Il est facile de trop penser à la gestion. Dès que vous êtes chargé d'une équipe de personnes, vous commencez à lire des articles et des livres sur la façon de diriger, d'encourager, de motiver, de former, de discipliner et d'inspirer vos employés. (Franchement, c'est épuisant.)
Et bien que les stratégies et les théories de ces livres et articles puissent certainement être utiles, il est également intéressant de revenir à la base.
Dans un article récent de Forbes , Victor Lipman, expert en gestion, a déclaré: «L’une des choses les plus fondamentales qu'un gestionnaire puisse faire pour que les autres travaillent plus fort est simple: traitez les autres comme vous souhaiteriez être traité vous-même."
Trop simple? Vous rappelez-vous trop des conférences de vos parents quand ils vous ont surpris surpris avec vos frères et soeurs?
Il s’avère que c’est un conseil plutôt solide, à condition de garder à l’esprit les points suivants:
Il ne peut pas gouverner tout ce que vous faites
En appliquant les conseils au sens le plus littéral du terme, vous pouvez en déduire que vous faites tout ce que vous préférez - jusqu'à la manière dont vous communiquez et coachez - car c'est ainsi que vous souhaitez que tout le monde vous traite.
Mais il est important de se rappeler que tout le monde ne répond pas au même style de communication et de gestion. Vous préférerez peut-être une confrontation directe et directe, par exemple, mais vos employés moins assurés préféreront peut-être une approche plus douce. En traitant ces employés de la manière dont vous souhaitez être traité (de manière assez agressive, dans cet exemple), vous finirez par diminuer votre efficacité et à vous frustrer de voir que votre employé ne réagit pas comme vous l'imaginiez.
Vous pouvez être le patron, mais peu importe la façon dont vous souhaitez être traité, vous devrez peut-être adapter votre relation avec vos employés pour devenir le gestionnaire le plus efficace.
L'opposé devrait être vrai aussi
«Le revers de la médaille de cette pièce de gestion est que les gestionnaires efficaces ne sapent pas leurs efforts en traitant les gens comme ils ne voudraient pas être traités eux-mêmes», note Lipman.
Il ne s'agit donc pas seulement de traiter les gens comme vous le souhaitez. il faut également éviter de faire les choses que vous ne voudriez pas vous faire.
Peut-être que votre équipe travaille sur un projet dont le délai est serré pour le lendemain. Vous leur demandez de rester en retard pour tout finir, mais au lieu de vous rallier à eux, vous partez à 17 heures parce que vous êtes le patron et que vous le pouvez. Cela semble juste? Ce n'est pas. Et tu détesterais si ton patron te faisait ça.
En tant que manager, vous ne pouvez pas éviter de vous retrousser les manches et de vous salir les mains, et vous ne pouvez pas demander aux autres de faire des sacrifices mais de refuser de les fabriquer vous-même. Au lieu de rendre vos employés loyaux et productifs, Lipman déclare: «Cela les rend réticents à faire leur travail ou plein de ressentiment en le faisant."
Cela devrait influencer vos actions au niveau le plus fondamental
Une des pires choses qui puisse arriver à un manager est pour lui de penser qu'il est meilleur que les autres: parce qu'il a le titre de «patron», il vaut plus que l'équipe qui relève de lui.
"Avec les pièges de executivedom et le pouvoir de position qui l'accompagne, il est facile d'oublier certains principes comportementaux de base", explique Lipman.
Vous devez donc utiliser ce conseil dans vos relations quotidiennes avec vos employés. Si un problème doit être résolu, vous le résolvez directement. Si vous devez annoncer de mauvaises nouvelles à l'équipe, vous le faites honnêtement. Si vous devez gérer un conflit entre les membres de l'équipe, vous le faites de manière équitable.
Voulez-vous que vos employés soient honnêtes avec vous? Respectueux? Juste? Même tempéré? La clé est d’afficher ce comportement vous-même. En adoptant ce comportement fondamental, vous montrerez à votre équipe que vous êtes un responsable dévoué - un dirigeant qu’ils souhaitent suivre, qui travaille fort et qui crée le succès.
Vos parents ne savaient peut-être pas qu'ils vous donnaient des conseils de gestion quand ils vous ont appris la «règle d'or» il y a des années. Mais utilisé correctement, c'est un moyen efficace de diriger une équipe loyale et productive.
