J'espère qu'à ce stade, nous savons tous qu'il ne faut pas que nos opinions politiques ou religieuses soient diffusées sur Twitter. Nous n'utilisons certainement pas le site pour nous plaindre de nos emplois, de nos collègues ou de nos patrons. Et si l'un d'entre nous a déjà posté des images inappropriées sur Twitter, ils sont partis maintenant. (S'ils ne le sont pas, consultez les astuces pour résoudre ce problème aujourd'hui.)
Mais les règles de Twitter changent constamment et je vois des gens faire des erreurs tout le temps. (J'en ai même moi-même quelques-unes - oups.) J'ai donc mis au point un «code de conduite» sur Twitter qui contient des règles un peu moins évidentes. Considérez ceci comme votre guide pour être la meilleure version de vous-même en ligne.
Faire: Répéter les tweets
Je n'avais jamais l' habitude de recycler mes messages, en supposant que mes abonnés me désabonneraient après avoir vu les mêmes tweets maintes et maintes fois.
Mais cela suppose que les utilisateurs lisent chaque tweet contenu dans leurs flux, ce qu'ils ne font pas. Il n'y a pas assez de temps!
Donc, si vous tweetez quelque chose à 9 heures puis à 15 heures, vous allez toucher différents groupes de personnes. De plus, le repostage des tweets donne également à ceux qui se trouvent dans d'autres fuseaux horaires la possibilité de voir votre contenu.
En bout de ligne: n'ayez pas peur de poster le même tweet à quelques heures, quelques jours ou même plusieurs semaines d'intervalle, tant qu'il est toujours pertinent.
(Nous avons d'excellents outils que vous pouvez utiliser pour planifier facilement vos publications.)
Ne pas: tweeter le même type de contenu encore et encore
Vos followers remarqueront cependant que tous vos tweets sont du même type. Par exemple, je n'ai pas suivi un gars parce qu'il ne faisait que poster des liens d'article - ça devenait ennuyeux, vite.
Comme l'explique Belle Beth Cooper de Buffer, il existe cinq types de «tweet»: des liens, des images, des citations, des retweets et des commentaires originaux. Au fur et à mesure de vos expériences, vous découvrirez rapidement ce qui est le plus populaire chez vos followers. Assurez-vous simplement que vous ne frappez pas trop un type en particulier.
Do: Utiliser un ratio
Pour me maîtriser, j'utilise la règle 30/30/30: 30% de contenu d'origine, 30% de retweets, 30% d'engagement. Je vais donc poster un lien vers un article, retweet quelque chose, puis tweet à une personne influente.
Ne pas: confondre vos partisans
J'ai perdu une tonne d'adeptes lorsque j'ai spontanément commencé à tweeter sur House of Cards . La plupart des gens qui me suivent s'intéressent aux conseils en matière de carrière et de productivité - ce n'est pas ce que je pense de l'arc des personnages de Claire Underwood.
Maintenant, je veille toujours à ce que mes tweets soient pertinents pour mon public. Pour tester cela, regardez les mots dans votre bio. Correspondent-ils à vos cinq derniers tweets? Maintenant, choisissez au hasard 10 de vos suiveurs et vérifiez leur biographie. Correspondent-ils à vos cinq derniers tweets?
Si vous avez répondu oui aux deux questions, vous êtes en forme.
Faire: écrire une bonne bio
En parlant de bios, assurez-vous d’en avoir un bon. Votre bio a besoin de dire aux gens trois choses essentielles: qui vous êtes, pourquoi vous êtes une autorité et sur quoi vous concentrez-vous.
Voilà le mien:
Il établit mon identité (auteur indépendant), pourquoi je suis crédible (j'écris pour des publications respectées) et mon objectif (carrière, style de vie et études supérieures).
Fondamentalement, faites votre bio aussi spécifique et descriptif que possible.
Ne pas faire: Se promouvoir soi-même
J'adore partager des liens avec des articles de Lily Herman et Lily Zhang, deux écrivains de Muse. C'est comme un coup de pouce Internet, et cela introduit également à mes adeptes un contenu génial.
