de gérer ces moments. Tout d'abord, bien sûr, n'envoyez pas de courriels lorsque vous êtes contrarié. Mais plus important encore, vous devez sans cesse vous rappeler de garder une perspective objective sur le travail.
Je sais, plus facile à dire qu'à faire. Mais la prochaine fois que quelque chose vous arrive, essayez l’une de ces trois techniques simples pour rester cool, calme et recueilli.
1. Demandez-vous à quel point c'est important
Quand je constate que ma tension artérielle augmente et que je commence à perdre de vue, je me pose cette question simple: est-ce que je vais m'en soucier dans cinq ans? Lorsque je regarde le courrier électronique que je viens de recevoir ou la présentation sur laquelle je travaille, la réponse est presque toujours un non définitif. D'habitude, je l'aurai quitté dans un mois.
Cette question rhétorique n’est pas une excuse pour faire preuve de complaisance dans le travail, mais elle m’offre les perspectives dont j’ai besoin pour quitter mon bureau lorsque je me sens agité, prendre l’air ou rafraîchir mon taux de sucre dans le sang avec une collation. Ensuite, je pourrai revenir à ce que je suis en train de faire et - avec la conscience aiguë de ne pas faire face à un désastre de guerre - faire de mon mieux pour rester calme et continuer.
2. Ne prenez rien personnellement
Je sais ce que tu penses: tout est personnel. Et ce sont toujours les dirigeants d'entreprise les plus louche - du moins dans les films - qui disent des choses comme: «Ce n'est que des affaires; ne le prenez pas personnellement. "
Cependant, vous pouvez apprendre quelque chose en essayant de gagner cette perspective lorsque vous vous sentez dépassé, attaqué ou frustré. Les arguments en faveur de cette mentalité sont mis en avant dans Les Quatre accords de Don Miguel Ruiz, qui explique comment il met en œuvre cette façon de penser:
Quoi qu'il se passe autour de vous, ne le prenez pas personnellement. Rien des autres ne le fait à cause de vous. C'est à cause d'eux-mêmes. Tous les gens vivent dans leur propre rêve, dans leur propre esprit; ils sont dans un monde complètement différent de celui dans lequel nous vivons. Lorsque nous prenons quelque chose personnellement, nous supposons qu'ils savent ce qu'il y a dans notre monde et nous essayons d'imposer notre monde à leur monde.
Même si une situation semble si personnelle, même si d'autres vous insultent directement, cela n'a rien à voir avec vous. Ce qu’ils disent, ce qu’ils font et les opinions qu’ils donnent sont conformes aux accords qu’ils ont en tête . ”
Il peut arriver que vous vous sentiez comme un courrier électronique peu amical ou un commentaire direct de votre patron qui a quelque chose à voir avec votre performance. Et il y a certainement des moments où cela peut être le cas. Mais le plus souvent, les personnes avec lesquelles vous travaillez ont leurs propres facteurs de stress quotidiens qui influencent leur interaction avec le monde - des choses qui, comme le fait remarquer Ruiz, n'ont rien à voir avec vous.
3. nourrir le loup droit
Nous sommes tous vulnérables à ce qu'on appelle le biais de négativité, ce qui signifie que les mauvais événements de la journée sont plus mémorables que les bons. Mais ce n’est pas parce que nous avons naturellement tendance à nous attarder sur le négatif que nous ne pouvons pas nous opposer à cela.
Dans son livre Taking the Leap, Pema Chödrön illustre les aspects négatifs et positifs de nous-mêmes en tant que deux loups affamés se battant dans nos cœurs. Elle demande aux lecteurs de penser au loup qui gagne le combat en tant que loup que nous choisissons de nourrir.
La plupart d'entre nous avons tellement bien réussi à renforcer notre négativité et à insister sur le fait que le loup en colère devient de plus en plus brillant et que l'autre loup est juste là, avec ses yeux suppliants. Mais nous ne sommes pas coincés avec cette façon d'être. Lorsque nous éprouvons du ressentiment ou une émotion forte, nous pouvons reconnaître que nous sommes en train de nous énerver et réaliser que nous pouvons actuellement prendre la décision consciemment d’être agressifs ou de nous calmer. Cela revient à choisir quel loup nous voulons nourrir. ”
Vous pouvez choisir de vous concentrer sur les frustrations mineures de votre journée ou sur la recherche de sens dans votre travail. Cela peut sembler impossible lorsque vous êtes absorbé par quelque chose au travail, mais essayez de vous arrêter et de réfléchir à ce qui est vraiment important pour vous. À ce moment-là, vous pourrez peut-être canaliser votre énergie dans une autre direction: passer à la vitesse supérieure et travailler sur un projet qui vous tient à cœur ou simplement prendre un moment pour vous rappeler ce que vous appréciez dans votre travail.
Le travail ne sera jamais exempt de stresseurs ou d’ennuis, mais vous êtes toujours en mesure de gérer votre gestion. Si vous faites de votre mieux pour garder la perspective lorsque les choses s’aggravent, vous ne serez pas embourbé par les détails de la journée, mais au-dessus de vous.
