En ce qui concerne les concerts de service à la clientèle et de relations avec la clientèle, vous savez que vous devez avoir certaines choses: la patience, la capacité d'interagir avec une grande variété de types de personnalité et des manières de téléphone impeccables, pour n'en nommer que quelques-unes.
Cependant, certaines compétences moins évidentes font le bonheur des professionnels du service client, compétences qui peuvent réellement vous aider à vous démarquer en tant que demandeur d'emploi ou employé. Du langage corporel à l’excellente gestion du temps, lisez la suite sur 25 stratégies pour réussir votre carrière. (Ensuite, consultez des dizaines d'ouvertures de service à la clientèle chez The Muse!)
