Le début d'un projet de site Web est une période passionnante. C'est également peut-être le point le plus important du processus de conception Web. Si vous ne lancez pas ce projet correctement, il y aura sûrement des problèmes plus tard - des problèmes qui auraient dû être abordés lors de cette réunion de lancement!
Alors que différents projets nécessiteront différentes questions (y compris celles posées lors d'une réunion de pré-vente avant même que vous décidiez d'aller de l'avant avec cet engagement), à un niveau très élevé, ces réunions servent à engager une conversation et à amener tout le monde sur la même page. Examinons quelques questions pertinentes pour la plupart des conceptions Web et qui peuvent aider à générer les conversations nécessaires.
RemarqueSi vous êtes une entreprise qui construit un site Web, voici quelques-unes des questions que votre équipe Web devrait vous poser. Cela signifie que ce sont également des questions auxquelles vous pouvez répondre par vous-même avant une réunion de lancement afin de mettre vos idées et vos priorités au bon endroit.
Quelles sont les meilleures choses à propos de votre site Web actuel?
Avant de pouvoir déterminer la direction que doit prendre le nouveau site Web, vous devez comprendre où se trouve ce site et ce qui pourrait fonctionner pour votre société et le site Web actuel.
Nous trouvons en fait que c’est l’une des questions les plus difficiles à résoudre. Étant donné que le site Web a manifestement besoin d'une refonte (sinon, il ne serait pas soumis à un processus de refonte), les entreprises ont souvent du mal à proposer des résultats positifs pour ce site. Tout ce qu'ils peuvent voir, c'est ce qui ne va pas et non ce qui fonctionne. Ne tombez pas dans ce piège. Considérez les succès de votre site afin de pouvoir les exploiter pour la nouvelle version qui sera créée.
Que changeriez-vous aujourd'hui sur votre site si vous le pouviez?
La réponse à cette question est de l'or pur. En répondant à cette question, un client révèle son point n ° 1 sur son site actuel. Assurez-vous que peu importe ce que vous faites d'autre, vous abordez cette question au centre de leur nouveau site. Ce faisant, vous aiderez immédiatement une entreprise à tirer parti du nouveau design.
Si vous êtes l'entreprise en question, réfléchissez bien aux changements qui vous apporteraient le maximum d'avantages pour cette version du site la plus récente. Rêvez grand et ne vous préoccupez pas de ce qui est possible et de ce qui ne l’est pas. Laissez votre équipe Web déterminer la faisabilité de votre demande.
Qui est le public de votre site?
Les sites Web sont conçus pour être utilisés par des personnes utilisant divers appareils. Vous devez donc bien comprendre qui utilisera ce site Web et, par conséquent, pour qui vous concevez. Étant donné que la plupart des sites Web ne comptent pas un public unique (mais un mélange varié de clients potentiels), il s'agira certainement d'une réponse en plusieurs parties. C'est bon. En fait, vous voulez comprendre le mélange de personnes qui fréquenteront un site Web afin de pouvoir concevoir des solutions qui n'aliéneront aucun de ces segments d'audience potentiels.
Quel est le "Win" pour votre site Web?
Chaque site Web a une «victoire», ce qui est l'objectif final de ce site. Pour un site de commerce électronique comme Amazon, le «gain» réside dans le fait que quelqu'un effectue un achat. Un site pour un fournisseur de services local peut être le moment où quelqu'un prend le téléphone et appelle cette société. Quel que soit le type de site, il existe une «victoire» et vous devez comprendre de quoi il s'agit pour pouvoir concevoir et exploiter au mieux votre expérience et ainsi sceller cette victoire.
Semblable à ce que nous avons dit à propos d'un site ayant plusieurs audiences, il est probable qu'il aura également plusieurs "victoires" possibles. En plus de quelqu'un qui décroche le téléphone, un "gagnant" peut également être le remplissage d'un formulaire de "demande d'informations", l'inscription à un événement à venir ou le téléchargement d'un livre blanc ou de tout autre contenu premium. Cela pourrait aussi être toutes ces choses. Comprendre toutes les manières possibles pour un site Web de se connecter à un utilisateur et d'apporter de la valeur à cette personne (et à l'entreprise à qui le site est destiné) est essentiel à connaître dès le début d'un projet.
Nommez quelques adjectifs qui décrivent votre entreprise
Si une entreprise souhaite apparaître «amusante» et «conviviale», vous concevrez son site autrement que si elle souhaitait être une «entreprise» ou une «pointe». En comprenant les traits de personnalité de l’organisation et la façon dont elle souhaite être perçue, vous pouvez commencer à établir l’esthétique de conception qui conviendra à ce projet.
Quelle est la chose la plus importante que vous puissiez dire à votre public?
Les visiteurs qui visitent un site Web jugeront ce site en moins de 3 à 8 secondes. Il ne reste donc que très peu de temps pour faire bonne impression et transmettre un message. En comprenant quel est le message le plus important, vous pouvez le souligner et le placer au premier plan,
Quels sont certains des sites de vos concurrents?
Examiner la compétition est utile, non pas pour pouvoir copier ce qu’ils font, mais pour que vous soyez conscient de ce que font les autres en ligne pour vous assurer que, s’ils font bien, vous pouvez en tirer des leçons et trouver un moyen de le faire. c'est encore mieux. Il est également utile de consulter les sites Web de la concurrence pour vous assurer de le faire. ne pas copier ce qu'ils font, même si c'est involontaire.
Nommer des sites Web, y compris des sites extérieurs à votre secteur que vous aimez
Avant de commencer à concevoir leur nouveau site Web, il est utile d’avoir une idée des goûts en matière de conception préférés des clients. Par conséquent, la consultation de certains des sites qu’ils apprécient vous donnera un aperçu de ce qu’ils aiment ou non.
Edité par Jeremy Girard .
