Après quelques années dans votre carrière, il est difficile de vous imaginer avoir une place à la table pour prendre des décisions qui affectent une entreprise mondiale valant des milliards de dollars.
Eric Hession était du même avis.
Il a commencé sa carrière en tant qu’ingénieur, puis s’est rendu compte, après avoir obtenu un MBA, qu’il faisait peut-être la mauvaise chose. Alors, lui et sa femme ont déménagé à Las Vegas et Eric a pris une autre direction en occupant un poste chez Harrah's (qui fait maintenant partie de Caesars Entertainment), en tant qu'analyste senior au sein du département de planification d'entreprise.
Quatorze ans plus tard, il dirige toutes les activités financières de Caesars Entertainment dans le monde entier en tant que CFO - un concert qu’il a remporté avec la même ouverture au changement qu’il avait au début de sa carrière. Parce que, comme beaucoup d’entre nous qui peuvent parfois se demander si notre situation actuelle nous placera au bon endroit plus tard, il a décidé de rester impatient et de continuer à développer de nouvelles compétences.
Résoudre le problème, obtenir le concert
Pour son premier déménagement au sein de l'entreprise, il souhaitait se différencier en acquérant de l'expérience du côté de la propriété. Il est ensuite devenu directeur de la planification chez Harrah's et sa propriété sœur, Rio. En un an, Harrah's a acheté Caesars et son portefeuille est passé de deux à six.
«Cela a vraiment changé notre dynamique», se souvient-il. «Les entreprises ont donné la priorité à différentes choses. Il était donc très intéressant de fusionner les équipes et de créer un groupe efficace.»
Eric avait un défi majeur devant lui. Les sociétés avaient deux cultures distinctes: Harrah's, par exemple, utilisait une approche hautement analytique, tandis que le groupe Caesars prenait de nombreuses décisions en fonction de son intestin. Eric se tenait quelque part au milieu, mais insistait pour que les choses changent et, après un an et demi, le groupe de planification fonctionnait bien.
Cependant, le service de la gestion des recettes a eu du mal à se réunir (si vous avez déjà géré une équipe en temps de crise, vous comprendrez probablement à quel point cela peut être difficile.) Eric a fait part de ses préoccupations au président des Opérations. Sa réponse: "Pensez-vous pouvoir faire ce travail?"
Même si de nombreuses personnes ont peut-être été intimidées par cette phrase (après tout, Eric savait qu'il n'avait aucune expérience des revenus), il a décidé que c'était l'occasion de faire quelque chose de différent.
«En cours de route, j'avais acquis des compétences qui me donnaient confiance, ainsi qu'à la haute direction, pour pouvoir faire le travail», dit-il. "Vous voulez développer un ensemble de compétences aussi large que possible, parce que vous ne savez pas ce qui va arriver."
Construire votre ensemble de compétences, façonner votre avenir
Quel que soit le poste occupé par Eric, il cherchait toujours à en savoir plus sur l'entreprise, sur ses collègues de travail et sur le travail à faire pour le réussir et le mener à terme.
Eric dit que quand tu améliores constamment tes compétences, tu ne craindras pas pour ton avenir.
«J'encourage les gens à être très flexibles et à maintenir des intérêts variés», dit-il. «Les gens veulent toujours un cheminement de carrière. Ils aiment la certitude. Mais il y a beaucoup de façons différentes d'y arriver. Prendre un risque, un travail qui n’est pas exactement ce que vous vouliez, peut vous mener plus loin. "
Cela signifie que, prenez la tâche peu attrayante, insistez quand les gens vous disent non et continuez à développer ce qui peut créer des opportunités pour vous dans votre carrière. Après tout, il n’ya pas de voie claire pour aller de l’avant. Et c'est probablement une bonne chose.
Même les chemins incertains ont besoin de constantes
Eric n'hésite pas à mentionner que son chemin n'est pas le seul; En fait, ses prédécesseurs ont emprunté des chemins différents, mais ce qu’il considère comme constant, ce sont les gens. La maîtrise de ses compétences en relations humaines l'a aidé à devenir un expert en résolution de problèmes.
«Une chose que j’ai apprise très tôt est que vous devez définir clairement les attentes vis-à-vis de l’équipe et créer une culture où les gens sont prêts à venir vous voir avec des problèmes», explique-t-il. "Sinon, les problèmes deviennent trop gros pour être résolus."
