Vous arrivez à travailler à l'heure chaque jour, vous faites un effort pour connaître votre patron, vos collègues et vos clients, et vous vous donnez à fond à votre travail. D'ici peu, vous serez sur la bonne voie pour obtenir cette promotion, n'est-ce pas?
Eh bien, ce sont les bases. Mais alors que vous vous positionnez pour le prochain niveau, ce qui est également important, ce sont les petits trucs: les habitudes subtiles que vous ne réalisez peut-être pas pourraient gêner votre progression de carrière.
D'après mon expérience (à la fois en tant que gestionnaire et en tant qu'employé fautif), la plupart des patrons ont une bête noire qui, aimée ou non, va influencer leur perception de vos capacités, beaucoup de temps. Et, mal fait, ces petites choses en apparence pourraient en réalité nuire à vos chances de remporter cette promotion. Bien que chaque chef d’entreprise soit un peu différent, voici quelques exemples de ma carrière à surveiller.
Comment vont mes cheveux?
Je serai le premier à admettre que j'ai eu la chance d'avoir des cheveux faciles à coiffer. En conséquence, vous pourriez penser que je serais parfaitement coiffé tous les jours de la semaine. Mais, comme le savent tous ceux qui travaillent sur la côte ouest, les heures de marché gagnent tous les jours sur des cheveux parfaits.
Je pensais avoir une routine efficace: je sautais de la douche et tirais mes cheveux en un chignon élégant (sophistiqué, non?), En supposant que personne ne serait plus sage s'il pleuvait sous la pluie, sous tous ces élastiques et des épingles.
Faux. Quelques semaines après mes débuts, mon patron m'a abordé à propos de mon «apparence». J'ai été choquée, me regardant de travers, m'attendant à voir une tache de café géante ou deux chaussures différentes sur mes pieds. Mais mes vêtements étaient bien, c’était mes cheveux mouillés qui la gênaient.
Elle a expliqué que, même si elle appréciait ma ponctualité, elle préférerait que je prenne quelques minutes de retard si cela signifiait que je pouvais au moins me sécher les cheveux avant de me rendre au bureau. Pour elle, mes cheveux mouillés étaient fondamentalement un gros signe autour de mon cou, lui disant que je n'avais aucun intérêt à rencontrer des clients (parce qu'ils ne se présentent jamais à l'improviste, non?). Je changeai immédiatement de routine et laissai ces minutes de sommeil supplémentaires m'assurer que j'étais présentable, la tête aux pieds.
Manis obligatoire
Jusqu'à il y a quelques années, je ne pensais jamais beaucoup à la santé des ongles. Je remarquais à peine si quelqu'un avait des ongles, encore moins comment ils étaient façonnés ou de quelle couleur ils étaient peints.
Et puis, j'ai interviewé une candidate qui avait ce que je suppose était autrefois une belle manucure bleu glace et branchée. Sauf que sa mannequin avait environ dix jours et que ses mains semblaient avoir peint les pointes avec des marqueurs magiques et les avoir traînées par terre. J'ai passé toute une heure à essayer de ne pas lui demander ce qu'elle pensait de se lancer dans une interview comme celle-là.
Depuis lors, c'est devenu l'une des premières choses que j'ai remarquées à propos de mes employés, de mes candidats potentiels et même de mes employeurs potentiels. Je peux garder un esprit ouvert quant au choix des couleurs - en fait, aucune couleur n'est totalement acceptable - mais des cuticules déchirées? En aucune façon. Les ongles gnarly ne sont pas de mise, et je ne présenterais jamais une employée à une cliente ou l'amènerais à une réunion si ses mains n'avaient pas l'air de trembler avec un PDG.
Cela dit, je n’ai jamais dit à une employée qu’elle avait besoin de bien maîtriser sa situation au cours de sa pause déjeuner - voici donc un test facile: imaginez que vous tombez amoureux de la haute école, de votre mentor le plus admiré ou de la femme qui dirige le entreprise que vous espérez rejoindre. Maintenant, regardez votre main pendant que vous l'étendez pour la secouer. Si vous êtes gêné par ce que vous voyez, c'est l'heure normale.
Maniaque de la propreté
De toute évidence, une cabine sale n’est jamais très belle, mais vous serez peut-être surpris de savoir qu’un bureau trop bien rangé n’est pas une si bonne chose non plus. Lorsque je dirigeais une équipe plus nombreuse, mon personnel comptait un grand nombre de «personnalités de bureau» et, à mes débuts, je pensais que mes employés avec des bureaux impeccables étaient les vedettes (et les les fainéants).
Mais ce n'était définitivement pas le cas. Je me suis vite rendu compte que les personnes obsédées par le souci de garder leur bureau parfait et ordonné me détournaient vraiment. Pour moi, tout le groupe était beaucoup trop occupé pour répondre aux centaines de courriels reçus chaque jour, sans parler du temps nécessaire pour peaufiner leurs agrafeuses. Un bureau étincelant m'a dit que quelqu'un n'aimait pas le reste de l'équipe.
Sans surprise, le bureau magique s'est avéré être un bon compromis entre un désordre encombré et épuré - pensez à un chaos organisé. Les employés les plus performants sont ceux qui s’entourent dans leur travail, mais de manière contrôlée. Ils n'avaient jamais caché de vaisselle sale sous des chemises, mais ils ne passaient pas leurs heures de travail à épousseter leurs écrans.
Est-ce que c'est juste? Peut être pas. Mais d'après mon expérience, c'est comme ça. Tout au long de votre carrière, vous aurez de nombreuses chances d'impressionner votre patron. Alors, soyez vigilant sur les petits détails et vous lui assurerez qu'elle peut se concentrer sur l'essentiel: votre travail.
