N'oubliez jamais que votre Apple TV est un appareil iOS. Cela signifie qu'il peut faire beaucoup plus que votre ancien lecteur de DVD. Vous devez toujours prendre le temps de supprimer tous vos films, votre musique et d’autres données personnelles lors de la vente ou de la cession d’une Apple TV. En outre, son nouvel utilisateur peut facilement utiliser votre compte pour effectuer des achats ou afficher votre contenu.
Ce problème devient toujours plus grave que jamais lorsque Apple introduit de nouveaux modèles de produits. C'est alors que des millions de clients enthousiastes d'Apple vendent leurs anciens appareils afin de gagner un peu d'argent pour l'achat du modèle de la prochaine génération.
Il est fort à parier qu’au moins certains des deuxièmes modèles d’utilisateur disponibles à l’achat sur eBay conservent tout le contenu de leurs anciens utilisateurs. Certains peuvent même vous permettre d’accéder à la collection complète de films, séries TV, musique et images de leur propriétaire sortant. Vous ne voulez pas que cela vous arrive. Voici ce que vous devez faire pour vous en assurer:
Réinitialiser n'est pas redémarrer
La réinitialisation est différente du redémarrage ou du redémarrage forcé d'un boîtier Apple TV.
La réinitialisation est la dernière option à choisir si rien d’autre ne fonctionne ou si vous souhaitez effacer toutes les données de votre appareil afin de les divulguer ou même de vendre votre Apple TV.
Bien que ce soit la première chose à faire si vous vendez votre box, ce n’est pas la première chose à faire si vous rencontrez des problèmes avec votre Apple TV. Lorsque les lecteurs entrent en contact, il est surprenant de constater à quelle fréquence le simple redémarrage de l'appareil peut résoudre la plupart des problèmes liés au logiciel Apple TV.
Il existe d'autres raisons pour lesquelles vous souhaitez réinitialiser l'Apple TV:
- Vous avez peut-être échoué à jailbreaker le périphérique, vous laissant avec une brique non fonctionnelle, plutôt qu'une boîte de services de diffusion en continu.
- Vous avez peut-être subi une panne de bande passante au milieu d'une mise à niveau du logiciel système, ce qui peut avoir entraîné l'échec de la mise à niveau.
La bonne chose à propos de l’une de ces situations est que si vous choisissez de réinitialiser votre configuration Apple TV, cela sera aussi simple que c’était la première fois que vous suiviez ce processus et que tout votre contenu serait toujours disponible via iCloud. Alors, comment fait-on?
Comment réinitialiser Apple TV
Il existe deux manières de réinitialiser Apple TV:
Utiliser la télécommande
- Si vous pouvez toujours naviguer dans l'interface Apple TV avec votre télécommande Apple Remote, vous pouvez réinitialiser l'appareil assez facilement. Réglages > Système > Réinitialiser.
- Vous verrez un nouveau menu offrant deux choix et la possibilité d'annuler la tâche.
- Réinitialiser: pour restaurer les paramètres d'usine de votre Apple TV et effacer tous les paramètres et toutes les informations.
- Réinitialiser et mettre à jour: pour restaurer votre Apple TV aux paramètres d'usine, effacez tous les paramètres et toutes les informations et mettez à jour la dernière version de tvOS.
- Le processus peut prendre un certain temps, alors soyez prêt à attendre.
Utilisant un ordinateur
Si l'Apple TV ne démarre pas ou si votre télécommande n'est pas reconnue, vous pouvez utiliser un PC / Mac sous iTunes pour réinitialiser votre Apple TV, mais vous devrez trouver un câble USB-C à USB-A (ou un câble Micro). Câble USB pour 2Dakota du Nord et 3rd modèles de génération).
- Déconnectez votre Apple TV du pouvoir
- L'étape suivante consiste à connecter votre Apple TV à votre Mac ou à votre PC sous iTunes à l'aide du câble USB-C à USB-A et du port USB situé à l'arrière de la boîte.
- Maintenant, branchez votre Apple TV au pouvoir et il va redémarrer
- iTunes devrait se lancer sur votre ordinateur et votre Apple TV devrait être reconnue
- Vous serez présenté avec deux options: Éjecter Apple TV et Restaurer l'Apple TV. Choisir Restaurer l'Apple TV et alors Cliquez sur la Restaurer et mettre à jour bouton qui apparaît. Le processus peut prendre un certain temps, alors soyez prêt à attendre.
- iTunes téléchargera et installera la dernière version de l'Apple TV tvOS. Cela rétablit les paramètres d'usine de votre appareil et supprime tous vos médias et autres données du système.
Une fois ce processus terminé, vous pouvez éjecter votre Apple TV, l'éteindre et le reconnecter à votre téléviseur pour le configurer en tant que nouveau, ou le donner / vendre à une autre personne qui peut ensuite s'en charger.
