Le marketing sur les médias sociaux est le processus de marketing via des sites de médias sociaux tels que Twitter, Facebook et YouTube. En utilisant l'aspect social du Web, le marketing par les médias sociaux est capable de se connecter et d'interagir à un niveau beaucoup plus personnalisé et dynamique que par le biais du marketing traditionnel.
Une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux peut être aussi simple que d’avoir un blog d’entreprise, un compte Twitter ou d’attacher des balises «Digg This» et «Tweet This» à la fin des articles. Cela peut aussi être aussi compliqué que d'avoir une campagne complète comprenant des blogs, Twitter, des réseaux sociaux et des vidéos virales via YouTube.
Social Media Marketing et Social News
La forme la plus simple de marketing dans les médias sociaux consiste à baliser les articles et les entrées de blog pour faciliter la soumission et le vote sur des sites de nouvelles comme Digg. Si vous avez déjà rencontré un compteur de vote Digg ou un widget Partager Ce widget à la fin d'un article, vous avez déjà vu cette forme de marketing des médias sociaux en action.
Ce type de marketing pouvant souvent être automatisé, sa mise en œuvre est simple. Cela peut également être très efficace pour les entreprises de médias et peut être un excellent moyen de promouvoir un blog d’entreprise.
Marketing sur les médias sociaux et blogs
À de nombreux égards, les blogs peuvent servir d’extension des médias traditionnels. Bien que des copies de critiques puissent être envoyées à des médias traditionnels tels que des journaux et des magazines, elles peuvent également être envoyées à des blogs populaires sur le sujet.
Les blogs offrent également la possibilité de mettre en place des «visites virtuelles». Par exemple, de nombreux auteurs ont opté pour des visites virtuelles du livre, ce qui leur permet de toucher leurs fans sans les frais de déplacement. Ces visites virtuelles du livre peuvent inclure des entrevues avec les auteurs et des séances de questions-réponses, ainsi que des critiques de livres et des cadeaux.
Marketing sur les réseaux sociaux et réseaux sociaux
Il est devenu de plus en plus important d’être présent sur les sites de réseaux sociaux tels que Facebook et MySpace. En plus de ces réseaux sociaux populaires, il existe également de nombreux réseaux sociaux spécialisés qui pourraient être l'endroit idéal pour installer un camp pour des produits spécifiques.
Par exemple, un musicien peut configurer un profil sur Last.FM ainsi que sur MySpace, alors qu’il serait préférable de promouvoir un film via Flixster en plus de Facebook.
Les réseaux sociaux offrent aux spécialistes du marketing un lieu de diffusion, mais également un lieu d’interaction avec les clients et leur permettent d’interagir les uns avec les autres. Cela peut être un excellent point de départ pour que le marketing devienne viral et reprenne un effort local.
Marketing sur les médias sociaux et Twitter
Twitter a pris beaucoup de vitesse au cours de la dernière année pour être un excellent endroit pour le marketing des médias sociaux. Bien que Twitter ait dépassé de loin ses racines de micro-blogging, il est important de penser à Twitter comme à un blog d'entreprise. Bien que l'objectif principal soit de faire passer le message, il est tout aussi important d'ajouter une touche personnelle plutôt que de compter sur les flux RSS pour diffuser des communiqués de presse obsolètes ou simplement de répéter le blog de l'entreprise.
En plus d’augmenter le nombre de ses abonnés, Twitter peut être particulièrement efficace lorsqu’il interagit avec les clients et les fans.
Marketing sur les médias sociaux et YouTube
Certaines des stratégies de marketing sur les médias sociaux les plus efficaces sont centrées sur YouTube et la vidéo virale. Bien que prenant souvent plus de temps et d’argent, YouTube peut facilement devenir la pièce maîtresse d’une campagne plus vaste sur les réseaux sociaux.
En raison de sa nature sociale, YouTube peut être un excellent moyen d'interagir avec les clients et de les impliquer dans le marketing et le produit. La réponse de Microsoft aux publicités "Je suis un Mac" est un excellent exemple de marketing des médias sociaux sur YouTube qui a été bien fait.
Plutôt que de faire face à Apple par le biais de publicités, Microsoft a lancé une campagne marketing virale "Je suis un PC" centrée sur les clients téléchargeant leurs propres réponses vidéo "Je suis un PC". Ce type d'interaction client est au cœur de ce qu'est le marketing sur les médias sociaux et constitue la pierre angulaire de la mise en place d'une stratégie efficace.
Plus vous interagissez avec le client, plus vous fidélisez votre marque.