Ici à The Muse, nous avons développé notre équipe (avec des objectifs de domination totale du monde, bien sûr). Et alors que nous recrutons de nouveaux employés et que je guide nos nouveaux gestionnaires, l’une des plus grandes questions que je me pose est de savoir quelle est la meilleure façon de déléguer des tâches.
Combien devrait être délégué à d'autres? De combien de formation ou d'attention pratique les gens ont-ils besoin? Comment pouvez-vous assurer un excellent produit final?
Pour répondre à ces questions (et à bien d'autres!), J'ai compilé ce que je considère être les 10 commandements de la délégation: les règles qui assureront le succès à chaque fois. Que vous soyez un expert ou un gestionnaire novice, gardez-les à l'esprit la prochaine fois que vous déléguez un travail.
1. Soyez patient
La première fois que vous déléguez une tâche, cela prendra certainement plus de temps que de le faire vous-même. C'est normal. Avec le temps, cela deviendra plus facile.
2. Ne pas trop déléguer
La délégation ne consiste pas à changer le travail que vous devriez faire dans l'assiette de quelqu'un d'autre, mais à obtenir les tâches que vous ne devriez pas confier aux vôtres. Il est important de connaître la différence.
3. Choisissez les bonnes personnes
Assurez-vous que la personne à laquelle vous déléguez est qualifiée pour effectuer la tâche. Mieux encore, essayez de déléguer des tâches qui utiliseront les meilleures compétences et les meilleurs atouts des membres de votre équipe. Ensuite…
4. Expliquez pourquoi vous déléguez
Lorsque vous sélectionnez des personnes à déléguer, expliquez-leur pourquoi vous les avez choisies de manière spécifique et comment vous espérez que cela les aide à grandir. Aidez-les à voir chaque tâche déléguée comme une occasion d’assumer plus de responsabilités ou d’acquérir de nouvelles compétences.
5. Soyez spécifique
Soyez précis avec vos demandes, y compris pourquoi une tâche doit être effectuée, les délais et les résultats attendus. Des instructions vagues engendrent une sortie vaguement terrible.
6. Fournir une formation
Déléguer ne signifie pas simplement exécuter une tâche. Assurez-vous que les membres de votre équipe disposent des ressources nécessaires pour effectuer le travail. Une bonne règle d'entrainement est "je fais, nous faisons, vous faites" (c'est-à-dire, regardez-moi faire, alors faisons-le ensemble, maintenant vous essayez).
7. Base tactile
Tout au long du projet ou de la tâche, prévoyez toujours du temps pour toucher à la base. Plus la tâche est complexe, plus vous devrez souvent toucher à la base.
8. Mais ne pas microgérer
Une fois que vous avez délégué, formé et mis en place un calendrier pour toucher la base, éloignez-vous du projet. Pour réussir (et aider votre employé à réussir), vous devez vous laisser aller.
9. Commentaires sur l'offre
Chaque fois que vous déléguez quelque chose, commentez le résultat final (à la fois positif et constructif). C'est une étape supplémentaire, mais s'assurer que vous obtenez exactement ce dont vous avez besoin et que vous aidez les autres à s'améliorer avec le temps ne vous aidera que sur le long terme.
10. Dites merci
Hé, votre employé vous fait gagner du temps et vous apporte de la valeur. Dis merci!
Y a-t-il des règles qui nous manquent? Dites-nous ce que vous pensez sur Twitter @TheMuse!
NOUVEAU AU BOSS THING?
L'embauche d'un coach de carrière peut vous aider à devenir le délégataire ultime.
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