Vous pensez peut-être que votre intelligence influe le plus sur votre travail, mais votre assurance-emploi est peut-être plus importante que votre QI.
L'intelligence émotionnelle, ou l'assurance-emploi, implique de comprendre et de gérer vos émotions - et dans quelle mesure vous le faites (ou à quel point vous le faites mal) a un impact énorme sur le rendement au travail. Après tout, il est tout aussi important de savoir gérer des situations difficiles, savoir gérer des clients difficiles et comprendre les tenants et les aboutissants de la bonne entente avec ses collègues. Et c’est certainement ce que votre responsable observe au jour le jour.
Lisez l'infographie ci-dessous pour comprendre pourquoi l'intelligence émotionnelle est si essentielle sur le lieu de travail et, plus important encore, ce que vous pouvez faire pour améliorer la vôtre.
