Si vous utilisez Outlook dans un environnement de groupe de travail et utilisez Microsoft Exchange Server comme service de messagerie, vous pouvez demander des accusés de réception pour les messages que vous envoyez. Un accusé de réception signifie que votre message a été remis, mais cela ne signifie pas que le destinataire a vu le message ou l'a ouvert.
Comment demander des accusés de réception dans Outlook 2016 et Outlook 2013
Avec ces versions Outlook 2013 et 2016, vous pouvez définir l'option d'accusé de réception pour un seul message ou demander des accusés de réception pour chaque message que vous envoyez.
Pour suivre la livraison d'un seul message:
- Pendant que vous composez le message, cliquez sur Les options avant de l'envoyer.
- Dans le groupe de suivi, cochez la case pour Demander un reçu de livraison. Vous pouvez également vérifier le Demander un accusé de lecture case à cocher.
Pour suivre les accusés de réception pour tous les messages:
- Sélectionnez le Fichier languette.
- Sélectionner Les options.
- Sélectionner Courrier.
- Sous suivi, cochez la case pourAccusé de réception confirmant que le message a été remis au serveur de messagerie du destinataire .
- Vous pouvez également sélectionner Confirmation de lecture confirmant que le destinataire a visualisé le message case à cocher. Si vous définissez cette option pour tous les messages, vos destinataires ont le choix d'envoyer un accusé de lecture ou non. S'ils voient cette demande avec chaque message de votre part, ils sont moins susceptibles d'envoyer un accusé de lecture. Il est préférable de ne pas définir cette option par défaut.
Comment suivre les réponses aux accusés: dans Outlook 2016, 2013 et 2010, ouvrez le message d'origine de votre Éléments envoyés dossier. dans le Spectacle groupe, sélectionnez suivi.
Demander des accusés de réception Outlook 2010
Vous pouvez suivre les accusés de réception pour tous les messages que vous envoyez ou pour un seul message dans Outlook 2010.
Pour suivre un seul message:
- Aller au Les options languette.
- dans le suivi groupe, sélectionnez Demander un reçu de livraison ou Demander un accusé de lecture.
Pour demander des accusés de réception par défaut pour tous les messages:
- Sélectionnez le Fichier languette.
- Sélectionner Options
- Sélectionner Courrier.
- Sous suivi, sélectionnez Accusé de réception confirmant que le message a été remis au serveur de messagerie du destinataire .
- Vous pouvez également choisir de recevoir un accusé de lecture pour tous les messages, mais ceci est déconseillé, car vos destinataires peuvent choisir de ne pas les envoyer pour chaque message. Ils sont moins susceptibles de les envoyer s'ils les voient à chaque message.
Demander un accusé de réception pour un message dans Outlook 2007
Pour qu'Outlook 2007 demande un accusé de réception pour le message que vous composez:
- Aller au Les options onglet dans la barre d'outils du ruban du message.
- Assure-toi Demander un reçu de livraison est vérifié.
- Vous pouvez aussi vérifier Demander un accusé de lecture demander une notification lorsqu'un message a été ouvert et non simplement remis.
Demander un accusé de réception pour un message dans Outlook 2000-2003
Pour demander un accusé de réception pour un message dans Outlook 2002, 2002 ou 2003:
- Sélectionner Vue | Les options dans le menu du message.
- Sous Vote et suivi assure-toi Demander un accusé de réception pour ce message est vérifié.
- Cliquez sur Fermer.
