Quand vous pensez au stress, quelles images vous viennent à l’esprit?
Passer la nuit du dimanche à redouter la semaine de travail à venir?
Vous vous retrouvez pris dans un embouteillage en réserve, vous retardant à un rendez-vous?
Avoir un tas de travail sur votre bureau et seulement deux heures pour tout faire?
Si nous sommes honnêtes, nous avons probablement besoin d'un peu de stress dans nos vies, sinon nous ne ferions jamais rien. Il suffit de penser: les délais ne sont généralement pas détendus - mais ils nous permettent de rester sur la bonne voie en matière de production de produits livrables à temps.
Mais tous les facteurs de stress ne sont pas bons. Les facteurs de stress qui vous poussent dans la zone de danger émotionnel peuvent nuire à votre bien-être mental et à votre performance au travail. Vivre avec un niveau de stress soutenu peut même vous blesser physiquement, ce qui a un impact négatif sur votre cœur, votre système immunitaire et d'autres fonctions vitales de votre corps.
Les pires facteurs de stress apparaissent dans trois situations courantes. Regardons ce qu'ils sont, comment les identifier et ce que vous pouvez faire pour diffuser leur pouvoir.
1. Vous n'avez pas les ressources pour répondre aux attentes qui vous sont confiées
Une définition commune du stress, attribuée à Richard S. Lazarus, est une condition ou un sentiment ressenti quand une personne perçoit que «la demande dépasse les ressources personnelles et sociales qu'elle est capable de mobiliser».
Vous savez comment celui-ci va. Pour beaucoup, cela se traduit par «je n'ai pas assez de temps pour tout faire» ou «ma charge de travail est trop lourde». C'est à peu près la version des exigences du lieu de travail qui dépasse les ressources, n'est-ce pas?
La première étape pour combler ce type de manque de ressources est de réaliser que vous en avez un: précisez clairement vos priorités. Si vous ne savez pas laquelle de vos tâches est prioritaire, alors tout sur votre plateau en devient un. Et si vous pensez que tout dans votre assiette est une grande priorité, vous vous sentirez toujours stressé car vous ne pouvez pas tout faire.
Si vous n'êtes pas en mesure de déterminer ce qui prime en examinant votre charge de travail, demandez à votre responsable de clarifier. Négocier avec lui si le fardeau semble irréaliste. Ensuite, avec le peu de temps disponible chaque jour, assurez-vous que votre attention, votre énergie et votre activité sont consacrées à ces actions clés. Cela pourrait signifier de passer moins de temps à consulter vos e-mails, à faire défiler Facebook ou à participer à des réunions peu productives, et à choisir de prendre de bonnes décisions en matière de gestion du temps et de l'énergie. Je ne dis pas que c'est simple ou sans douleur - mais si vous prévoyez d'où vient ce stress et si vous prenez des mesures pour le corriger, vous simplifierez grandement la vie!
2. Vous n'avez pas le contrôle de votre situation
Votre patron est gentil et prévenant un jour; imprévisible et mercurial la prochaine. Ou encore, le trafic est sauvegardé sur des kilomètres et, peu importe ce que vous faites, vous allez rater la réunion avec un grand client.
Impact sur vous? Stress majeur.
Malheureusement, vous ne pouvez pas contrôler certaines situations que la vie vous lance. (Comportement d'autres personnes. Circulation. Personnes qui mâchent fort.)
Cela peut facilement vous amener à adopter une mentalité de victime et à commencer à penser de manière irrationnelle. Mais insister sur des pensées telles que «mon patron est là pour me chercher!» Ou «que rien ne va jamais bien se passer» ne fera pas grand chose pour aider la situation - ou votre niveau de stress.
Lorsque vous ne maîtrisez pas une situation stressante, le secret est de vous concentrer sur ce que vous pouvez contrôler. Et croyez-le ou non, il y a toujours quelque chose que vous pouvez contrôler, comme ce que vous choisissez de penser ou l'action que vous choisissez de prendre.
Par exemple, si votre patron est indiscipliné, vous pouvez choisir de vous retirer et de vous rappeler que son comportement ne vous concerne pas; c'est à propos de lui. Si vous devez manquer la réunion du client en raison de la circulation, vous pouvez établir un plan de sauvegarde rapide, informer vos coéquipiers de votre statut, quitter la route et vous enregistrer par téléphone.
Vous pouvez toujours choisir votre réponse à une situation, même si vous ne pouvez pas contrôler la situation elle-même. Dans le même sens:
3. Vous n'avez pas le choix dans votre situation
J'entends souvent parler de cette question, en particulier de femmes qui sont les soutiens de famille de leur ménage. Ils ont le sentiment de ne pas avoir le choix dans leur situation et le stress qui en découle transparaît dans les commentaires qu’ils font.
"Tout est sur mes épaules."
"Je n'ai pas le choix."
"Je ne peux pas quitter mon travail."
"Je ne peux pas prendre de risques."
"Je suis piégé."
Souvent, cette question découle du fait que les femmes n’ont pas intentionnellement choisi d’être totalement responsables financièrement de leur ménage, c’est arrivé en quelque sorte - et maintenant, elles ne voient aucun moyen de le changer.
Mais face à une situation qui vous donne le sentiment de ne pas avoir le choix - et de vous stresser par la suite - votre meilleure stratégie de défense consiste à reconnaître la réalité: vous avez le choix. Si vous détestez votre travail, vous pouvez quitter. Ce choix a des conséquences qui ne sont peut-être pas souhaitables pour vous, mais vous pouvez le choisir.
Ainsi, plutôt que de penser «je n’ai pas le choix», changez votre état d’esprit en «j’ai choisi de rester dans ce rôle car c’est moins pénible que l’autre option, qui serait d’arrêter de fumer et de ne plus pouvoir payer hypothèque. À l'avenir, je pourrais choisir un chemin différent. Mais pour l'instant, c'est mon choix.
Pouvez-vous voir l'énergie différente qui provient de ces dernières déclarations? Pouvez-vous voir comment articuler votre choix - même si ce n'est pas celui que vous ferez - peut atténuer une situation aussi stressante? Lorsque vous pensez que vous n'avez pas le choix, regardez autour de vous et reconnaissez vos options, réfléchissez à l'impact que pourrait avoir si vous en choisissiez une, puis reformulez votre façon de penser.
Il ne fait aucun doute que les situations menaçantes nous stressent. Lorsque nous sentons que nous ne réussirons pas ou que nous n’avons ni contrôle ni choix, il est facile de se sentir dépassé. Mais la prochaine fois que vous rencontrerez une situation stressante, je vous exhorte à vous concentrer sur les mesures que vous pouvez prendre. Je vous promets que, petit à petit, vous retrouverez votre pouvoir. Sans parler de votre santé mentale.
