Tu te souviens quand tu étais à l'école et que tu passais une bonne partie de ton temps en classe, la tête entre les mains, à rêvasser? Oui, vous aviez maîtrisé l’art de donner l’ impression que vous faisiez attention. Et tout allait bien, jusqu'à ce que vous entendiez l'enseignant appeler votre nom en face de la classe et demander: «Qu'en pensez-vous?
Immédiatement, une sensation de panique se propage de l'estomac à la gorge. Vous n'aviez aucune idée de ce dont il était question (attendez, dans quelle classe étiez-vous encore dans la classe ?) Et vous saviez qu'il était impossible de trouver une réponse intelligente ou même pertinente.
Les chances sont, ce comportement ne s'est pas arrêté lorsque vous avez obtenu votre diplôme. Que vous participiez à une réunion d'équipe apparemment interminable ou à une téléconférence avec un client qui bourdonne encore et encore, vous avez probablement zoné (et, par conséquent, mis à l' écart) quelques personnes tout au long de votre vie professionnelle.
Mais, quand vous êtes pris en flagrant délit, y a-t-il un moyen de récupérer avec grâce et professionnalisme? En fait, oui. Voici quatre étapes pour vous aider, vous rêveur.
1. Résister à l'envie de se promener
Si vous êtes un peu comme moi, vous voudrez peut-être tout simplement commencer à parler pour tenter vainement de dissimuler le fait que votre esprit s'égarait.
Mais voici votre truc à propos de votre monologue tordu: il ne vous rendra aucun service. Non seulement cela rendra douloureusement évident le fait que vous n'y avez prêté aucune attention, mais cela signifiera également que vous n'êtes pas intéressé à être un membre productif de la conversation.
En refusant de prendre en main votre erreur et en demandant des éclaircissements, vous sacrifiez une discussion utile et toute contribution utile que vous pourriez apporter afin de sauver la face. Cela semble assez égoïste quand vous le dites comme ça, non? Évitez donc de vous perdre et passez directement à l’étape suivante: faire des excuses.
2. S'excuser
Regardons les choses en face: vous n'êtes probablement pas aussi sournois que vous aimez penser, ce qui signifie que les gens sont probablement déjà bien conscients du fait que vous zoniez pour une partie de la réunion ou de la conversation.
Cela signifie que le moment est venu de faire preuve d'humilité et de présenter des excuses pour le fait que vous n'étiez pas complètement concentré, plutôt que d'essayer de balayer complètement votre inattention sous le tapis.
Si vous souhaitez faire preuve d'un peu plus de professionnalisme et indiquer clairement que vous n'avez pas manqué la totalité de la discussion pendant que vous établissiez mentalement votre liste d'épicerie, reportez-vous à une partie précédente de la conversation que vous avez encore en tête. .
À quoi cela ressemble
3. Demander des éclaircissements
Bien sûr, vous devriez tout de même vous préparer à sortir de votre esprit errant et à contribuer à la conversation - ce qui signifie que vous aurez besoin d'éclaircissements sur ce qui a été discuté pendant que vous étiez occupé à zoner.
Il n'y a aucun moyen de contourner le fait que vous allez simplement avoir besoin de demander une récapitulation de ce que vous avez manqué. Vous ne pouvez pas vous attendre à une reconstitution détaillée des cinq dernières minutes de la réunion, mais demander un résumé rapide est acceptable.
À quoi cela ressemble
4. Fournir une réponse réfléchie
Vous avez promis une contribution réfléchie, vous devez maintenant la fournir. Après tout, demander des éclaircissements uniquement pour répondre par un nonchalant: «Eh bien, ça alors, je ne sais pas», ça ne va pas très bien se jouer.
Alors, rassemblez les détails de la partie de la conversation que vous avez manquée (ahem, n'oubliez pas d'écouter activement cette fois-ci!) Et préparez-vous à apporter une contribution précieuse à la discussion - même si cela signifie simplement poser des questions de suivi qui incitent à la réflexion. faire tourner les roues.
Engagez la conversation de manière utile, et tout le monde (vous-même) peut passer rapidement des cinq minutes que vous avez réussi à écarter.
Allez-vous jamais arrêter votre esprit de vagabonder complètement? Probablement pas. En fait, certaines études montrent qu’un peu de rêverie peut être bénéfique. Cependant, cela ne signifie toujours pas que vous souhaitez développer une réputation d'employé doté de la capacité d'attention d'un poisson rouge.
Alors, faites tout ce qui est en votre pouvoir pour rester concentré. Prenez des notes pendant que d'autres personnes parlent si c'est ce qu'il vous faut pour rester concentré sur la tâche ou la conversation en cours. (Et pour vous aider avec cela, voici cinq applications de prise de notes gratuites)
Et oui, laisser votre esprit vagabonder de temps en temps est pardonnable - et peut-être même attendu. Mais vous le faites chaque fois que vous êtes en conversation? Eh bien, il sera beaucoup plus difficile de récupérer. Et vous valez mieux que cette personne qui est toujours prise au dépourvu.
