L'écran de votre ordinateur est inondé de fenêtres: Outlook s'ouvre dans un fichier, la feuille de calcul budgétaire se cache dans un autre, un PowerPoint dissimulé sur le côté. Vous êtes un maître multitâche et vous êtes étonné des progrès que vous réalisez.
Ensuite? Une notification Facebook apparaît: Deux personnes ont simplement aimé votre mise à jour de statut brillamment sournoise. Validation! Vous cliquez, répondez, actualisez, attendez deux autres ! Cliquez, répondez, actualisez. Soudain, il est 17 heures et ces glissades embêtantes sont loin d'être complètes. Où est passé le temps?
Certaines entreprises ont salué la montée des médias sociaux comme moyen de renforcer les liens entre les employés, les clients et le monde entier, tandis que d'autres sont allées jusqu'à bloquer les réseaux sociaux pour que les employés restent concentrés sur leur "vrai travail". Toutefois, les entreprises se situent quelque part au milieu, ce qui vous laisse définir vos propres limites en matière de médias sociaux. Alors, comment savez-vous qu'il est temps de vous éloigner du refroidisseur d'eau virtuel? Voici quelques conseils utiles pour que votre chef soit heureux et vous évite les ennuis.
Règles? Respectez-les
Bien que de plus en plus d’employeurs reconnaissent à quel point il est irréaliste d’attendre des travailleurs qu’ils ignorent complètement les médias sociaux au bureau, la moitié des entreprises interrogées ont mis en place une politique formelle régissant son utilisation. Est-ce que votre lieu de travail est parmi eux? Même si vous avez la chance de pouvoir tweeter au travail, il pourrait très bien exister un code de conduite ou d'autres directives que vous êtes censé tenir en compte avant de dactylographier. Si c'est le cas, renseignez-vous et familiarisez-vous avec les choses à faire et à ne pas faire. La dernière chose que vous voulez, c'est être cette fille (ou ce type) qui commet un faux pas malheureux et gâche le plaisir des réseaux sociaux pour tout le monde.
Si vous êtes nouveau au bureau, vous devriez également découvrir l'attitude générale de votre lieu de travail à l'égard de l'utilisation des médias sociaux. Regardez autour de vous. Votre cubemate jette-t-elle un coup d'œil sur son mur Facebook? Avez-vous souvent l'impression que votre patron fait défiler son fil Twitter ou est-il strictement professionnel? Observez les règles non écrites et suivez-les également.
La discrétion est essentielle
C'est peut-être du bon sens, mais cela mérite tout de même d'être dit: ce n'est pas parce que vous avez la chance d'avoir des privilèges pour les médias sociaux que vous avez la liberté de poster ce que vous voulez.
N'oubliez pas que les réseaux sociaux sont une activité publique et que votre patron et vos collègues (actuels et futurs) pourraient vous regarder. Client sur ton dernier nerf? Respirez à fond et éloignez-vous du clavier: vous ne voudriez pas qu'un tweet de mauvaise humeur revienne et crée une friction supplémentaire par la suite. Prêt à vous enregistrer pour une réunion sur Foursquare? Protégez votre entreprise et réfléchissez-y à deux fois: la réunion risque de ne pas être aussi «publique» que vous le pensez. Les Interwebs sont éternels et tout ce que vous mettez en ligne peut être archivé et soumis à une recherche future.
Assurez-vous également de prendre des précautions supplémentaires si vous travaillez dans un domaine sensible tel que l'enseignement ou les soins de santé: Ashley Payne, enseignante d'anglais au lycée, a appris cela à la dure lorsqu'elle a été licenciée après qu'un parent se soit plaint d'une photo de sa consommation d'alcool sur Facebook Vacances européennes. Nous avons tous des goûts différents et ce qui peut être une action apparemment inoffensive pour vous pourrait être très choquant pour quelqu'un d'autre.
Attention à votre productivité
Un certain nombre d'experts affirment que de brèves «pauses» dans les médias sociaux personnels au bureau peuvent aider à réduire le stress, rafraîchir l'esprit et booster le moral. Alors oui, une incursion de cinq minutes dans Facebook pourrait bien être le bouton de réinitialisation dont vous avez besoin lors d'une journée difficile. Mais comme nous le savons tous, les médias sociaux sont une tentatrice rusée, avec ses «goûts» envoûtants et ses captivantes vidéos de chats grincheux, et elle peut facilement créer des cyberloafeurs de nous tous.
Si vous craignez de tomber dans ses griffes, rappelez-vous: c'est votre réputation de travail sur la ligne. Essayez de limiter les visites non essentielles à votre temps libre ou conservez-les pour votre pause déjeuner. Ou bien, accordez-vous des pauses de 5 ou 10 minutes pour consulter les médias sociaux, puis déconnectez-vous complètement lorsque votre temps de pause est écoulé. Vous savez que vous êtes aussi productif avec votre TweetDeck ouvert à l'arrière-plan que si vous étiez vous avez déposé votre ordinateur portable dans la salle de pause pour travailler. Une fois que vous aurez respecté votre échéance, les mots de Aziz Ansari, des 140 personnages, vous attendront toujours. Un coup de pouce de votre patron rendra votre autodiscipline totalement rentable.
Trouver la valeur
Les médias sociaux sont bien plus qu’un moyen de partager la dernière parodie de Gangnam Style ou une poésie de cire sur ce succulent burger que vous avez mangé pour le déjeuner. Et en fonction de votre secteur d'activité, vous pouvez en tirer de nombreux avantages si vous l'utilisez efficacement.
Par exemple, recrutez-vous? Votre superviseur ne sera probablement pas opposé à une incursion dans Twitter-land si vous l'utilisez pour réseauter ou pour sélectionner des candidats potentiels à un poste vacant. Commercialiser un nouveau produit? Tournez-vous vers Facebook pour générer du buzz. Les développeurs s'adressent souvent aux sociétés d'applications sur Twitter pour aider à résoudre un bogue, tandis que les graphistes peuvent créer un moodboard visuel pour l'inspiration de projet. Montrez que votre utilisation des médias sociaux profite à votre travail - ne l'en empêche pas - et que votre patron sera forcément plus cool en ce qui concerne son utilisation en général.
Maintenant que vous êtes (espérons-le) un peu plus au fait des médias sociaux et que vous maîtrisez cette dépendance au bureau, dites-nous: Votre entreprise a-t-elle une politique officielle en matière de médias sociaux? Comment évitez-vous le cyberslacking au travail?
