Il est temps de passer en revue votre bilan annuel et vous êtes en quête d'une augmentation. Vous entrez dans la réunion avec votre patron, armé d'une liste des raisons pour lesquelles vous méritez une hausse de salaire, y compris les responsabilités supplémentaires que vous avez assumées depuis le départ d'un collègue plus âgé, le projet majeur que vous avez mené le mois dernier et le comportement positif constant. les commentaires que vous avez reçus de vos clients, de vos pairs, de vos gestionnaires et de vos rapports directs au cours de la dernière année.
Avec les points d'appui que vous avez rassemblés, vous êtes confiant que vous avez ceci dans le sac.
Mais une fois que vous avez attribué vos points, vous êtes submergé d'entendre votre superviseur dire: «Je suis désolé, mais nous ne sommes pas en mesure d'ajuster votre salaire pour le moment. Revenez dans six mois et continuez votre bon travail. "
Le rejet pique - fort .
Demander une augmentation de salaire, une promotion ou tout autre avantage supplémentaire (par exemple, une semaine supplémentaire de vacances payées ou de privilèges de travail à distance) peut prendre beaucoup de courage. Par conséquent, lorsque votre demande est refusée, vous pouvez vous sentir mal.
Pendant que vous évaluez votre prochaine étape, qu'il s'agisse de commencer à chercher un nouveau poste, d'élaborer un plan pour développer la nouvelle compétence dont vous avez besoin ou d'attendre un instant, il est important de maintenir votre motivation et de faire de votre mieux. comme avant, sinon plus.
Mais regardons les choses en face: peu importe les efforts que vous déployez pour faire bonne figure, rester motivé peut être très dur. Donc, voici cinq étapes à suivre pour maintenir l’élan après avoir obtenu le «non» de réponse.
Étape 1: faire preuve d'empathie et obtenir les détails
Tout d’abord, essayez de comprendre les facteurs externes et les pressions auxquels votre superviseur est confronté. Si vous ne comprenez pas clairement le «non» lors de la première réunion, assurez-vous de faire un suivi et de le découvrir. Posez des questions ouvertes telles que «Qu'est-ce qui contribue à votre décision?» Au cours de la conversation - vous en apprendrez beaucoup plus sur la situation de cette manière que si vous posez des questions strictement oui ou non.
Vous découvrirez peut-être, par exemple, que votre supérieur hiérarchique souhaite remplacer votre collègue qui a quitté l'entreprise et qu'il ne souhaite pas que vous preniez la responsabilité supplémentaire. Et même si vous pensiez faire du bon travail en faisant du bénévolat pour ce travail supplémentaire, ce n'était pas ce que votre patron voulait ou ce dont il avait besoin.
Comprendre comment les décideurs voient la situation vous donnera une idée plus précise de ce qui a été pris dans leur décision et peut vous aider à obtenir plus rapidement ce que vous voulez.
Étape 2: Suivre de manière proactive et réfléchir à des alternatives créatives
La deuxième partie de l'empathie consiste à examiner la situation du point de vue de votre responsable et à proposer des solutions de rechange plus agréables.
Pour ce faire, commencez par communiquer votre prise de conscience de la situation à votre patron - lors de la réunion initiale ou dans une note de suivi - afin que votre responsable sache que vous comprenez d'où il vient. Par exemple, dites: «Merci d'avoir pris le temps de clarifier la feuille de route de l'entreprise ce matin. Cette année a été difficile, mais il semble que nous ayons un plan solide pour l’année prochaine. J'ai déjà quelques idées sur la façon dont je peux apporter de la valeur au projet X au premier trimestre. Je vais préparer un plan que nous pourrons revoir dans deux semaines lorsque nous nous reverrons. "
Dans cette réponse, vous n’avez pas seulement exprimé votre reconnaissance pour l’ouverture de votre chef, mais vous avez également pris des mesures proactives pour résoudre ses problèmes, ce qui témoigne de son engagement, de sa résolution et de sa résilience face à un défi.
Ensuite, réfléchissez et partagez des alternatives créatives à votre demande initiale qui pourraient être plus réalisables ou réalisables (et plus susceptibles d’obtenir un «oui»). Par exemple, la société a peut-être eu un mauvais trimestre et les augmentations ne sont pas dans le budget - mais votre responsable serait disposé à vous permettre de travailler à distance quelques jours par semaine pour réduire vos longs trajets. Cela ne coûterait rien à votre employeur mais vous apporterait une meilleure qualité de vie, un gagnant-gagnant.
Si vous envisagez votre demande en termes plus généraux, il existe de nombreuses façons de gagner.
Étape 3: Soyez inoubliable
Allant de l'avant, armé des connaissances sur les raisons pour lesquelles votre demande a été refusée et ayant démontré que vous comprenez et comprenez le raisonnement de votre responsable, dirigez vos actions pour devenir un membre indispensable et inoubliable de votre équipe. Faites de votre mieux pour anticiper les besoins de votre patron avant qu'il ne vous demande d'y répondre, ou faites un effort supplémentaire pour obtenir les meilleurs résultats qui donneront une belle apparence à toute l'équipe.
Si vous faites un travail précieux qui ne serait pas possible sans vous, votre équipe de direction sera beaucoup plus susceptible de donner suite à vos demandes.
Étape 4: rechercher un soutien
C'est maintenant le meilleur moment pour obtenir le soutien d'un mentor. Non seulement un mentor peut-il vous aider à vous encourager et vous inspirer, mais il peut également vous offrir une perspective différente de la raison pour laquelle votre demande a été refusée - car à un moment ou à un autre, il ou elle a probablement occupé le même poste .
C'est peut-être simple, mais un autre point de vue peut vous aider à rester énergique, concentré et positif après avoir entendu «non».
Étape 5: Fixer des objectifs
Abordez vos prochaines étapes comme des projets individuels. Il peut être beaucoup plus facile de rester motivé si vous visez un petit objectif, comme signer un nouveau client le mois prochain plutôt qu'un gros, comme augmenter les ventes de 20% au cours du prochain trimestre. Fixer des objectifs atteignables mais ambitieux vous aidera à vous concentrer sur une activité à la fois et, plus important encore, alimentera votre feu pour réussir.
Chaque fois que vous atteignez un jalon, reconnaissez vos progrès avec une petite récompense, comme un dîner chez votre sushi préféré. En vous appuyant sur chaque petit objectif et en le célébrant, vous contribuerez à maintenir le cap lorsque vous progresserez.
En suivant ces étapes, vous pouvez rester motivé afin que le «non» devienne moins pénible et représente une opportunité plutôt qu'une fin. Bien que cela puisse sembler difficile au début, garder le rythme peut ouvrir des portes - dans votre rôle actuel ou dans un nouveau - qui vont au-delà de vos attentes.




