Les employeurs d’aujourd’hui font preuve d’une créativité sans fin pour les avantages du travail. Au-delà des collations gratuites et des compétitions de ping-pong, les entreprises proposent des éléments tels que des capsules de siestes, du yoga sur site et d'innombrables versions de l'happy hour en entreprise. La majorité de ces activités sont mises en place pour favoriser le recrutement et favoriser la rétention (tout en donnant aux générations plus âgées la possibilité de commencer des phrases avec «quand j'avais ton âge…»).
Bien que le nettoyage à sec en bureau soit agréable, jetez un coup d'œil à n'importe quelle enquête d'engagement des employés, entretien de départ ou entretien de Glassdoor, et vous découvrirez probablement une raison simple pour laquelle les gens aiment travailler pour leur organisation: les gens .
Nos collègues font partie de notre quotidien et nous interagissons souvent avec eux plus que nos propres partenaires et amis. Ce sont les personnes qui corrigent votre email important avant de l'envoyer à votre patron, restez tard pour travailler avec vous sur un gros projet et partagez le même niveau de contrariété que celui que vous avez lorsque votre camarade de poche lui coupe les ongles à son bureau. (Ew.)
De nombreuses relations de travail étroites se nouent avec le temps, le travail ardu et les margaritas du vendredi, mais il existe un autre moyen de créer cette camaraderie. L'introduction d'un programme de référence des employés robuste non seulement amplifiera vos efforts de recrutement, mais fonctionnera également à merveille pour votre maintien en poste. Les étapes décrites ci-dessous vous aideront à atteindre vos objectifs d’embauche plus rapidement, à accroître l’engagement des employés et à limiter le roulement du personnel.
1. Avoir une politique
Cela semble évident, mais le plus difficile est d'élaborer une politique qui s'adapte à votre effectif et à votre budget. Un bon programme de référence peut transformer un petit service de recrutement en une société de recruteurs - des personnes ayant des milliers de connexions aux médias sociaux, des centaines d'anciens collègues et d'innombrables contacts d'anciens.
Si votre police a plus de quelques années, il est temps de la réactualiser. Décrivez ce qui est qualifié de référence: la référence doit-elle être une personne avec laquelle l'employé a travaillé dans le passé, ou une personne ayant vu le message Facebook d'une connaissance sur le rôle ouvert est-elle admissible? La bonne réponse dépend de la mesure dans laquelle vous voulez lancer votre filet. Si vous êtes submergé par des références non qualifiées, il est logique de définir des paramètres plus stricts autour de votre stratégie. Payerez-vous le même montant pour chaque rôle, ou plus pour les postes de niveau supérieur ou les rôles difficiles à recruter (lire: ingénieurs)? Réfléchissez bien à la structure de paiement. Les meilleurs programmes incluent un bonus en deux étapes: 25% sont versés immédiatement après le début du candidat et le reste, entre trois et 12 mois plus tard.
Lors de la détermination de votre budget pour les primes de parrainage, examinez ce qui est actuellement consacré aux efforts de recrutement et construisez à partir de là. Ne négligez pas le temps qu'un recruteur interne consacre à la recherche de fournisseurs, considérez le bonus de parrainage comme une mesure de réduction des coûts par rapport aux frais d'agence, et souvenez-vous que votre programme de parrainage ne remplace pas les salons de l'emploi et les offres d'emploi, mais plutôt un complément.
2. Passez le mot, continuellement
Une fois que la lourde tâche de créer la politique est terminée, il est temps d'informer les gens à ce sujet. Demandez à un membre de votre équipe de direction d’envoyer la première annonce afin de montrer l’importance et l’enthousiasme suscités par l’aiguillage des parrainages. Envoyez des e-mails contenant des informations sur les nouveaux rôles avec un rappel que les renvois sont liés à un bonus en espèces. Formez les employés à l'utilisation des médias sociaux pour faciliter le partage de vos rôles ouverts. Et gardez à l'esprit qu'il ne s'agit pas uniquement de partager vos postes vacants actuels: vos employés sont une extension de la marque de votre employeur. Encouragez-les donc à publier des photos des événements de l'entreprise et des informations intéressantes pour renforcer la sensibilisation de leurs réseaux.
Bien que les employés actuels sachent probablement qui s'intégrera dans votre culture d'entreprise, n'oubliez pas vos nouveaux employés. Inclure des informations sur votre politique de référence dans vos documents de pré-emploi, et vos débutants pourraient simplement être inspirés pour amener quelques-uns de leurs anciens collègues avec eux. Maintenant, vous avez un système de copain instantané et pouvez capitaliser sur l'excitation qui vient avec l'obtention d'un nouvel emploi.
3. Récompenser et reconnaître en conséquence
Afin de rappeler sans cesse à votre équipe les avantages de votre programme, assurez-vous de célébrer les récipiendaires. Ne vous contentez pas d'ajouter discrètement quelques Benjamins supplémentaires dans le salaire de vos employés; leurs dirigeants et collègues doivent savoir qu'ils aident l'entreprise à se développer. Vous pouvez créer un peu de concurrence amicale en annonçant le moment où une recommandation est embauchée et en suscitant une conversation sur la façon dont le bienfaiteur dépensera son argent durement gagné.
Il peut être utile de mettre le bonus en termes non monétaires. Au lieu de dire «Susan a gagné 500 dollars de plus pour avoir parrainé Dylan dans le rôle de responsable des comptes», essayez «Susan a accumulé des fonds supplémentaires pour son incroyable parrainage. Ne soyez pas surpris si vous la voyez remplacer son trajet en train le matin par une voiture noire à quelques reprises ce mois-ci. »Permettre aux gens de visualiser ce qu'ils feraient avec de l'argent supplémentaire les inciterait à travailler plus fort pour le gagner.
Enfin, ne perdez pas votre travail acharné pour cultiver les renvois. Assurez-vous de suivre vos sources de recrutement et de vous fixer des objectifs pour obtenir plus de références dans le futur. Avec un peu de soin et d’alimentation, vous serez sur la voie du succès du recrutement et de la fidélisation avec l’aide de votre atout le plus précieux: votre personnel.