Vous n'avez pas à travailler avec des écrivains pour promouvoir vos collègues. Pensez à rechercher les éléments que vos connexions ont écrits sur LinkedIn, sur leurs blogs personnels ou sur le site de l'entreprise.
En outre, vous pouvez tweeter lorsqu'un membre de votre réseau a fait quelque chose de cool.
Do: Injecter une certaine individualité dans vos tweets
Tu sais ce qui est ennuyeux? Lorsque vous prenez un article, transférez le lien dans un article, identifiez l'auteur et la publication, puis ajoutez le titre.
Au lieu de cela, mettez votre propre spin sur elle. Plutôt que de tweeter:
Tweet:
Moins vous faites de formules, mieux c'est - j'ai constaté que je recevais deux fois plus de favoris et de retweets et trois fois plus de clics lorsque je personnalisais mes tweets!
Don't: Retweet tout ce que vous n'avez pas lu
J'ai certainement retweeté des liens vers des articles simplement parce qu'ils ont d'excellents titres. Ensuite, quand je reviens plus tard et que je lis réellement l'article, je me rends compte qu'il est soit mal écrit, soit doté d'un titre trompeur, ou pire, dit quelque chose avec lequel je suis catégoriquement en désaccord.
Il est clair que j'ai l’intérêt de voir un article plutôt cool, de le lancer rapidement et de passer à autre chose. Cependant, si vous voulez vous assurer d'envoyer les bons messages, ne retweetez rien que vous n'ayez au moins écrémé.
Do: Arrêtez les retweeters fréquents
Et si vous aimez les tweets originaux d'un utilisateur, mais que vous êtes fatigué de tous ses retweets? Heureusement, Twitter a un paramètre qui bloque tous les retweets de cet utilisateur à partir de votre flux.
Tout ce que vous avez à faire est d'aller sur son profil, de cliquer sur l'engrenage, puis de sélectionner «Désactiver les retweets».
Ne pas: ignorer les gens
Quand quelqu'un vous tweete ou vous mentionne, la pire chose à faire est de l'ignorer. Je suis toujours un peu déçu quand j'écris un article gratuit ou que je donne un cri de joie à une entreprise et que j'entends des grillons en réponse.
Je sais que vous êtes occupé, alors préférez le tweet si vous n'avez pas le temps de répondre. Si vous le faites , je vous encourage fortement à dire quelque chose, même si c'est aussi bref que "Merci beaucoup!"
Ce n’est pas un hasard si les marques se font un devoir d’interagir avec leurs clients sur les réseaux sociaux: cela renforce la fidélité à la marque. Et hé, votre marque personnelle pourrait également faire appel à des fans!
Faire: ignorer les spammeurs
Cela ne veut pas dire que vous devez reconnaître absolument tout le monde. Quand les gens me demandent de les suivre, il serait plus étrange de mettre leur tweet en favoris et de ne pas les suivre, plutôt que de prétendre que je n'ai jamais vu le tweet.
(Astuce bonus: ne jamais demander à quelqu'un de vous suivre.)
Et si quelqu'un est hostile, je ne m'engage pas non plus. La plupart du temps, réagir aux personnes en colère ou irrationnelles les incite à continuer.
Ne pas: être un harceleur
Lorsque vous essayez de tendre la main à quelqu'un, il est facile d'aller trop fort. Mais comme l'explique Herman, «vous n'avez pas besoin de mettre en favori ou de retweet tout ce qui apparaît sur votre flux d'une personne en particulier, ni de répondre à chaque tweet écrit par celle-ci. Tu serais vraiment paniqué si quelqu'un te faisait ça, n'est-ce pas?
Je pense aussi que c'est étrange quand les gens préfèrent une série de mes tweets d'il y a deux, voire trois ans. Restons au présent!
À faire: suivez les entreprises qui vous intéressent
Vous devez absolument suivre chaque entreprise pour laquelle vous souhaitez travailler. Vous serez l'un des premiers à connaître les postes vacants, vous obtiendrez de précieuses informations sur leurs cultures et vous serez informé des dernières évolutions. sur leurs nouvelles.
Voici 31 pour vous aider à démarrer.
