Skip to main content

Assistance NETGEAR (pilotes, manuels, téléphone, etc.)

Netgear Router Configuration | Easy Steps | NETGEAR SUPPORT (Mars 2024)

Netgear Router Configuration | Easy Steps | NETGEAR SUPPORT (Mars 2024)
Anonim

NETGEAR est une société de technologie informatique qui fabrique des routeurs, des commutateurs et d’autres équipements de réseau.

NETGEAR a été créée en 1996 au sein de Bay Networks, puis rachetée par Nortel Networks Corporation (fabricant d’équipements de réseau en faillite) en 1998.

NETGEAR a racheté la part de Nortel dans la société en 2003 pour devenir sa propre société.

Le site Web principal de NETGEAR est situé à l'adresse http://www.netgear.com.

Support NETGEAR

NETGEAR fournit un support technique pour leurs produits via un site web de support en ligne:

Visitez le support NETGEAR

Les téléchargements, les manuels de produits, les informations sur la garantie et tout ce qui est mentionné ci-dessous sont accessibles via cette page de support NETGEAR.

Téléchargement du micrologiciel et du pilote NETGEAR

NETGEAR fournit une source en ligne pour télécharger les pilotes et les microprogrammes de leur matériel:

Téléchargez le firmware et les pilotes NETGEAR

Vous pouvez utiliser le champ de recherche pour rechercher par nom de produit ou par numéro de modèle. Si vous avez besoin d’aide pour trouver le numéro de modèle de votre matériel NETGEAR, utilisez le Trouvez votre numéro de modèle lien sur cette page pour voir où il en est pour votre appareil spécifique. Il est généralement situé sur le fond.

Une autre façon de trouver des pilotes NETGEAR et d’autres logiciels consiste à parcourir manuellement les résultats au moyen des boutons de catégories. Choisissez la catégorie à laquelle vous souhaitez attribuer une liste de produits.

Une fois sur la page du produit, utilisez leTéléchargements bouton pour sauter droit au Micrologiciels et téléchargements de logiciels section où les téléchargements sont répertoriés.

Remarque: Vous pouvez être invité à vous inscrire à un compte utilisateur NETGEAR lorsque vous téléchargez le micrologiciel et un autre logiciel, mais vous pouvez simplement quitter cette fenêtre pour lancer le téléchargement sans vous inscrire.

Vous pouvez également télécharger les pilotes si vous ne pouvez pas les trouver directement sur le site Web de NETGEAR.

Vous ne savez pas comment mettre à jour les pilotes de votre matériel NETGEAR? Voir Comment mettre à jour les pilotes dans Windows pour des instructions simples.

Manuels de produit NETGEAR

La plupart des guides de l'utilisateur, instructions et autres manuels relatifs au matériel NETGEAR sont disponibles sur le site Web du support NETGEAR:

Téléchargez les manuels de produits NETGEAR

Comme pour le téléchargement de micrologiciels et de pilotes de NETGEAR, vous pouvez rechercher des produits spécifiques ou les parcourir manuellement. De toute façon, utilisez le Documentation bouton sur la page du produit pour ouvrir le Guides de l'utilisateur et documentation section où vous pouvez trouver tous les téléchargements.

Remarque: La plupart des manuels des produits NETGEAR sont disponibles au format PDF. Il existe plusieurs lecteurs PDF gratuits que vous pouvez télécharger si vous n'en avez pas déjà un.

Assistance téléphonique NETGEAR

NETGEAR fournit un support technique par téléphone au 1-888-NETGEAR (1-888-638-4327).

Cependant, avant d'appeler NETGEAR, nous vous recommandons vivement de lire nos Conseils pour parler au support technique pour connaître certaines manières de simplifier votre vie et celle de leur équipe de support.

Assistance par courrier électronique NETGEAR

NETGEAR fournit une assistance directe via MyNETGEAR:

Soumettre un ticket en ligne au support NETGEAR

Support du forum NETGEAR

NETGEAR fournit également un forum permettant de mieux soutenir leur matériel:

Visitez la communauté NETGEAR

Support des réseaux sociaux NETGEAR

Vous pouvez également contacter NETGEAR pour des questions d'assistance via son compte Twitter officiel d'aide de NETGEAR:

Visitez @NETGEARHelp sur Twitter

Ils ont également un compte Twitter officiel sur @NETGEAR, mais ils ne sont pas utilisés pour l'assistance.

NETGEAR fournit également des vidéos de démonstration sur leur chaîne YouTube afin de fournir davantage de support pour leurs produits:

Visitez NETGEAR sur YouTube

La page Facebook officielle de NETGEAR ne devrait probablement pas être votre premier lieu d'assistance, mais si vous avez essayé leurs autres profils de réseaux sociaux sans succès, essayez également leur page Facebook:

Visitez NETGEAR sur Facebook

Options de support NETGEAR supplémentaires

Si vous avez besoin d'assistance pour votre matériel NETGEAR mais que vous n'avez pas réussi à contacter NETGEAR directement, voir Obtenir de l'aide supplémentaire pour obtenir des informations sur la manière de me contacter sur les réseaux sociaux ou par courrier électronique, sur les forums d'assistance technique, etc.

Vous pouvez également essayer de trouver un support NETGEAR via leur application mobile de support. Il contient toutes les mêmes informations de support que leur site Web, mais il se peut que ce soit dans un format plus convivial pour vous permettre de trouver et de lire les documents de support.

J'ai rassemblé autant d'informations techniques que possible sur le support technique NETGEAR et je mets régulièrement à jour cette page pour que les informations restent à jour. Toutefois, si vous trouvez quelque chose à propos de NETGEAR qui doit être mis à jour, faites-le moi savoir!