Vous avez passé des mois à postuler à des emplois et, enfin, vous avez une offre (ou deux). Vous êtes en extase - comme vous devriez l'être! - mais vous ne pouvez pas ébranler le cauchemar récurrent qui veut que, comme beaucoup de vos amis, vous choisissiez un travail qui sonne bien mais qui consiste en fait à répondre à des courriels jusqu'à 2 heures du matin tous les soirs.
La bonne nouvelle est qu'il existe des moyens de déchiffrer ce que sera réellement de travailler pour une nouvelle organisation. Nous savons que, chaque jour, nous aidons les entreprises à créer de bons environnements de travail. S'appuyant sur des décennies d'études universitaires et de recherches originales, notre nouveau livre, Primed to Perform , révèle ce qui fait la force de la culture sur le lieu de travail.
Trois motifs améliorent la performance à long terme (jeu, but et potentiel) et trois autres le diminuent (pression émotionnelle, pression économique et inertie). Une entreprise ayant une culture forte maximise les trois premières et minimise les trois autres. Naturellement, vous voulez poser des questions qui évaluent ces facteurs lors de votre futur emploi. Voici comment le faire de manière naturelle, en s'intégrant parfaitement dans le reste du processus d'entrevue.
Le bon
Jouer
À ne pas confondre avec les tournois de ping-pong, jouer c'est quand vous travaillez parce que vous aimez le travail lui-même. Les recherches montrent que le jeu est le facteur de motivation le plus puissant et améliore considérablement les performances. Un scénariste qui aime choisir entre les mots et les organiser en phrases visuelles sera plus performant que le pair qui écrit parce qu'il veut être célèbre.
Pour poser des questions sur les possibilités de jouer sans avoir l’air d’une école maternelle, essayez l’une des questions suivantes:
- Combien de temps non structuré donne-t-il aux employés pour trouver des solutions créatives aux défis liés au travail?
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Quand quelqu'un est «dans la zone», que fait-il habituellement?
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Comment aidez-vous les gens à apprendre de nouvelles choses?
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Quels types de projets une personne dans mon poste pourrait-elle posséder du début à la fin?
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Pouvez-vous donner un exemple d'une fois où quelqu'un dans mon rôle a fait une suggestion qui a ensuite été mise en œuvre?
Ces questions vous aideront à déterminer si vous aurez la liberté d'innover et de jouer ou si vous vous sentez piégé dans un environnement de micro-gestion. Les scénaristes en herbe (et les employés de toutes sortes) fonctionnent mieux quand on leur donne l'occasion d'apprendre et d'expérimenter sur le tas.
Objectif
La plupart des gens ont soif de but au travail. Personne ne veut avoir l’impression de perdre huit heures (ou plus) chaque jour à faire quelque chose d’important. Cependant, il est important de vérifier que le sens des objectifs de la société correspond au vôtre. Posez ces questions:
- Comment la personne dans ce rôle pourrait-elle contribuer à la mission de l'organisation?
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Comment les employés mesurent-ils l'impact de leur travail?
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Comment les personnes dans ce rôle interagissent-elles avec les clients et les utilisateurs?
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Quelle est votre tradition de travail préférée?
Il est trop pénible de terminer une analyse ou une présentation PowerPoint et de l'envoyer en l'air, sans savoir si cela aurait fait une différence. Vous voulez savoir que votre travail sera vu et utilisé.
Potentiel
Un rôle avec du potentiel inclut des opportunités futures de croissance. Pour savoir où un poste pourrait vous mener, demandez:
- La société fait-elle la promotion de l'intérieur?
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Où sont allés les autres employés à ce poste dans le passé?
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Où la société s'attend-elle à être dans les trois à cinq prochaines années?
Il est naturel, mais à courte vue, de ne penser qu'au poste pour lequel vous postulez. Dans un an ou deux, vous souhaiterez peut-être vous renseigner sur l'avancement.
Le mauvais
Pression émotionnelle
La pression émotionnelle se produit lorsque vous agissez à cause d'émotions telles que la culpabilité, la déception ou la peur. Méfiez-vous de prendre un emploi juste pour suivre le rythme des autres ou parce que vous vous sentez comme quelqu'un dans votre vie s'attend à ce que vous le fassiez. Des motifs mal placés peuvent conduire à une créativité et à un engagement réduits, ainsi qu’à un comportement impitoyable sur le lieu de travail (et personne ne veut être ce collègue). Pour tester si une entreprise s'appuie trop sur le prestige, la culpabilité, la honte, etc. pour motiver les gens, essayez de demander:
- Comment la direction encourage-t-elle les personnes à s'exprimer lorsqu'elles ne sont pas d'accord avec une décision?
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Quand et comment les membres de l'équipe se font-ils des commentaires?
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Existe-t-il des activités parrainées par l'entreprise pour faciliter les amitiés au travail?
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Comment les évaluations de performance sont-elles effectuées?
Vous voulez savoir que votre employeur potentiel tient à soutenir ses employés et à créer un environnement de travail positif.
Pression économique
La pression économique, c'est quand vous faites quelque chose pour gagner une récompense ou éviter une punition. Sur le lieu de travail, cela est souvent causé par des bonus à fort enjeu ou par la peur d'être licencié. Pour comprendre si votre futur employeur a une culture de quid-pro-quo, demandez:
- Utilisez-vous des récompenses et des trophées pour motiver les gens?
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Utilisez-vous des systèmes de classement dans les évaluations de rendement ou la rémunération?
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Comment vos critiques distinguent-elles les contributions des employés et la chance?
Les bonus, les récompenses et les trophées ne sont pas nécessairement une mauvaise chose, mais ils peuvent nuire aux performances lorsque les gens commencent à travailler pour le trophée au lieu de ce qui est juste. Assurez-vous que les règles relatives aux récompenses sont claires, justes et simples - plutôt que de distraire des systèmes fastidieux qui transforment le travail en autocuiseur.
Inertie
L'inertie, lorsque des personnes travaillent simplement parce qu'elles l'ont fait la veille, ne doit pas être confondue avec la longévité ou la rétention dans une entreprise. Les gens ne restent pas parce qu'ils sont heureux: ils restent parce qu'ils se sentent coincés. Malheureusement, l'inertie peut être une force extrêmement puissante qui garde les employés à leur poste. Déterminez quelles qualités du travail pourraient obliger les employés à rester pendant de nombreuses années avec les questions suivantes:
- Quelles sont les raisons les plus courantes pour lesquelles les personnes quittent votre organisation?
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Quelles entreprises sont vos plus grandes sources de concurrence pour les talents? Comment motivez-vous les gens à rester ici?
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À quelle fréquence les projets sont-ils annulés ou échouent?
Parfois, une entreprise semble être un bon choix, mais ce n’est pas ce qu’elle semble être. Ces questions sont un bon début - et elles feront certainement plus pour évaluer le travail de vos rêves que des questions comme «Avez-vous une machine Nespresso?
