La plupart des gens essaient instinctivement d’éviter les conflits au travail. C'est compréhensible - qui veut dire quelque chose qui pourrait créer une tension parmi vos collègues ou même potentiellement vous faire virer?
Mais avez-vous déjà pensé qu'en gardant la tête basse, vous pourriez empêcher votre organisation et vous-même de progresser? Margaret Heffernan, dirigeante du secteur des entreprises, affirme que le conflit est essentiel pour résoudre des problèmes importants. En fait, elle recommande aux gestionnaires et aux dirigeants d’encourager leurs employés à partager des opinions différentes, abordant le conflit comme un moyen de penser ensemble plutôt que comme une opposition.
vidéo pour plus de sagesse sur la façon dont vous pouvez utiliser le conflit de manière positive sur votre lieu de travail.