Do: Utiliser les noms des gens
Je crois fermement qu'il faut deux secondes supplémentaires pour cliquer sur le profil d'un utilisateur, trouver son prénom et l'utiliser dans ma réponse. Cela rend l’interaction plus conviviale et plus authentique.
Je préférerais de beaucoup lire: "Totalement d'accord, Aja!" Que "Totalement d'accord!"
Ne pas oublier la puissance d'un émoticône
Comme nous le savons tous, il est très facile d'envoyer une mauvaise impression par un texte. Les émoticônes dans les e-mails ne sont peut-être pas très professionnelles (cela dépend de votre interlocuteur et de votre lieu de travail), mais il ne fait aucun doute qu'elles sont casher sur Twitter.
Honnêtement, j'adore insérer des sourires dans mes tweets à d'autres personnes. Le peu froid, "Désolé, je ne suis au courant d'aucun emploi dans le Colorado pour le moment", devient instantanément un excusé, "Désolé, je ne suis au courant d'aucun emploi dans le Colorado. :) "
Ne pas: jure
Bien que Twitter soit définitivement un environnement plus décontracté, je grince toujours quand je vois un juré professionnel. Non seulement vous ne devez évidemment pas utiliser les gros mots jurés, vous devez également vous abstenir des mots a, s et d.
En passant, je m'éloignerais aussi des mots «modérés» tels que «merde», «Jésus-Christ», «paniquer» ou «énervé». Ils ne sonnent tout simplement pas de façon professionnelle - et vous ne savez jamais qui vous êtes pourrait offenser.
Faire: rester positif
Je suis parfois tenté de tweeter des choses telles que: «Une mise à jour @ Windows non annoncée signifie que je ne peux pas utiliser mon ordinateur pendant une heure. C'est pourquoi j'aime le sarcasme des PC.
Bien que cette déclaration puisse sembler légèrement divertissante (du moins pour moi), elle est également sifflante et je préfère garder ma réputation professionnelle aussi libre que possible.
Personne ne te suivra pour être positif. Mais les gens ne vous suivront pas pour être négatif.
Ne pas: négliger ces outils clés
Il existe de nombreux outils et applications qui vous aideront à améliorer votre jeu Twitter. Voici quelques-uns de mes favoris personnels:
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ManageFlitter détectera les comptes inactifs et les personnes qui ne vous ont pas suivi.
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SocialBro vous indiquera les meilleurs moments pour tweeter.
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SocialRank vous laissera savoir qui sont vos partisans les plus influents, les plus engagés et les meilleurs, afin que vous puissiez les cibler en conséquence.
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Twtrland notera votre activité, votre popularité et votre réactivité.
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Nuzzel vous montrera de quoi parlent les membres de votre réseau.
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BuzzSumo trouvera les personnes les plus influentes qui tweetent sur un sujet donné.
Do: Utiliser des photos
Celui-ci est en fait quelque chose que je travaille sur moi-même. Selon une étude réalisée par Buffer, lorsque vous incluez une photo dans votre tweet, vous obtenez 35% de retweets supplémentaires.
De plus, le fait d'avoir une image dans votre flux de temps en temps le rend beaucoup plus intéressant visuellement.
Mon problème est qu'inclure des photos prend du temps supplémentaire - je me suis donc engagé à atteindre l'objectif très gérable d'une photo sur Twitter par jour. (Si j'utilise ma technique de cinq minutes pour contacter les influenceurs, je peux accomplir deux choses à la fois.)
Découvrez cette liste de 53 sources d'images gratuites que vous pouvez utiliser sur vos comptes de médias sociaux.
Don't: Republier les liens Instagram
Cette même étude de Buffer a montré que, lorsque les tweets incluent des liens Instagram, les gens s’engagent moins avec eux. Toutefois, si vous êtes prêt à afficher vos publications Instagram sur votre page Twitter, vous pouvez utiliser cette "recette" de l'IFTT. Il vous suffit de baliser votre publication Instagram "#tw" pour afficher votre photo. en tant que photo réelle sur Twitter, plutôt qu’un lien vers votre publication initiale sur Instagram.
Est-ce que j'ai manqué quelque chose? Raconte-moi - quoi d'autre - un tweet!
