Vous l'avez fait: vous l'avez fait à la gestion! Alors, comment pouvez-vous aller plus loin dans un rôle de leadership?
Premièrement, considérons la différence entre gérer et diriger. Gérer consiste à superviser les tâches et activités quotidiennes et tactiques du bureau, tandis que diriger consiste à renforcer les capacités globales de votre équipe. La gestion consiste à naviguer ou à tenter de résoudre les problèmes quotidiens, tandis que le leadership consiste à changer les mentalités de votre équipe et la façon dont elles perçoivent ces défis.
Bien sûr, il est bon d’être utile et d’intervenir pour sauver la situation, mais résoudre tous les problèmes n’est pas la meilleure façon de le faire. Lorsque vous vous impliquez trop souvent, vous privez vos employés de leur sens de l'engagement et de leur responsabilité personnelle, ce qui est en fait une source essentielle de motivation (et de bonheur). En tant que leader, vous fournissez un environnement dans lequel votre équipe peut penser de manière indépendante et résoudre ses problèmes par elle-même.
Alors, comment faites-vous passer de la gestion des personnes à leur réalisation? Voici quelques idées.
Habilitez vos employés
Il existe une épidémie sur le lieu de travail appelée impuissance acquise . Cela implique de croire que nous n’avons aucun contrôle sur notre situation. Pour cette raison, beaucoup de gens se tournent vers les gestionnaires pour trouver des solutions instantanées au moment même où ils se trouvent face à un obstacle. Et certains superviseurs vont réagir en expliquant à la personne comment procéder.
Cependant, un vrai leader engagera cet employé dans une discussion de dépannage, démontrant ainsi sa confiance dans la pensée critique de la personne. Dans cette situation, demandez-lui comment elle pense pouvoir le mieux aller de l'avant et ajouter de la valeur. Une fois qu'elle se rend compte que vous lui faites confiance pour trouver une solution, elle va commencer à résoudre ses problèmes par elle-même.
Que se passe-t-il si cette personne a du mal à se concentrer sur les solutions parce qu’elle est hyper concentrée sur ce qu’elle considère comme des facteurs extérieurs à la cause de ses problèmes?
Un responsable travaillerait dans ce contexte, mais vous l’aideriez maintenant à rediriger son énergie. En passant d'une défense à une attaque - ou en aidant à passer de ce qui n'allait pas à la résolution du problème - vous le menez dans un espace où il peut passer son temps de manière plus productive.
Renforcer leur confiance
Souvent, les employés rencontrent des problèmes ou des questions avec la direction, non pas par manque de compétence, mais par incertitude quant à leur approche. Alors, avant de vous lancer dans des actions suggérées, demandez-lui si elle a des idées. Elle aura peut-être juste besoin d'une caisse de résonance et de quelques encouragements.
Une fois que vous occupez un poste de supervision, il est temps de faire confiance à votre équipe pour gérer la logistique tout en vous concentrant sur la vision et la direction de votre organisation. Cela montre à tous que vous croyez en eux, en renforçant leur confiance en eux et en les incitant à mieux contrôler leur travail - ce qui est essentiel pour leur développement et leur progression.
Un bon patron reconnaît également l’importance d’une rétroaction régulière. Reconnaissez les membres de l'équipe lorsqu'ils ont réussi à résoudre un problème et parlez de ce qu'ils ont bien fait. Comme vous vous en doutez, les employés apprécieront cette reconnaissance et se sentiront encore plus confiants face à des situations similaires à l'avenir.
Les commentaires critiques - lorsqu'ils sont correctement administrés - peuvent également être puissants. Lorsque des problèmes surviennent, parlez de risques ou de détails que les gens n'auraient peut-être pas anticipés. Marcher ensemble ces défis imprévus peut affirmer la pensée de votre équipe, ce qui renforcera sa confiance en lui et, avec le temps, la rendra moins dépendante de vous.
Pour passer d'un manager à un leader, vous devez laisser aller les rênes et permettre à votre équipe de contrôler pleinement ses rôles et ses responsabilités. Croire en leurs capacités sans réserve, même si la position qu’ils prennent est plus exigeante. Cela vous donnera non seulement la possibilité de mettre davantage l'accent sur les objectifs à long terme, les capacités et la vision de la société, mais aidera également tout le monde à grandir et à se développer. Veillez donc à leur donner (et à vous!) Les opportunités qu’ils méritent.
