Et, plus important encore: «Comment diable répondez-vous à ces questions folles?
Si vous interviewez pour un poste technique, vous risquez de vous poser une de ces questions à un moment ou à un autre du processus de sélection. Et quand vous le faites, vous ne voulez pas bégayer, "Euh, je n'en ai aucune idée."
Par conséquent, pour que vous soyez prêt à gérer n'importe quoi, laissez-moi vous présenter neuf étapes qui m'ont permis de gagner des offres chez les startups Apple, Amazon, Microsoft, LinkedIn et VC.
1. Comprendre ce que veut l'intervieweur
Il est facile d'être énervé si vous supposez que c'est le même type de question que vous pourriez trouver dans un test à choix multiples (c'est-à-dire qu'il y a une bonne réponse et de nombreuses mauvaises).
Pensez-y plutôt du point de vue de l'intervieweur. Elle doit trouver quelqu'un qui puisse réussir dans ce travail - pas quelqu'un qui sait très bien compter les fenêtres. Donc, ce qu'elle veut vraiment savoir, c'est si vous pouvez gérer les rigueurs d'un travail de technicien fou, qui comprend:
- Faire face à l'incertitude
- Penser analytiquement
- communiquer clairement
Votre première étape consiste donc à prendre une profonde respiration et à vous rappeler que votre objectif est de démontrer votre curiosité, votre analyse logique et votre communication claire - sans produire les calculs exacts et parfaits.
2. Clarifiez la question
Pour démontrer votre curiosité, commencez par poser quelques questions de clarification. Par exemple, si on vous a demandé combien de fenêtres se trouvaient à New York (voici une liste d’autres casse-tête technologiques que j'ai rassemblés), vous pouvez répondre en demandant:
Cela montre non seulement votre curiosité; cela peut aussi vous épargner des tonnes d'agonie. Parce que s’il s’avère que votre interlocuteur ne se soucie que de la construction de fenêtres, cette question est devenue beaucoup plus simple.
3. Demander du temps
Maintenant, aussi tentant que cela puisse être de plonger directement dans les calculs, résistez à cette tentation. Peu de personnes dans le monde peuvent écrire un essai et le lire à voix haute simultanément. Mais c’est exactement ce que vous finissez par faire lorsque vous essayez de répondre immédiatement à la question.
Alors, au lieu de cela, demandez quelques minutes pour rassembler vos idées, puis écrivez un bref aperçu comme celui-ci:
Hypothèses
- Seulement la construction de fenêtres
- Trois catégories principales
- NYC: 10 millions de personnes
- Appartements: trois fenêtres / personne
Catégories
- Résidentiel
- Vente au détail
- Bureau
Calculs
- Résidentiel: 10M x trois fenêtres / personne
- Vente au détail
- Bureau
- Total
De cette façon, vous avez le temps de réfléchir de manière analytique et de communiquer clairement à l’organisation. Et non, les enquêteurs ne vont pas vous faire perdre votre temps. Parce que, encore une fois, ils ont besoin de quelqu'un qui peut faire le travail - et très peu de postes de technologie impliquent de répondre à des casse-tête avec des réponses, sur scène!
4. Donner une feuille de route
Avec votre plan en main, il est temps de donner à votre intervieweur une feuille de route pour votre réponse. C'est parce que tant de réponses démentent quand vous pensez être clair, mais l'intervieweur est totalement perdu.
Dites quelque chose comme ça:
À présent, l’intervieweur peut suivre vos progrès à chaque étape («OK, elle a juste exposé ses hypothèses. Vérifiez!»). Et, en prime, vous semblez être beaucoup plus organisé et analytique.
5. Énoncez vos hypothèses
Comme je l'ai mentionné dès le départ, ces questions ont rarement une bonne réponse. Je veux dire, même le maire de New York ne sait pas exactement combien de fenêtres se trouvent dans sa ville!
Donc, au lieu de vous perdre dans la recherche d’une vérité illusoire, faites simplement quelques hypothèses logiques. Et puis, surtout, nommez et justifiez vos hypothèses.
Par exemple, vous pourriez dire:
Bien que cela puisse sembler une preuve relativement fragile, le mot critique ici est «parce que». Les recherches en psychologie ont montré que les gens sont beaucoup plus susceptibles d’accepter quelque chose avec une justification. Et ça vous donne l'air plus organisé pour démarrer!
6. Casser le problème
Maintenant, ces questions sont souvent si énormes que tenter de les résoudre d'un seul coup peut être carrément ridicule. Au lieu de cela, décomposez-les en parties faciles à digérer.
Dans ce cas, vous pouvez offrir une réponse comme celle-ci:
Et maintenant, la question qui paraissait effroyablement effrayante est devenue quasi raisonnable - et vous devez faire preuve de souplesse dans vos biceps analytiques!
7. autour de vos chiffres
Le fait de savoir qu'il y avait 8, 406 millions de personnes à New York en 2013 pourrait vous aider à gagner Trivia Night au bar des démographes, essayer de multiplier par 8, 406 tout est une recette pour un désastre. Alors faites-vous une grande faveur et arrondissez au nombre entier le plus juteux auquel vous pouvez penser:
Encore une fois, personne ne teste vos compétences Rain Man . Et cela vous rapportera beaucoup de temps lorsque vous serez prêt à passer à l'étape suivante.
8. Calculer sur papier
Il serait peut-être plus prudent de faire vos calculs dans votre tête afin que l'intervieweur ne puisse pas voir vos compétences arithmétiques minables. Mais ce n'est que fous - encore une fois, qui peut effectuer 27 calculs mentaux différents tout en obéissant aux 95 règles d'étiquette de l'entretien?
Alors sautez l’essentiel de l’Olympiade mathématique et montrez votre travail sur papier ou sur un tableau blanc, étape par étape:
Maintenant, même si vous vous trompez, vous avez la visibilité nécessaire pour vous arrêter avant que vos erreurs ne se transforment en avalanche.
9. Mises en garde
Donc, vous avez finalement atteint une réponse. Cependant, vous n'avez pas encore terminé.
N'oubliez pas que ces questions ne concernent pas la réponse: elles concernent le processus. Alors, avant de laisser tomber le microphone, prenez une dernière chance pour montrer toutes vos capacités en mettant en garde votre réponse:
Et maintenant, vous avez fini. Ce qui vous laisse juste assez de temps pour déterminer le poids de ce bus scolaire après tout.
