Bien sûr, vous êtes un expert d'Excel, un spécialiste du marketing des médias sociaux qui tue, ou avez des années d'expérience dans le secteur de la vente.
Mais, comme vous le savez probablement, impressionner un responsable du recrutement ne se limite pas à cocher les cases de description de poste. Comme le dit Kat Boogaard, écrivain de Muse, à propos de l'importance des compétences générales dans la recherche d'un emploi:
Pensez-y de cette façon: si vous n’avez pas les capacités techniques requises pour faire le travail, vous serez peut-être apprécié au bureau, mais l’exécution du travail sera un défi permanent pour vous. Sur le revers de la médaille, posséder le savoir-faire technique - mais pas les compétences non techniques - finira généralement par vous donner de bonnes idées, tout en étant incapable de les communiquer et de les mettre en œuvre.
Fondamentalement, non seulement il est crucial que vous sachiez faire tout le travail que cela implique, mais que vous puissiez le faire tout en travaillant bien avec les autres, en gérant votre temps correctement et en étant un communicateur ouvert et fiable.
Alors, quels types de compétences générales importent le plus? Nous avons demandé à neuf responsables du recrutement de donner leur avis sur les caractéristiques les plus importantes qu'ils recherchent chez les candidats.
Voici ce qu'ils ont dit:
1. conduire
Je veux qu'une nouvelle recrue vienne avec la motivation d'aider partout où ils le peuvent. Je ne veux pas qu'ils craignent d'apprendre quelque chose de nouveau ou de faire partie d'une équipe et d'aider ou d'être ouverts à l'amélioration de leurs propres compétences. Nous sommes une équipe pour une raison. J'ai besoin de gens qui veulent dire oui.
2. Conscience de soi
D'après mon expérience, les recrutements les plus réussis sont motivés par un désir interne de faire le meilleur travail possible. Ils sont leurs propres critiques les plus sévères et apprécient le travail bien fait. Les personnes consciencieuses ont tendance à être motivées, fiables et organisées. Les compétences techniques peuvent être enseignées et les investissements dans la formation et le mentorat produiront les meilleurs résultats pour les personnes conscientes de soi.
3. Responsabilité
Lorsque nous embauchons un nouvel employé, nous recherchons quelqu'un qui a le sens de la responsabilité, qui se soucie du résultat final et fait ce qu'il dit qu'il va faire. Il est facile pour les employés de ne pas tenir parole et il est parfois difficile de les contrôler, raison pour laquelle la responsabilité est si importante.
4. ténacité
Il est important de faire appel à des personnes tenaces qui prospèrent dans des situations difficiles. C'est pourquoi, lors de l'embauche de membres de l'équipe, je recherche les expériences qu'ils ont vécues dans lesquelles ils ont persévéré à une époque où les chances étaient contre eux.
5. empathie
Une grande partie de notre travail repose sur les relations avec les clients. Les nouveaux employés doivent donc être en mesure de nouer des relations avec tous leurs interlocuteurs. C'est l'ingrédient clé pour établir des relations et créer un climat de confiance. Sans réelle empathie, la plupart des conversations finissent par être transactionnelles. La plupart des clients ne se souviennent pas de ce que vous leur avez dit, ils se souviendront de ce que vous leur avez fait ressentir.
6. Authenticité
Lorsque j'interviewe un candidat, je détermine si la personne semble gentille et humble ou se vanter et faire un spectacle. Il est important de trouver des candidats authentiques, à l'aise avec eux-mêmes, afin de pouvoir se sentir à l'aise avec les autres.
7. Ingéniosité
Dans un marché de plus en plus saturé, je recherche de nouvelles recrues ingénieuses, créatives et prêtes à sortir des sentiers battus. Nous recherchons des personnes prêtes à entreprendre de manière autonome, qui assument leurs rôles et apportent de nouvelles idées et de l'innovation.
8. Un apprenant rapide
En tant que PDG d’une société de logiciels, je vois de nouvelles tendances technologiques majeures se dessiner au moins tous les trimestres. Bien qu'il soit passionnant de travailler dans un secteur qui change complètement chaque année, nous recherchons en permanence des employés qui sont à l'aise avec les langages et les cadres de développement de logiciels en constante évolution. La compétence douce d’apprentissage rapide est la chose la plus importante que nous recherchons dans une nouvelle recrue.
9. Une attitude positive
Ma devise est la suivante: embaucher de l’attitude, former à l’habileté. Il n'y a pas d'attribut plus important. Une attitude positive est un excellent indicateur de la volonté d'assumer de nouvelles tâches et de faire tout ce qui est nécessaire pour améliorer l'équipe.
