Vous avez ce truc technologique, non? Vous tapez plus rapidement sur votre téléphone avec un pouce que sur votre ordinateur portable à deux mains. Vous vous exprimez mieux en 140 caractères qu'en 1400. Et vos parents pensent que vous êtes une sorte de génie en ce qui concerne les pièces jointes à des courriels.
Mais ne vous laissez pas trop à l'aise simplement parce que tout cela est une seconde nature pour vous. Des gens comme vous font des erreurs en ligne tout le temps . Heureusement, la plupart des ratés ne font qu'engendrer une gêne à court terme. Malheureusement, d'autres pourraient entraîner de graves dommages à long terme pour votre carrière. Un faux mouvement pourrait facilement vous amener à devenir une histoire virale «d'échec de la journée» - oui, le public l'oubliera dans la semaine, mais vos résultats sur Google perdurent.
Je ne dis pas cela pour vous faire peur, mais simplement pour vous rappeler que ce n'est pas une mauvaise idée d'être proactif lorsqu'il s'agit de vous protéger de ce genre de choses. Poursuivez votre lecture pour vous rappeler à quel point il est facile de se tromper, ainsi que des moyens de s’empêcher d’être cette personne.
Les pièges des médias sociaux
D'après le tweet viral d'avant vol de 2013 sur le sida, qui a entraîné la perte d'un poste de haut responsable des relations publiques, et la récente proverbe sur Facebook d'un analyste sportif au chômage, il existe d'innombrables exemples de publications irréfléchies et offensantes sur les plateformes personnelles des utilisateurs. les ont tiré. L'accent est mis sur le personnel - aucune des personnes mentionnées ci-dessus n'est affichée au nom de leur entreprise.
Et bien que vous sachiez que parler durement de votre patron ou partager une vidéo ivre de l'happy hour de l'entreprise pouvait mettre votre travail en péril, ce sont aussi ces messages apparemment "alors quoi" qui peuvent également nuire à votre carrière. Un sondage mené en 2015 auprès de recruteurs et de professionnels des ressources humaines a révélé que 25% méprisaient les selfies et que 72% jugeaient les fautes d'orthographe et de grammaire avec dureté.
Comment éviter de se saboter?
Prenez l'habitude de vous demander si ce que vous envisagez de partager pourrait être mal compris - même si vous êtes connu pour être une personne sarcastique, drôle ou sournoise. Si quelqu'un est tombé sur cette affaire et ne vous a jamais rencontrés auparavant, quelles sont toutes les manières dont il pourrait l'interpréter? N'oubliez pas: vous pourrez peut-être parler d'un tweet controversé avec votre patron, mais vous n'aurez aucune chance avec un responsable du recrutement qui vous exclut avant de vous rencontrer.
Et si vous avez du mal à faire une pause avant de poster parce que vous êtes obsédé par les médias sociaux, vous devriez essayer de vous déconnecter de votre compte à chaque fois que vous terminez, pour que l'acte de vous reconnecter soit un déclencheur pour reconsidérer. Bien sûr, il est ennuyant de taper votre mot de passe à chaque fois, mais ces 10 secondes pourraient vous faire économiser un travail.
Oh, et si vous lancez une recherche d'emploi, il serait dans votre intérêt de revenir en arrière dans votre profil public et de supprimer tout élément douteux ou mal orthographié (oui, même s'il a reçu plus de 100 «j'aime»).
Pas prêt à retenir?
Ajustez vos paramètres de confidentialité afin que seuls vos amis puissent voir ce que vous dites. De cette façon, votre patron (ou votre futur patron) ne tombera pas sur des questions discutables. Cela dit, vous avez probablement plus d'amis en ligne que de vrais amis de confiance - ce n'est pas difficile pour quelqu'un de faire une capture d'écran de ce que vous dites et de le faire circuler.
Le courrier électronique
On dirait que Google n'a pas réfléchi à la farce de leur poisson d'avril cette année. La blague était un bouton "Mic Drop" dans Gmail. Lorsque les utilisateurs ont cliqué dessus, toutes les réponses à leur message ont été mises en sourdine et un fichier GIF d'un Minion laissant tomber un microphone a été envoyé.
Cela ressemble à un peu d'amusement stupide jusqu'à ce que vous réalisiez combien de personnes ont envoyé des courriels importants (comme des demandes d'emploi ou des messages de condoléances) avant de réaliser ce qui se passait. Des histoires d'emplois perdus et de relations endommagées affluaient. Même si ce n'était pas la faute des expéditeurs, ils en ressentaient encore les répercussions. Et je pense que nous sommes tous passés par là: vous cliquez sur envoyer, puis vous réalisez que vous avez commis une grave erreur.
