Jacob Gambino, directeur de la conception chez The Muse, est l'un de ces rares (et chanceux) individus qui savaient ce qu'il voulait faire de sa carrière avant même d'aller à l'université.
Gambino explique: «En fin de lycée, j'ai compris que le design serait en quelque sorte le chemin que j'ai emprunté. Internet était vraiment en plein essor en 1998, alors j’ai été exposé à toutes sortes de nouveaux lieux de création: vidéos de skate, jeux en ligne, musique, films, etc.
Il a obtenu un diplôme en édition de nouveaux médias du Rochester Institute of Technology et a plongé dans le monde du design. Et bien qu’il ait fait quelques travaux d’impression au début (Conseil d’experts: vérifiez toujours l’ orthographe avant d’imprimer quelque chose, surtout s’il s’agit d’une énorme banderole. Deux ans après le début de son premier emploi à plein temps, Gambino a accidentellement mal orthographié le mot 'kaléidoscope' sur un écran. Il a obtenu une bonne "tape sur le poignet" et n'a plus jamais fait cette erreur.) la plupart de ses travaux ont été numériques - de la création de sites Web et d'applications mobiles à la création de supports marketing en ligne pour des clients tels que Blue Apron et Muhammad Ali.
Mais ne vous y trompez pas: son parcours professionnel n'a pas été que du soleil et des roses. Il a déjà été licencié et il a définitivement vécu des périodes sèches pendant les trois années où il a été pigiste. Mais il n'a jamais cessé de poursuivre ce qu'il aime faire.
Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur ce que signifie être un designer et sur la manière dont Gambino fait face aux échecs.
Parlez-nous un peu plus de votre rôle en tant que directeur de la conception
Je collabore avec des personnes des équipes produit, marketing et de contenu pour mettre en œuvre les priorités de conception de l'entreprise, tout en veillant à ce que mon équipe dispose de suffisamment d'informations et de l'assistance pour réussir.
Nos projets vont du lancement de produits aux tests utilisateur en passant par la création de systèmes répondant aux besoins internes (supports marketing, supports de vente, iconographie, etc.). Je travaille également fréquemment avec notre équipe d'ingénieurs, ce qui me permet de disposer d'une grande expérience en matière d'assurance qualité et de technologie.
Mais je ne suis pas strictement un manager. Le travail de conception actuel représente encore 50% de mon rôle. J'aime me retrousser les manches et me perdre dans mes programmes préférés: Sketch, Photoshop et Illustrator. La variété est le piment de la vie, ce qui fait que chaque mois est équilibré et unique.
Qu'est-ce qui vous aide à traverser des situations frustrantes?
Je tire beaucoup de motivation du plein air. Je fais de mon mieux lorsque je campe, que je coupe du bois, que je fais du feu et que je fais de la randonnée. Par la suite, je suis vraiment lucide et je me sens motivé pour relever le défi auquel je suis confronté.
Cela semble un peu ringard, mais lorsque les choses deviennent un peu fous dans mon travail, je ne passe que quelques jours dans les bois. La plupart du temps, je sors de la ville le week-end, mais je crois également beaucoup aux «journées de la santé mentale», un concept que mes parents m'ont inculqué dès mon plus jeune âge. Je prends toujours environ deux à trois jours de santé mentale chaque année et je me tourne souvent vers le plein air quand je le fais.
Pourquoi êtes-vous passé de la pige au travail à temps plein?
Immédiatement après l'obtention de mon diplôme, je voulais suivre la voie à temps plein - les prêts des collèges font peur, alors j'avais besoin d'un revenu fiable pour les aider. Après avoir trouvé un peu de confiance professionnelle et accumulé suffisamment de temps pour pleuvoir (environ trois mois), j'ai pris du temps pour voyager et revenir à une carrière indépendante.
C'était formidable de pouvoir contrôler toutes les aventures que je prenais, mais au final, je n'ai jamais voulu gérer ma propre entreprise de cette façon. Le travail à la pige nécessite une bonne quantité de tâches professionnelles ennuyeuses (taxes, promotion personnelle, gestion de la clientèle) dans lesquelles je ne voulais pas passer trop de temps. En pensant à la stabilité, au temps consacré à une famille, à une séparation claire du «travail» et du «non-travail», il a été facile de revenir à un poste à plein temps.
Quels conseils avez-vous pour ceux qui veulent suivre vos traces?
La gratification instantanée est rare dans ce secteur, et le meilleur moyen de montrer aux gens que vous êtes sérieux est de garder la tête basse, de travailler fort et de prouver que vous avez ce qu'il vous faut. Des designs, des présentations et des expériences remarquables ne demandent pas grand-chose à leur réalisation, car ce que vous avez créé communique suffisamment efficacement.
