Nous nous engageons tous dans la voie que nous avons choisie pour différentes raisons. Et c'est particulièrement vrai dans le secteur des technologies de la santé. Le secteur de la technologie offre un large éventail d’emplois. Nous avons donc interrogé trois employés de GlaxoSmithKline («GSK») pour savoir ce qui motive les gens dans le secteur de la santé: Rebecca Gasser, directrice des services d’intelligence artificielle; Odean Maye, directeur, Ingénierie numérique; et Ranjith Raghunath, directeur, responsable de la plate-forme et des outils, Data CoE. Voici ce qu'ils avaient à dire:
S'engager dans un but plus large
Même si ces jours-ci Rebecca est plongée dans la technologie, elle ne savait pas toujours qu'elle voulait travailler dans la technologie.
Elle a travaillé comme barmaid pendant un certain temps et a obtenu un diplôme en gestion des affaires de la West Chester University en Pennsylvanie, lorsqu'un ami lui a suggéré de travailler avec des ordinateurs. Alors, quand Rebecca est tombée sur une société de conseil qui offrait une formation gratuite en échange d'un placement dans des centres d'assistance, elle s'est inscrite. L'une de ses premières missions au sein de la société de conseil consistait à travailler chez GSK en tant qu'intégrateur d'applications.
Un an et demi plus tard, en 1999, Rebecca est devenue une employée de GSK et ne l'a jamais quitté. «Même à l'âge de 22 ans, je savais que j'allais prendre ma retraite de cette entreprise parce que j'étais tellement passionné par ce que nous faisions. Nous regardions Y2K et essayions de comprendre l'impact que cela aurait sur nous. Cela a toujours été passionnant de faire partie des impacts majeurs de la technologie. "
Ce sont ces "impacts majeurs" qui font la différence pour Rebecca et la raison pour laquelle elle continue à être passionnée par le travail chez GSK. Son travail consiste à utiliser l'intelligence artificielle pour faciliter tous les aspects opérationnels, y compris la fourniture du service à la clientèle. «Je peux vous dire que nous sommes déterminés à résoudre les problèmes et à amener les gens à vivre plus sainement."
Rebecca est particulièrement impressionnée par l'engagement de GSK envers son objectif plus large: aider les gens à faire plus, se sentir mieux et vivre plus longtemps. «Je crois en la médecine préventive et en une approche saine de la vie et j'adore le fait que nos patients sont toujours au centre de nos préoccupations lorsque nous travaillons», déclare Rebecca. Nous sommes en train de déterminer comment nous pouvons résoudre leurs problèmes de santé. "
Elle reconnaît que les personnes en technologie ont la possibilité de travailler n'importe où, mais elle souligne que les soins de santé touchent chacun de nous. «Nous sommes tous des êtres humains. Lorsque vous travaillez dans le secteur de la santé, vous avez un impact énorme», dit-elle.
Faites une différence
Odean a été attiré par les ordinateurs après avoir travaillé dans un magasin Sprint vendant des téléphones portables et constaté l'impact de la technologie sur les gens. Il a été accroché et a obtenu un diplôme de premier cycle en informatique de l'Université Old Dominion.
Peu de temps après ses études, GSK a convaincu Odean de trouver un emploi lui permettant de créer un impact durable sur la vie des gens. Odean dirige maintenant une équipe chez GSK qui écrit du code afin de développer de nouvelles applications centrées sur la santé (pensez aux solutions de type Fitbit et à d'autres solutions pouvant aider les consommateurs à suivre et à utiliser efficacement les médicaments).
Odean pense que toutes les innovations du monde technologique ont une valeur intrinsèque: de nouveaux produits et des améliorations améliorent la vie des personnes. C'est encore plus vrai dans les technologies de la santé. «C’est encore plus pertinent pour les gens, car ils essaient de vivre plus longtemps, ils essaient de se sentir mieux, ils essaient de faire plus. Et nous travaillons pour pouvoir leur donner des solutions qui leur permettront de fais ça. "
Usher dans le futur
Le travail qui fait la différence était également l’une des plus grandes attractions de Ranjith. Ranjith s'était déjà très bien débrouillé dans sa carrière avant d'être contacté par Mark Ramsey, responsable des données chez GSK. "Voulez-vous venir changer l'humanité, " demanda Ramsey. Ranjith était vendu.
Ranjith dit qu'il recherche trois critères dans un travail: Travaillez-vous sur des trucs cool qui vont changer le monde? Est-ce que vous poussez l'aiguille? Travaillez-vous avec un groupe de personnes passionnées par ce qu’elles font? Selon Ranjith, en travaillant chez GSK, cochez toutes ces cases. «Je peux définir la vision de ce que sera la Pharma dans les dix prochaines années et en faire partie depuis le rez-de-chaussée."
Ranjith a été agréablement surpris d'apprendre qu'il n'était pas nécessaire d'avoir fait carrière dans les sciences de la vie pour travailler dans les technologies de la santé. "Ils n'ont pas besoin que nous soyons des scientifiques, nous apportons des compétences en technologie: comment résoudre les problèmes avec des approches novatrices que nous aurions utilisées ailleurs?", A-t-il déclaré.
Ranjith a personnellement des personnes proches de lui qui souffrent d'affections neurologiques inconnues, comme il le dit. "Il est regrettable que nous n'ayons pas trouvé de traitement curatif, mais c'est ce qui me motive, c'est l'impact que nous pouvons avoir dans cette industrie pour résoudre les problèmes fondamentaux", a-t-il déclaré. "Nous pouvons mener des études sur des échantillons génétiques de si grande que cela améliorera notre capacité à choisir le prochain groupe de gagnants. "
Il est tout aussi important que le secteur pharmaceutique change, dit-il. «Nous utilisons davantage de données et cela signifie que nous sommes efficaces au plan opérationnel, mais nous jouons également un rôle de plus en plus offensif plutôt que défense, en matière de soins de santé." C'est un changement de paradigme considérable dans le sens où nous utilisons les données comme un catalyseur stratégique. Ranjith a déclaré: "Je suis vraiment heureux que des gars comme moi puissent participer à cet incroyable voyage."
Alors, si vous voulez avoir un impact, jetez un coup d'œil aux emplois les plus courants dans le secteur des technologies de la santé:
Conception infographique de Mary Schafrath.