Comment éviter de ressentir un clic de regret?
Si vous utilisez Gmail, vous devez activer la fonction d'annulation d'envoi dans vos paramètres. Cela vous donne la possibilité d'annuler un message en cliquant sur un lien dans les premières secondes qui suivent son envoi. Sérieusement, fais ça maintenant.
Et pas besoin de céder à des erreurs stupides si vous n'êtes pas un utilisateur de Gmail. Si Outlook est votre programme de messagerie au travail et que vous l'envoyez à quelqu'un d'autre au sein de votre entreprise, vous pouvez retirer ou remplacer un courrier électronique. Vous pouvez également vous inscrire à un service tel que unSend.it qui gère vos messages via leurs serveurs afin de pouvoir les rappeler si vous en avez besoin.
Vous vous sentez toujours incertain?
Si vous n'avez pas la possibilité d'activer des fonctionnalités d'annulation d'envoi et que vous écrivez un courrier électronique très important, ou si vous êtes actuellement chauffé pour des raisons liées (ou non liées), vous pouvez pirater votre propre système d'avertissement en ne mettre l'adresse de votre destinataire jusqu'à la fin. De cette façon, votre programme de messagerie vous arrêtera pour vous demander de remplir ce champ. Utilisez ce temps pour effectuer votre vérification de dernière minute.
Fuite accidentelle d'informations classifiées
Un employé d’Apple qui avait laissé un prototype d’iPhone dans un bar était assez surprenant. Mais quelques mois plus tard, un appareil inutilisé égaré dans un restaurant avait sûrement attiré l'attention de la société sur la sécurité physique de ses appareils.
Comment pouvez-vous tout garder sous cape?
Vous ne portez probablement pas le prototype d'iPhone que tout le monde veut mettre la main sur. Vous ne vous promenez pas non plus actuellement avec des fichiers informatiques qui contiennent tous les secrets de votre entreprise. Mais vous avez probablement toujours accès à des informations assez confidentielles. Ce n’est pas tant que le journaliste vous suive dans l’attente de votre cas, mais que vous souhaitiez prendre des précautions, car vous ne souhaitez pas être la personne qui a accidentellement associé les rapports internes de la société à un bulletin d’information client.
Si vous travaillez généralement à partir de votre téléphone, il est conseillé d’utiliser deux boîtes de réception différentes: une pour le travail et l’autre pour votre courrier électronique personnel. Cela rend beaucoup plus difficile pour CC un ami sur un message confidentiel qui partage le même nom que votre patron. Et, en ce qui concerne votre ordinateur, vous pouvez enregistrer des documents importants comme «confidentiels» en majuscules, ce qui vous évitera de les associer accidentellement au mauvais message. (Bien sûr, lorsque vous êtes prêt à l'envoyer, vous pouvez le supprimer du nom du fichier.)
Et le meilleur moyen de sécuriser vos fichiers ou votre boîte de réception - ou au moins de limiter votre responsabilité - consiste à utiliser d'abord un écran de verrouillage pour votre appareil. Votre «clé» peut être la reconnaissance d'empreinte digitale sur votre téléphone, un mot de passe fort sur votre ordinateur portable ou, pour être encore plus sûre, une authentification à deux facteurs. Même si votre optimisme à l’égard de l’humanité est optimiste, un peu de protection est une évidence aujourd'hui et pourrait vous faire économiser au moment où vous vous y attendez le moins et le plus urgent.
Ne pas vouloir toujours être enfermé?
Comme je travaille habituellement à distance de chez moi, je sais qu’il peut être ridicule de saisir un mot de passe sur tous vos appareils lorsque le seul autre élément vivant qui reste est le cactus à la fenêtre de votre cuisine. Dans ce cas, je recommande quelque chose comme la fonctionnalité Google Smartlock qui garde votre téléphone déverrouillé en fonction de votre emplacement ou de vos appareils de confiance à proximité, ou une application telle que Knock qui déverrouille votre Mac lorsque votre iPhone est en déplacement.
Vous avez beaucoup de perspicacité et bien sûr les meilleures intentions. Mais comme les choses ne se passent pas toujours comme prévu, souvenez-vous de ces conseils pour éviter ces échecs bien trop courants. Après tout, vous ne voudriez pas être le genre de personne à se faire mentionner dans un article comme celui-ci.
