Imaginez ceci: une dirigeante réussie dans la suite C est félicitée pour sa nouvelle stratégie brillante. Elle pouvait répondre de deux manières: par «merci!» Ou par «euh, ce n'était pas grave».
De toute évidence, vous la représentez en train de dire merci, puis peut-être même en serrant quelques mains.
Cependant, lorsque votre patron vous félicite de passer un quart de travail supplémentaire, de remettre tout votre travail avant une échéance ou de passer à autre chose, vous répondez souvent que «Ce n'est rien».
Et ce n'est pas vrai: c'était quelque chose - quelque chose que vous avez fait parce que vous vous souciez de faire du bon travail. Avec cet exécutif en tête, voici comment éviter de dire «Ce n'est pas grave» et de vous rapprocher de la louange.
1. Quand votre travail acharné est reconnu
Vous faites un effort supplémentaire et vous en êtes félicité. Ainsi, KT Bernhagen, contributeur de Muse, suggère de dire «Merci» au lieu de se moquer de cette reconnaissance. Elle propose quelques scénarios, notamment: «Pour un travail bien fait:« Merci. J'espérais que c'était ce que vous recherchiez et je l'aime beaucoup aussi.
Une telle réaction est chaleureuse et montre également que vous êtes suffisamment confiant pour faire savoir que vous êtes fier de votre travail.
2. Quand quelqu'un vous remercie
Bien sûr, si quelqu'un reconnaît vos efforts en disant: «Merci pour votre excellent travail!», Vous allez vouloir adopter une autre approche. (Sinon, cela peut ressembler à une étrange compétition de gratitude: "Non, merci!" "Non, non, vraiment, merci.")
Votre meilleure réponse ici est celle qui est douloureusement évidente: «Vous êtes le bienvenu». Ce qui est drôle est que «Vous êtes le bienvenu» est si facile, mais aussi tellement négligé. Si vous vous écoutez vous-même les 10 prochaines fois, quelqu'un vous remerciera, je parierais que votre réponse ressemble davantage à «Bien sûr», «Pas de problème» ou «À tout moment».
Donc, entraînez-vous à dire: «Vous êtes les bienvenus» dans la vie quotidienne (par exemple, après que quelqu'un vous remercie de garder la porte ouverte). Vous pourrez alors le dire beaucoup plus facilement lorsqu'un collègue vous remercie de l'avoir aidé dans un grand projet.
3. Quand cela fait partie d'un effort de groupe
OK, il y a eu un moment où vous ne devriez pas absorber tous les compliments, et c'est à ce moment-là qu'il s'agissait d'un effort de groupe. Si quelqu'un vous dit que votre idée était brillante, mais que c'était vraiment une collaboration avec d'autres collègues, la meilleure réponse est «Merci. Jane, Mark et moi avons formé une excellente équipe!
Certaines personnes ignorent les remerciements, mais vous savez déjà que cela ferait dévier. Avec cette réponse composée, vous acceptez les louanges de votre interlocuteur et vous faites partie de l'équipe en reconnaissant les contributions des autres.
La manière dont vous acceptez (ou détournez) la reconnaissance peut sembler une tâche sans grande importance, mais elle contribue à l’impression professionnelle globale que vous donnez. Rappelez-vous que les gens qui réussissent ne craignent pas leur dur labeur - et vous ne devriez pas l'être non plus.
