Vous êtes-vous déjà retrouvé en train de vérifier en secret UrbanDictionary.com ou Google pour déchiffrer un acronyme utilisé par votre patron? Ou avez-vous été surpris par la connaissance du film Cruel Intentions par un collègue - seulement pour découvrir qu'ils se sont rendus à la projection du «20e anniversaire» d'un film que vous avez vu le jour de sa sortie?
Le lieu de travail a fondamentalement changé au cours de la dernière décennie. Selon une analyse effectuée en 2018 par le Pew Research Center, 35% de la population active est composée de personnes du millénaire, ce qui en fait la génération la plus importante aux États-Unis - et ce nombre ne cesse de croître. Sans oublier le fait que la génération Z entre également en grand nombre sur le marché du travail. Donc, si vous faites partie de la génération X ou plus, il y a de grandes chances que vous soyez bientôt entouré de collègues plus jeunes, si ce n'est déjà fait. Vous pouvez même travailler pour une personne plus jeune que vous.
Comment pouvez-vous gérer cette dynamique? Voici cinq conseils pour vous aider non seulement à survivre, mais également à prospérer dans un environnement où vos pairs et vos dirigeants pourraient être (beaucoup) plus jeunes que vous.
1. Aborder les différences de communication
J'adore les courriels et je suppose que mes collègues de la génération X et les baby-boomers sont d'accord. Mais si vous travaillez avec un pair plus jeune, vous pouvez également être contacté via un texte chargé d’emoji ou invité à faire pivoter la communication de votre projet vers Slack.
Il s'avère que 80% des travailleurs d'aujourd'hui affirment que la principale différence entre les générations sur le lieu de travail réside dans les styles de communication. Si vous êtes le seul à rester accroché à votre boîte de réception, vous êtes peut-être celui qui doit changer.
Si votre responsable n'a pas défini de mode de communication préféré, cette lacune peut entraîner des inefficacités inutiles et des problèmes de mauvaise communication. Le moment est donc venu de poser des questions et d’y répondre, puis de s’adapter. J'aime suggérer que les gens engagent une «conversation de style», une idée que j'attribue à Michael Watkins et à son livre intitulé Les premiers 90 jours: des stratégies éprouvées pour se mettre au diapason plus rapidement et plus intelligemment . Il suggère d'interroger votre supérieur sur des sujets tels que la forme de communication qu'il préfère pour les problèmes courants - comme face à face, par téléphone ou par courrier électronique - à quelle fréquence il souhaite des mises à jour du projet et s'il préfère un résumé de la situation. de fond.
2. Accueillez l'esprit d'apprentissage
Je trouve que la plupart des gens de ma génération sont aptes à acquérir de nouvelles compétences, allant de la manière d'allumer leurs lumières avec une application à la manière de démarrer une discussion en ligne sur Twitter. Mais si vous avez décidé de vous contenter de vos compétences, vous pourriez être laissé pour compte. Les professionnels avant-gardistes ont déjà compris l’importance de devenir des «apprenants à vie».
Pour mon livre, The Remix: Comment diriger et réussir dans un milieu de travail multigénérationnel , j'ai parlé à Emma Lee Hartle, une employée du collège communautaire Baby Boomer qui avait récemment changé de fonction. Elle attribue la longévité de sa carrière à son état d'esprit de croissance et à sa volonté de reprendre des compétences: à l'âge de 54 ans, elle était la seule de son département à suivre une formation et à obtenir de nouvelles certifications pour la rédaction et le coaching de CV.
«J'enseignais ce genre de choses depuis des décennies, mais les choses changent», déclare Hartle. «Nous n'utilisons plus de machines à écrire ni de jupes, et LinkedIn est essentiel pour nos étudiants. Vous devez avoir la volonté de continuer à apprendre. "
Cela pourrait se manifester en prenant un cours en ligne sur un sujet sur lequel vous voudriez en savoir plus ou en levant la main pour assister à une conférence de l'industrie et en rapporter les meilleures pratiques à partager avec l'équipe. Cela peut également impliquer la lecture régulière de nouveaux ouvrages professionnels ou la syntonisation fréquente de podcasts traitant de questions relatives à votre travail ou à votre organisation.
3. Adoptez le «mentorat inversé»
Pendant des années, le mentorat inversé a été un raccourci pour enseigner aux vieux fogeys comment utiliser «Facebook». Mais sur le lieu de travail, cela peut revêtir de nombreuses autres formes, et il vaut la peine de réfléchir même si vos compétences en technologie sont pertinentes.
Soyez ouvert à en apprendre davantage sur les stratégies de vos jeunes collègues pour accéder à la boîte de réception zéro ou utiliser des applications pour organiser leurs listes de tâches. Qui sait, vous pourriez peut-être trouver quelque chose de nouveau et d'intéressant d'une source inattendue. (Vous vous souvenez de ce que j'ai dit à propos de l'accueil d'un esprit d'apprentissage? C'est un excellent exemple de cela.)
Un général X-er m'a dit qu'il demandait à ses collègues plus jeunes de mettre une nouvelle application sur son téléphone chaque semaine parce qu'il voulait utiliser ce qu'ils utilisaient. Ce faisant, il a découvert de nouvelles façons d'effectuer les tâches quotidiennes, telles que la numérisation de documents. sur la route et organiser son compte de dépenses. Le mentorat inversé peut être particulièrement utile si vous êtes dans une industrie avec des clients appartenant à une population plus jeune, car il peut vous aider à apprendre à parler leur langue.
4. rafraîchir ce qui est chaud
Si vous ne savez pas quel kardashian est le magnat de la beauté ou quel diable est un TikTok, vous n'êtes certainement pas seul. Après tout, ces jours-ci, les références culturelles vont et viennent plus rapidement que vous ne pouvez dire «référence culturelle».
Mais connaître ces informations et s’adapter aux tendances actuelles ne fait pas de mal non plus. Cela ne veut pas dire que vous devez s'imprégner de la culture pop pour réussir au travail, mais qu'il faut plutôt trouver des moyens d'améliorer les relations avec vos collègues.
Une mise en garde: rappelez-vous que l'utilisation d'un langage qui vous met mal à l'aise, comme demander à un collègue ou à un client de «glisser dans vos DM» (indice: ce n'est pas ce que cela signifie) peut vous faire paraître le contraire du contact. En cas de doute, choisissez de ne rien dire.
Il en va de même pour les références culturelles qui pourraient activement vous "dater". Lorsque j'ai récemment prononcé un discours dans une université du nord de l'État de New York, j'ai tenté faiblement de nouer des liens avec un étudiant portant une chemise Mets de New York. «Hé, tu es un fan des Mets? En fait, je suis allé à la série mondiale 86 '! M'écriai-je. Il sourit mal à l'aise et dit: «Oh. C'est l'année de ma naissance. »Leçon apprise: la prochaine fois, je dirai simplement« J'aime aussi les Mets ». Rien de mal à en rester là!
5. Arrêtez les blagues de désapprobation de soi
Malheureusement, nous pouvons souvent être nos pires ennemis lorsque nous plaisantons sur le fait que les choses étaient autrefois «à l’époque» ou que le blâme (tout à fait normal!) De notre cerveau se détériore. De plus, être auto-dévalorisant au travail ne convient à personne. Ayez confiance en vous-même, supprimez l'âge de l'équation et vos pairs suivront.
Morale de l'histoire? Si vous vous engagez à être ouvert, flexible et communicatif lorsque vous travaillez avec des générations différentes, vous constaterez peut-être que la dynamique entre jeunes collègues et employés plus âgés est un remix rafraîchissant et positif de votre vie professionnelle.
